全世界最會做生意的猶太人，帶給美妝商業(yè)哪些啟示？
△ 武漢大學教授李工真
文丨CBO記者 楊雪玲
作為歷史上命運最為多舛的民族之一，猶太人民也被視為智商最高的種族之一。他們顛沛流離長達兩千六百年之久，作為社會邊緣群體被迫從事當時處于社會“底層”的零售商業(yè)，卻誕生了當?shù)刈罡挥械你y行家和企業(yè)家，直至今日仍被視為全世界最會做生意的人。
12月21日上午，在中國化妝品工商首腦會議唯美講堂現(xiàn)場，武漢大學教授、歐洲歷史及現(xiàn)代化研究專家李工真，解讀了生于逆境、卻在苦難中造就輝煌的猶太文明史，以及他們的發(fā)展史，對現(xiàn)代同樣正處掙扎轉(zhuǎn)型中的美業(yè)零售所能給予的啟示。
作為大會唯一一位“跨界”演講嘉賓，李工真教授的講座卻贏得了現(xiàn)場600多名行業(yè)精英、百強代理商、百強連鎖店主觀眾不間斷的掌聲。一位來自西安的門店老板忍不住向同伴調(diào)侃道，“李教授活靈活現(xiàn)的說話神態(tài)，讓人一度仿佛來到了百家講壇現(xiàn)場。”
卓越的猶太文明 一部經(jīng)歷兩千年苦痛淬煉的自強史
“猶太人即所謂的希伯來人，屬于‘閃米特’族的一支，在2500多年以前一直居住在今天以色列的耶路撒冷地區(qū)，他們先后在此建立過以色列王國和猶太王國。”在李工真的講述中，這是猶太民族上千年來為數(shù)不多的安定時期。
但好景不長，隨著周邊后起強國的輪番攻擊，猶太民族被迫作為“巴比倫之囚”開始了千年流散史，并作為遠跨歐洲、美洲、中國等各地異鄉(xiāng)客居的少數(shù)民族頑強地生存下來。
由于流離失所無國可依的背景，加上宗教信仰不同，最終在納粹黨的殘忍迫害、屠殺中得以幸存的猶太難民，始終只能作為邊緣群體在不同國家生活。這就使得在“重農(nóng)抑商”的傳統(tǒng)社會發(fā)展期，他們只能從事商業(yè)貿(mào)易、現(xiàn)金交易等“低人一等”的行業(yè)，不被允許進入政治、農(nóng)業(yè)、工業(yè)等當時主流的傳統(tǒng)領域。
即使背負著強加在身的“外來戶”“賤民”“寄生蟲”“叛徒”等若干罵名，這個只占德意志總?cè)丝?%的少數(shù)民族，仍頑強迅速地適應了社會變革下的商業(yè)化浪潮，并由此整體性地跳入了富裕者階層。數(shù)據(jù)統(tǒng)計，到1900年，80%以上的猶太人都已經(jīng)進入到了社會經(jīng)濟的中上層。
不過，在當時“雖有錢、但無權”的危險地位下，他們?nèi)詴l頻遭受無端的欺凌打壓。為了捍衛(wèi)自身權益、爭取更多社會話語權，他們紛紛將自己的子女送到最好的學校接受教育，并培養(yǎng)出一代又一代的金融家、醫(yī)生、律師、記者等等，這就使得猶太人在當時那些最進步、最先進的行當里人數(shù)特別多。
△ 猶太人的店鋪
憑著他們“絕地逢生”的精神，久而久之，猶太民族的經(jīng)濟地位與受教育水平與日俱增，并隨著現(xiàn)代文明的浪潮在現(xiàn)代科學、現(xiàn)代思想文化等領域均占據(jù)了優(yōu)越地位。據(jù)統(tǒng)計，1933年以前，32位諾貝爾自然科學獎項的得主中有12位都是猶太人，這個比例甚至超過三分之一，對比猶太人占據(jù)德國不到1%的人口，這兩個比例是何等不平衡！
逆境翻盤 每一位處在變革轉(zhuǎn)型期的美業(yè)人能學到什么?
誠然，較之猶太民族流離失所掙扎千年的磨難史，因渠道分流、疫情沖擊、消費習慣多元等因素現(xiàn)階段同樣處于苦痛煎熬的美業(yè)人，無法與之同等比較。但從這個絕處逢生的偉大民族身上，李工真卻看到了一點共通的啟迪：
1、精神信仰
對猶太民族而言，他們有自己極其堅定的精神上的信仰——猶太教。正因為這一信念的指引，即使深處絕境，他們也不曾放棄，并通過自身驚人的意志力創(chuàng)造了逆境翻盤的奇跡。這一點放在中國化妝品產(chǎn)業(yè)，意味著更加堅定的職業(yè)信仰，打造百年企業(yè)的長期主義經(jīng)營理念。信心比金子更珍貴。
2、逆境而上
在上千年被迫害、被屠殺、流散的歷史中，猶太人從未選擇逆來順受，完全受制于人。他們順勢而為，善于捕捉時勢并勇敢爭取每一線機會，極力做到最好，最終成為在不少先進領域均建樹頗豐的領軍者。
3、教育的力量
教育不僅能給人以知識、文明教養(yǎng)，更能從根本上拓展人的思維眼界，開辟不同的領域和發(fā)展路徑。而對美業(yè)人來說，這里的教育不僅指做零售生意的基礎常識、經(jīng)驗，更意味著扎根一線市場，在學習優(yōu)秀競爭對手經(jīng)驗、聆聽消費者心聲的過程中了解新資訊，從而防止“閉門造車”，落后于市場快速變化的腳步。