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聯華利華戚振亮:新銳品牌如何持續增長?

范歡
資深記者 · 2021-10-14
新物種的持續增長,離不開對品牌和消費者關系的重新審視。

聯華利華對外孵化器市場及內容負責人戚振亮

眼下,無數新消費品牌乘勢而起成為追風者,但風口過后,能夠沉淀下來成為馭風者的品牌方成真正贏家。9月28日,由化妝品財經在線主辦,化妝品報、唯美工匠協辦的中國化妝品新銳品牌孵化創新論壇在上海舉行,會議旨在探討品牌該如何實現從0到1的精彩跨越。會上,聯華利華對外孵化器市場及內容負責人戚振亮帶來主題為《新生態賦能新物種崛起》的演講。

戚振亮談到,現如今,“新物種”的誕生已經成為一種新常態,而新物種包括了產品創新、新銳品牌、創新模式、創新生態等四個維度,新消費品牌崛起的周期更短、個性更多元、體量更大。

什么催生了新物種?

那么是什么催生了新物種?

戚振亮認為,首先是新宏觀經濟“造就”新物種。

2018年,中國的初創企業占到全球VC投資的47%,平均每7分鐘就有1家企業被投。根據統計局數據,2021年一季度,消費貢獻了中國GDP增長的三分之二,快消品銷售額較2019年同期增長了1.6%。第二季度,消費共享了GDP增長的77.1%,相較一季度居民食品煙酒消費支出增長迅速,遠超過去12個月的均方差。

其次,移動互聯網的滲透。2020年中國移動互聯網月活躍用戶規模達到11.55億人。新人類觀念和行為催生了新物種。

第三,多元文化的繁榮,多元去中心化,圈層化、個性化、定制化,其非常表象化的特征就是個人主義、健康悅己,精神層面無限放大的個體意識,轉化為對更好的活在當下的兌付。數字經濟癥候,生活、社交、學習等全場景的數字化貨幣數字化后的消費行為習慣改變。

第四,從渠道形態來看,新渠道形態“助力”新物種。線下非常多的創新零售店鋪,超20家美妝新零售IP店帶動消費新體驗;DTC和訂閱模式,從美妝到寵物用品,在未來給新銳品牌帶來全新的助力;直播+自播,達人直播、店鋪自播等全覆蓋的新渠道都賦能促成新物種的生成。

新物種持續增長如何破局?

在中國,每一年阿里大快消市場細分賽道上都在隨時涌入著新潮玩家,去年5萬個新品牌登陸天貓系。然而在繁榮的背后,更多的新品牌也在遭受殘酷的競技裁判,新品牌不斷入場卻又不斷出局,甚至有數據稱新品牌的平均生命周期不足15個月。在此種情況下,新銳品牌如何才能保持持續的增長?

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戚振亮介紹,聯合利華U創孵化器研究出這樣一套模型,即“雙鉆石增長”。具體來說,在品牌原生增長的0-1階段,在產品、渠道、推廣的基礎上,增加了體驗。在整個消費者的鏈路上,在營銷階段、滿足需求階段甚至服務階段,都離不開完整的體驗過程,所以初創品牌原生增長階段圍繞這個點不斷發散,找到自己的爆品。找到爆品之后,通過線上線下的渠道就可能進入大眾消費的視野。其次,我們認為是躍遷的增長,這個階段對新銳品牌來說重要的四個階段是數智化、組織進化、創新基因、品牌使命。

“新物種的持續增長離不開重新審視品牌和消費者的關系。”戚振亮表示,做品牌需要考慮與消費者之間的關系,品牌塑造階段“put people first”以人為先。品牌運營階段終極目標是從“貨找人”變成“人找品牌”。品牌要去做人群精細化運營。

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此外,新生態體系賦能新物種增長。據悉,聯合利華U創孵化器是聯合利華總部發起的全球首個對外孵化器,也是“中國首創,全球支持”的創新模式,打造了一套“數字化工具+定制化服務”的“超級公式”,持續賦能初創品牌的成長,從而帶動更多力量共同探索適應未來的可持續商業模式。

戚振亮表示,聯合利華對入孵品牌的支持,不僅體現在投資層面,更開放和注入聯合利華的品牌力、營銷力、渠道力、研發和供應鏈能力,全方位助力新銳品牌的成長。“聯合利華對外孵化器已經引入外部認證的服務商,給到品牌創新的能力,聯合U創希望可以跟各類平臺和供應鏈進行合作,從整個生態系統中幫助新銳品牌成長。”

目前,聯合利華自身業務包括彩妝個護、寵物家清、食品酒飲,接下來將重點孵化以局部人群、數智化定制化、新功能新形態新場景新技術、新交易/新渠道模式等為發展方向的新銳品牌,打造全新的孵化生態鏈,并助力可持續的商業發展模式。2020年3月至今,已有超50家初創品牌、超20家服務商、30家生態合作伙伴加入聯合利華U創孵化器。

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