打造品牌航母，環亞的詩和遠方 |逐夢者②
文丨化妝品報記者 尹應娥
在中國化妝品行業，曾有專業線跨界日化線難，代理商跨界品牌難，做護膚品跨界洗發水難，運作一個主力品牌容易運作多個品牌難的魔咒。環亞是最早打破多重魔咒的中國化妝品企業。
在中國眾多化妝品企業中，能成功駕馭多品牌、多品類、全渠道、全球經營格局的企業屈指可數，環亞是當之無愧的代表。
“1999年我和胡總創立環亞第一個品牌美膚寶的時候，我們也沒有想到，環亞會發展成現在擁有多個品牌、跨越多個品類、業務拓展至海外的企業。我們的初衷，是想嘗試著做出中國人自己的、優秀的化妝品品牌。這么多年來，這個夢想、這份信念，像燈塔一樣，一直引領著環亞前行。”環亞集團總裁吳知情在接受化妝品報《逐夢者》系列欄目專訪時，回想起30年前的創業初衷，感慨萬千。
環亞肩上，始終有一種使命——為顧客創造好產品、為員工創造好生活、為民族創造好品牌，成為真正的國貨之光。環亞集團創始人胡興國說：“國貨之光，是中國人驕傲的品牌。”環亞集團總裁吳知情說：“國貨之光，是一個有責任感的品牌。”胡興國還曾在一次行業演講中說，“我在這個行業干了30年了，如果這個行業不能崛起，我覺得有愧于這個行業，有愧于這個民族。”
環亞身上，始終有一種情懷——做冠軍產品，創世界名牌。這不僅是環亞的愿景，更是環亞刻在骨子里的信念。
已過而立之年的環亞，早已建立起自己的獨特壁壘，像一艘承載以美膚寶為代表的數十個國貨之光夢想的航母，正加速駛向屬于它的星辰大海。
深挖細分賽道，打造品牌航母
在中國化妝品企業中，能撬動多個品牌齊頭并進的化妝品企業的確寥寥，環亞無疑是能夠成功駕馭多品牌布局的先例。
2018年以前，環亞的品牌矩陣為美膚寶、法蘭琳卡、滋源、幽雅四個主打差異化定位的經典品牌。2019年后，環亞推出肌膚未來、即肽、菲迪、御芝丹青、KEEP?Y、凈町、姜研之本等個性化創新的新銳品牌，以及澳魅MOR、莫伊納MOINA、澳媛AUSPERI 三大澳洲原創品牌。如今，環亞已經構建起一個強大的品牌艦隊。從環亞推出的品牌來看，每個品牌都很專注，要么專注某個細分賽道，要么專注于某個渠道。
品牌數量之多，品類跨度之大，挑戰是顯而易見的。“環亞從2008年就開始做中長期規劃。公司推出這么多新品牌并不是一下子拍腦袋的事，這些都在公司的戰略規劃里。”吳知情在接受化妝品報記者采訪時表示，環亞從不打無準備之仗。
環亞目前已經形成了五大核心業務板塊：以“美膚寶”品牌為主的防曬及漢方護膚品類，以“法蘭琳卡”品牌為主的天然護膚品類，以“肌膚未來”、“即肽”品牌為主的功效護膚品類、以“滋源”品牌為主的洗護發品類，以國際業務、OEM以及新品牌孵化為主的創新業務。
在新的業務板塊下，環亞各品牌在細分賽道找準了定位，取得了累累碩果。
定位于“中藥科技護膚”的美膚寶，研發體系將防曬守白與護膚美白有機結合。在防曬領域，美膚寶已打造出覆蓋戶外、日常、妝前等多場景的科技防曬系統，推出美白淡斑膏霜類、純物理防曬類、水薄乳液類、噴霧類和輕薄底妝氣墊類等13款防曬矩陣家族。目前，美膚寶防曬家族已完成了第3代技術迭代。截至2022年8月，美膚寶防曬產品銷量相對2021年增長10%。在電商渠道，2022年美膚寶天貓旗艦店618同比增長29.61%，美膚寶京東渠道618期間銷售增長37%。今年6月美膚寶上市光果甘草白金系列。美膚寶小白瓶精華創新“543美白公式”，得到了消費者的認可和喜愛。
法蘭琳卡則圍繞“自然護膚”定位，目前已形成了一整套以尖端植物科技為基礎的配方研發體系，法蘭琳卡明星單品蘆薈膠，至今已經過第四代技術迭代。2021年，法蘭琳卡推出蘆薈膠的4.0版本——神酰酵母蘆薈膠，優先在電商渠道上市。根據屈臣氏2021年數據，法蘭琳卡進入屈臣氏國貨品牌銷售TOP5。在電商板塊，法蘭琳卡持續發力，抖音銷售額同比增長110%。2022年，法蘭琳卡推出創新產品——厚臉皮霜，獨創的技術和產品體驗，獲得了很多消費者的喜愛。
作為中國洗護發領域的風向標，從2014年誕生至今，滋源一直堅守“無硅油頭皮護理”的理念不斷創新求變，打造了以“無硅油”“無硫酸鹽”等為核心的產品矩陣，并在防脫固發賽道持續領跑。2021年滋源科研項目具有防脫發功效的姜科植物活性物提取分離和構效關系研究及產業化成果評價獲得了國際領先水平。2021年，在天貓平臺打造爆款產品 “滋源無患子控油輕盈系列”，霸榜天貓平臺無硅油洗發水第1名，同時首次入選618天貓全明星計劃。在雙11預售期間，10萬套滋源生姜強根健發洗頭水在李佳琦直播間賣斷貨。
在一眾新銳品牌中，環亞也誕生了很多種子選手，比如肌膚未來、即肽、御芝丹青和金閣芳紀。
作為聚焦Z世代成分黨需求的品牌，頭號“種子選手”肌膚未來精準聚焦肌膚美白領域，以377為市場切入點，在美白市場中建立起了品牌差異化。目前，肌膚未來電商渠道快速發展，線上布局天貓、京東、抖音等多平臺，快速拉動肌膚未來線上增長。在線下渠道，肌膚未來積極擁抱百強系統，同時以新勢能美妝渠道為機會市場，進駐調色師、KKV、唯品會等新勢能美妝連鎖門店，成功搶占年輕化消費場景。2022年整體品牌銷售增速超過100%。
而即肽則聚焦“抗衰”賽道，通過精耕CS渠道、創新經營穩抓終端市場，以其靈活性高、下沉性強等優勢，釋放品牌的銷售潛力，自2019年上市以來便以每年超100%的速度增長。歷時3年，即肽打造出一支300人的CS營銷鐵軍，創新提出“百人百萬”新模式，通過打響爆品、會員和團隊，讓代理商、零售商回歸線下生意本質，“激活”門店并實現百萬盈利。目前，即肽已經幫助了1000家合作門店實現10倍利潤增長，其中300家示范門店年度銷售達100萬，100家領航門店實現店年度利潤100萬元。
契合和響應國家“鼓勵運用中國特色植物資源研究開發化妝品”的號召，環亞近兩年還推出了宮廷輕奢抗衰品牌“御芝丹青”和牡丹科技抗衰品牌“金閣芳紀”兩個品牌。
作為環亞集團高端線品牌戰略布局的主力品牌，御芝丹青專研肌膚抗衰，凝聚了環亞30年的先進化妝品科研技術和草本美容研究成果，以“宮廷御容”為靈感，與中醫專家共創，研發出以紫靈芝與牡丹為核心成分的「御芝丹」。
誕生于2022年，致力重塑CS渠道價值的金閣芳紀，以環亞長達八年研究特別研究的牡丹為核心，打造中國牡丹科技抗衰品牌。在CS渠道，金閣芳紀抓住線下專業服務需求，致力于打造前店爆品化、后院項目化的差異化享受模式。
研發先行，建立壁壘
科技創新，一直都是環亞的增長引擎。過去30年，環亞在研發端，交過不少學費，也舍得投入。
環亞是國內最早建立大型研究院的公司之一，從2005年開始就建立了自己的研究院。如今的環亞，已在中國、澳大利亞建立起了兩大研發中心，中國研發中心包括廣州總部研究院和上海營銷中心。廣州總部研究院聚焦皮膚素材研發、配方研發、基礎應用研究、中醫中藥研究等領域; 上海營銷中心則專注于時尚趨勢研究、消費者研究以及包裝創意研究等;澳大利亞研究院專注于化妝品行業前瞻性技術創新。
環亞建立了以博士為主、碩士為輔的研發團隊，研發團隊匯集了中藥學、生物科學、微生物學、材料化學、有機化學、藥物制劑等不同學科的各類專業人才。
在研發端，環亞已取得152項授權專利，其中發明專利80項，實用新型20項，外觀設計50項；取得各級科技進步獎30項，其中省部級獎項9項，特等獎1項，一等獎4項，二等獎9項，三等獎15項；共發表107篇科技學術論文，獲得了35項科技成果鑒定（其中國際領先2項，國際先進2項）；現有高新技術產品8件，其中名優高新技術產品3件；參與標準制修定14件，其中國家標準2件，行業標準1件，團體標準11件（數據截止至2022年9月5日）。
同時，環亞建立起了自己的細胞生物學平臺和皮膚微生態平臺，成立了廣州諾葳生物科技有限公司，以特色生物資源為重點，開展基礎研究、應用研發、關鍵技術和產業轉化，為環亞旗下品牌開發專屬創新原料。目前，環亞已經從海洋、江河、湖泊和山川中分離鑒定出超過1000株菌株，構建起了環亞的微生態菌種庫，開發的799靈芝素、1543海茴香發酵物、204蘆薈發酵液等，應用于御芝丹青、肌膚未來、法蘭琳卡品牌的核心產品中。
“我覺得目前環亞的研發實力在中國化妝品企業中處于前列，相信在不久的將來，環亞的研發實力在國際上也能處于前列。”環亞研究院副院長陳慶生如此肯定和評價研發的研發實力。
環亞與韓國納比昂公司多年的技術合作，為環亞研究院的研發實力打下了堅實的基礎；而與日本美研創新株式會社進行長期技術合作，讓環亞在洗護領域的研發實力得到明顯提升；在澳洲建立研究院，也讓環亞研究院具備了國際視野和全球研發實力；產學研合作卓有成效，建立了國內首家化妝品院士工作站，夯實了研究院的基礎技術研究水平。 這些都是環亞在研發重視度上讓陳慶生印象最深的事。
數字化、智能化，加速前進
環亞打造的品牌航母跑出加速度，除了有強有力的研發保證，更是與環亞已經建立起的以“六化工程”為核心的企業競爭力的助推息息相關。六化工程，簡單來說即研發集約化、制造智能化、管理數字化、人才國際化、企業平臺化、全生命周期的數字化體驗。
六化工程，是環亞發展必不可少的支柱，正是這些支柱搭建了環亞集團強大的管理和運營體系。
目前，環亞擁有廣州一期、三期、納比昂等生產基地。2015年，環亞成為首家通過國家工信部兩化融合認證的化妝品企業。
同時，為響應國家“中國制造2025”，環亞打造了全流程在線運營管控平臺項目，建立了化妝品工業互聯網大數據平臺，實現了生產信息在線化、生產過程智能化、生產管理數字化，以及生產全流程、全系統范圍的實時監控和管理調度。通過信息化與工業化的深度融合應用，環亞已實現了工業互聯網生產實時在線管控，逐步向數字化、智能化工廠邁進。
環亞制造副總裁陳亮在評價環亞制造時表示，環亞打造的是“化妝品數字化生產運營管理能力”。通過國家工信部網站的數字化轉型診斷平臺系統評估報告可以看到：環亞集團的2021年兩化融合能力高于全國89.48%的企業。2022年3月，國家工信部網站的數字化轉型診斷平臺系統評估結果為超過全國97.75% 的企業。環亞的工業互聯網大數據平臺項目先后獲得了多項政府頒發的榮譽。
同時，借助云平臺、大數據，環亞還建立了完備的、易于查詢的全球法規庫，能夠快速、準確掌握全球不同國家/地區對化妝品原料、產品的法規要求；建立了完備的、易于查詢的全球原料和毒理學數據庫，實現配方、原料安全性的自動篩查、實現了“原料管控、配方輸入、配方測試、配方輸出”研發過程數據的集中整合管理。
借助該平臺，環亞可以研制出全球廣泛適用、安全的新產品。與此同時，基于研發管理系統，環亞建立了企業配方數據庫，包括原料數據、配方數據、工藝數據、樣品及競品數據等。
△控制面板展示
在營銷管理方面，環亞還建設筋斗云系統，建立了包括全渠道訂單管理、集成的賬單核銷與財務核算、條碼與SKU碼的統一管理、全渠道庫存與一盤貨管理等功能模塊，打造全渠道訂單履約管理平臺。
△中央控制顯示屏
回顧環亞的過往，堅持以科研創新實現產品領先，堅持以技術創新和差異化定位在細分品類賽道孵化品牌，堅持探索新零售模式并對線下渠道持續賦能，堅持發展海外業務……無疑是環亞過去30年里一直都在堅持的“難而正確”的事情。
砥礪30年，環亞有速度的激情，也有創新的執著，更有對質量的渴求，這些都是環亞蹄疾步穩的不竭動力。
用戶評論 (0)
