面膜制造“大亨”諾斯貝爾和它的全球化之路丨探訪中國力量?
△諾斯貝爾股份有限公司行政總裁范展華
中國化妝品第一ODM企業、世界化妝品第四ODM企業、面膜產能全球第一等等標簽，都是行業內給予諾斯貝爾化妝品股份有限公司（下稱“諾斯貝爾”）的最大贊譽。
從2004年創立至今，從廣東一個普通的化妝品OEM工廠，躍居到中國第一、全球第四的化妝品ODM企業，諾斯貝爾的成功可以說是民族企業的光榮，也與其十多年來不斷研發創新的能力密切相關。
諾斯貝爾如何在各種榮譽光環下保持可持續發展？十多年來延續強盛勢頭的秘訣何在？未來的路在何方？
面膜先行，十四年行穩致遠
在諾斯貝爾股份有限公司行政總裁范展華看來，諾斯貝爾發展至今最大的特點就是“穩”。
事實亦是如此。財報資料顯示，諾斯貝爾2015年銷售額達到10億，2016年達到12億，2017年漲至15億。越來越大的體量背后，不是爆發性的突飛猛進，而是每年保持20%以上的中高速增長。其中，公司面膜品類業績貢獻率高居60%，是當之無愧的“金字招牌”。
而回顧國產美妝品牌這幾十年的發展不難發現，誕生于2004年的諾斯貝爾幾乎與不少國產品牌的發展“亦步亦趨”。范展華說，十幾年來，諾斯貝爾也見證并陪伴了不少國產品牌的成長，特別是不少以面膜品類為主導的品牌。
眾所周知，在面膜品類上，膜材無疑是基礎，更是精華液的載體。如果從膜材開發的角度看，諾斯貝爾從最初經典的天絲面膜到超細纖維面膜，再到2016年為不少國產品牌打造的爆款黑面膜并迅速占據了黑面膜市場，以及近兩年的生物質石墨烯面膜，還包括傳統的泥膜和面貼膜的結合，做出了多項創舉。
范展華認為，上游企業應該順應市場，更要引領市場。雖然泥貼膜的反響并沒有達到預期，但是迎合消費者需求，把泥膜使用往更便利化的方向引領是沒有錯的。
此外，諾斯貝爾根據面膜布本身的特性而開發精華液的配方，由此衍生出的單品更是多不勝數。例如蘆薈果凍面膜、泥漿面膜等，都是諾斯貝爾基于天絲棉的膜材，在精華液做足文章的結果。
范展華無不感嘆，這十幾年在市場上，諾斯貝爾在面膜開發上既有其市場敏銳的的一面，也有偶然捕捉到了市場熱點的“好運”。比如在2016年諾斯貝爾推出的迎合市場的超細纖維面膜，并由此創新推出的馬卡龍繽紛超細纖維面膜、球迷面膜，不僅為品牌客戶贏得世界杯熱潮間的市場份額，也豐富了面膜市場的品類。
范展華也透露，2018年，諾斯貝爾的日產面膜已達到650萬片，每年面膜銷售增速保持在20%以上。
系統性，就是核心競爭力
“諾斯貝爾的核心競爭力在哪里?”這是面對年輕卻又強大的諾斯貝爾時，記者最想得到的答案。諾斯貝爾究竟憑什么成為中國ODM的“NO.1”？
在范展華看來，系統性的競爭力正是諾斯貝爾的核心優勢。
在整個供應鏈上，譬如市場的調研、產品開發的立項、原料的監管、產品的研發、客戶的體驗、對品牌的方案制定等等環節，諾斯貝爾都一套系統性的規則和經驗。而這些規則和經驗，是諾斯貝爾十幾年來摸索的成果，也是其產品研發獨一無二的優勢。
比如，在產品的立項上，諾斯貝爾采購、法規、市場、生產、產品研發、業務六大部門組成的聯合開發組，將以最快的速度立項對產品進行開發，實行項目組負責制度。即產品的開發做到一個組別、一個圖章、一種聲音，省去不必要的環節。其扁平化的管理將實現產品開發速度的最大化，且保證每個部門、每個人的活力。
范展華也透露，正是有著規范化、制度化的產品開發規則，諾斯貝爾每年都會有兩次以上的新品計劃和發布，例如諾斯貝爾近年來的生物質石墨烯面膜和納米速溶緊致面膜，即代表著諾斯貝爾在面膜領域的最新突破。此外，除了面膜，2018年，諾斯貝爾也在護膚領域取得相應突破，陸續推出安瓶、凍干粉等護膚類產品。
范展華認為，國家監管日益嚴格對加工企業也提出了更高的要求，而消費升級下消費者對產品的體驗和質量要求也在提高，這就對ODM企業的系統性、規范化運作提出了更高的要求。
加快“走出去”步伐，拓展國際視野
2017年，諾斯貝爾參加了全球各地19個行業的展覽會（其中還不包括一些行業會議），在世界各地的展會，都能看到諾斯貝爾的身影。而這正是諾斯貝爾打造“走出去”形象的一步。
范展華認為，無論在世界哪個國家，諾斯貝爾在當地面臨的競爭和在中國本土的競爭沒有本質區別，關鍵點仍然是企業如何根據研發創新打造競爭優勢，如何打造模式培養客戶，幫助海外企業成長。
諾斯貝爾自十多年前就已經實行“走出去”的戰略，從一開始代加工中低端的基礎護膚品到現在能夠輸出歐美市場普遍缺乏的面膜產品，諾斯貝爾不斷創新的面膜品類的核心優勢正在逐步凸顯。
范展華介紹，2017年諾斯貝爾出口額達到2.3億元，同比增長40%。今年上半年出口額已經突破1.5億元，面膜仍是出口的龍頭品類。范展華說：“我們選擇核心優勢的面膜品類。讓大家慢慢覺得面膜就是中國人發明的，中國人做的面膜就是最好的?！狈墩谷A也透露，目前歐洲、東南亞市場有不少項目正在溝通和嘗試。
作為中國乃至全球化妝品智慧研發創新型企業，諾斯貝爾肩負的不僅是面膜品類創造的重擔，更是將中國研發、中國制造的化妝品帶到全球各地的光榮使命。而頭頂“中國第一、世界第四”光環的諾斯貝爾，其在化妝品ODM領域的實力與前景，更是值得期待的。