駱王宇母公司投資，這家印尼MCN只做“大品牌”| 行在印尼⑦
印尼MCN BaiTube CEO，Stella王紀，每個月要接待很多從國內(nèi)來的商家或考察團。
有時，是各種經(jīng)濟組織或考察團來參訪這家印尼MCN“新貴”。但更多時候，是各類品牌、商家來此尋求從產(chǎn)品選擇，到店鋪定位，涵蓋達人直播帶貨、店鋪代運營、廣告投放等在內(nèi)的全方位服務(wù)合作。來找BaiTube合作的品牌，包括華為、小米、倍思等3C品牌，GMEELAN、Glade等美妝日化品牌，還有其他的小家電和食品品牌。
△印尼MCN BaiTube CEO 王紀Stella（中）
01
MCN和ERP的強強聯(lián)合
除了是MCN BaiTube的CEO，王紀還是一家跨境電商ERP提供商——鯨綻科技Tokowhale ERP的創(chuàng)始人兼CEO。從服務(wù)國內(nèi)賣家到出海東南亞服務(wù)更多本土賣家，從服務(wù)獨立站和亞馬遜平臺賣家到服務(wù)以TikTok為代表的社媒賣家，鯨綻科技有豐富的多平臺訂單全流程履約服務(wù)經(jīng)驗，這也為BaiTube積累了大量的前置數(shù)據(jù)資源和經(jīng)驗。
2022年，剛成立一年的鯨綻科技獲得國內(nèi)頭部MCN機構(gòu)白兔控股領(lǐng)投的天使輪融資，資金額在數(shù)千萬元人民幣。同年，白兔控股和鯨綻科技共同注冊成立BaiTube。
BaiTube吸納了鯨綻科技獲得海量消費者行為數(shù)據(jù)，為用戶導(dǎo)入以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的運營服務(wù)的能力，同時也受到白兔控股的營銷能力、達人簽約及孵化能力的加持，將自身打造成為一個擁有多項長板的電商生態(tài)服務(wù)多面體，不僅有能力掌握當?shù)刂辈ж浭袌龅暮诵臄?shù)據(jù)，對于什么品好賣、怎樣的帶貨方式更能激發(fā)用戶的購買欲，有一條清晰的數(shù)據(jù)路徑，而且有能力構(gòu)建自己的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅、主播資源庫。
在此背景下，BaiTube以自身強大的服務(wù)能力被很多“大品牌”青睞。去年七月中旬，華為從印尼市場的其他MCN機構(gòu)“轉(zhuǎn)投”BaiTube，從單品手環(huán)暢銷到跑出手表、平板、手環(huán)三大爆品，GMV增長3倍，BaiTube只用了一個月。
美妝領(lǐng)域，美國莊臣旗下具有超130年歷史的家居清潔、香氛品牌Glade佳麗同樣是BaiTube的客戶。在印尼，幾乎每個家庭都會在使用Glade產(chǎn)品，或放置在在空調(diào)口下方，或是懸掛在車內(nèi)，使用頻次高，使用場景也十分廣泛。根據(jù)BaiTube的數(shù)據(jù)，目前Glade在印尼銷售較好的是居家香氛劑，但清潔劑類產(chǎn)品也具備“爆款基因”，“因此我們接下來可能會幫助Glade在清潔劑上開設(shè)垂類店鋪，同時幫它打造更多爆款SKU。”
02
出海，看企業(yè)上限
不難發(fā)現(xiàn)，與BaiTube合作的幾乎都是有實力的“大品牌”。這是因為品牌實力和品牌對印尼市場的最終規(guī)劃本身就是 BaiTube挑選合作對象的首要標準。
“印尼市場運營門檻較高，小白賣家不建議進入。”王紀直言，資質(zhì)審核、船運清關(guān)、賬期周轉(zhuǎn)是企業(yè)出海印尼需要直面的基礎(chǔ)門檻，這些門檻?yīng)q如一座座大山，無論哪一個壓在“小白賣家”頭上，都會造成致命傷。
在王紀看來，印尼市場的目標并非銷售便宜的貨品，而是銷售高質(zhì)量的貨品。“進入印尼的產(chǎn)品需要足夠優(yōu)質(zhì)，且具有競爭力。如果你只追求低價，那么我認為在印尼無法實現(xiàn)。”王紀告訴化妝品報，“如果沒有下定決心，就不要去觸碰印尼市場。如果品牌來這邊，就需要投入和長遠計劃。有些人賺完快錢就離開了，我認為這至少不是我們服務(wù)的對象，我們的服務(wù)對象是做長久生意的品牌。”
在獨立站和多個國際化電商平臺、社媒上服務(wù)國內(nèi)外賣家多年，王紀對中國企業(yè)出海有著深刻的體驗和感悟。“中國品牌出海喊了十幾年，但出了中國才發(fā)現(xiàn)，他們真的只是喊一喊。”在王紀看來，企業(yè)出海就是踏出安全區(qū)，出海了才知道品牌建設(shè)、供應(yīng)鏈能力的上限在哪里。她以印尼市場為例，“這市場早著呢，類目太缺了。”但對中國企業(yè)而言，不輕視市場，不快速收割，堅持長期主義發(fā)展思維、尊重市場是出海的中國企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
03
扎根印尼
本地化成為新的篩選資格
中國企業(yè)出海印尼成為時代浪潮，但當潮水退去，誰能在印尼市場扎根，本地化成為新的篩選資格。
印尼電商發(fā)展迅速，但電商對供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)和效率的要求更高。王紀認為，現(xiàn)在是建廠的好時機，第一批出海印尼市場的都是工廠。“印尼需要的不是品牌方，而是供應(yīng)鏈，工廠端的核心供應(yīng)鏈可以利用技術(shù)優(yōu)勢打造品牌。我們需要的并非中間商，中間商無法解決問題。”作為MCN，王紀想要解決的問題，就是貨的問題。畢竟對于BaiTube而言，客戶只需負責貨物和市場準入認證，“只要他保證貨物安全、合格并符合標準，其他事項就都是我們的事情。”
除了本土化供應(yīng)鏈，王紀認為團隊的本土化管理同樣重要，“海外市場表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)一定是本地化團隊非常強大”。
王紀介紹，中國企業(yè)進入印尼市場后，常見的是開始尋找當?shù)氐闹袊恕⑷A人或者翻譯，在此背景下，“翻譯就是你的天花板”。因此，為了避免翻譯成為企業(yè)拓展的上限，同時為了幫助理解產(chǎn)品的本地化需求，更有利于本地化推廣，即使對于招聘本地主播的MCN而言，主播教育成本高，本地化團隊成熟周期長，培養(yǎng)本地員工也是BaiTube不得不做的事情。
目前，印尼BaiTube員工超50人，中國人不超過3人。王紀介紹了印尼員工與中國員工在主觀能動性方面的差異，“與中國的員工不同，我們不需要告訴印尼員工企業(yè)的方向是什么，只需要告訴他們具體的策略點在哪里，他們就會按部就班自行完成任務(wù)。”“這是一種很高效的方式。”王紀補充道。
無論是構(gòu)建數(shù)據(jù)資源庫還是打造本地化管理團隊，BaiTube的目的都是打好出海這一戰(zhàn)，在海外結(jié)合自身在軟件和內(nèi)容兩方面的優(yōu)勢順利發(fā)展紅人營銷、直播帶貨業(yè)務(wù)，真正為客戶做好一站式服務(wù)。正如王紀所言，印尼市場仍處于早期發(fā)展階段，仍有巨大潛力等待出海企業(yè)去挖掘，愿意和客戶一起用長期主義思維扎根印尼市場的BaiTube，未來還將創(chuàng)造更廣闊的增長空間。