日妝巨頭旗下高奢品牌閉店！
文 | 孫曉燕
11月6日，化妝品報發現，日本花王集團旗下高奢美妝品牌est嬡色在其天貓海外旗艦店發布了閉店公告。公告顯示，est天貓海外旗艦店將于2024年11月30日起正式停止運營，在此之前的訂單將正常發貨，會員積分則可通過兌換小樣消耗。
化妝品報第一時間向花王集團求證閉店原因，截至發稿前，暫未獲得回復。同時，est天貓海外旗艦店客服向化妝品報表示：“不清楚（之后）是否會重新開店”。
店鋪信息顯示，est天貓海外旗艦店粉絲量達4.6w，并且截至發稿前，該店鋪中僅剩身體乳這一個產品，價格為162元。此外，該品牌目前在京東、抖音平臺并未開設官方店鋪。est在小紅書的官方賬號的粉絲量僅在1000左右，其更新停留在2024年10月29日。
公開資料顯示，作為花王旗下高端奢侈美妝品牌之一，est以essence of sofina technology的縮寫命名，以“希望能針對每個人的肌膚狀況進行護理，從而展現個人獨有的魅力”“實現世界級品牌未曾實現的價值，是客戶體驗發自內心的滿足感”為使命，承載了花王集團皮膚科學領域研究的重要成果，將科技與美學相結合。est曾在日本最著名的人氣美容護膚網站“@cosme”連續四年蟬聯化妝水部門大獎，被日本的百貨店評價為“今后最值得期待的品牌”。在est看來，即使是同一位女性，其各處的肌膚也有所差異，就肌膚問題進行診斷是非常必要的。根據官網信息，est產品覆蓋護膚、彩妝等多個品類，主要以護膚產品為主，價格多在300-1000元以內。
事實上，這并不是est第一次宣布閉店。2022年11月1日，est在其官微發布閉店公告，宣布因品牌策略調整，其淘寶旗艦店將閉店，消費者可前往est海外旗艦店購買。此后，其官微便停止了更新。而在兩年后，est海外旗艦店也宣布關停。
無獨有偶，2022年10月，est關閉中國臺灣專柜；2023年3月，est發文宣布退出新加坡市場；2024年年初，est在中國香港、中國澳門接連撤柜；2024年8月，est宣布關停中國港澳地區線上網站。
值得一提的是，2007年，est在杭州大廈開設首家中國專柜，隨后又入駐了上海梅龍鎮伊勢丹百貨，開設上海第一家專柜，但均黯然退場。2021年4月，est與花王旗下另一高端護膚品牌SENSAI絲光溢彩一同入駐中國免稅市場，國內首店剪彩儀式在三亞海旅免稅城舉行。目前SENSAI仍在正常運營，但est已無法查詢到相關店鋪信息，在海旅免稅城小程序也無法正常下單。
近些年來，花王集團正不斷“瘦身”以提振增長。去年年底，花王集團旗下多個品牌宣布關停，包括已有30年歷史的彩妝品牌AUBE、美白品牌Blanchir superior和美發品牌SALA等。同時，發力高檔化妝品、加碼中國市場成為集團新戰略的重頭戲。與est不同，SENSAI的發展顯得順利得多。2023年10月，SENSAI在上海開設旗艦店，為高端消費群體打造獨特的品牌體驗空間。2024年上半年財報中，花王集團強調了SENSAI新品在歐美市場的亮眼表現，拉動了銷售額的增長。