據(jù)騰訊新聞消息,企業(yè)微信開通后,顧客可以通過企業(yè)微信把店員加為好友,讓店員成為他們的美容顧問,并且能夠隨時隨地與店員聯(lián)系,享受一對一的護(hù)膚美妝咨詢服務(wù)。同時,消費者可以向店員咨詢店內(nèi)是否有需要的產(chǎn)品,并由店員實時下單。
如今的屈臣氏在中國內(nèi)地?fù)碛?800家店鋪,門店會員數(shù)量超過6500萬人,企業(yè)微信的推出將大大助力屈臣氏為消費者提供更加全面的個性化服務(wù)。除了推出企業(yè)微信,中國屈臣氏還計劃于今年第一季度率先在企業(yè)微信上推出云端店鋪,為顧客提供更加方便快捷的購物體驗。
對此,屈臣氏中國行政總裁高宏達(dá)表示:“我們運用自家開發(fā)的大數(shù)據(jù)平臺,透過企業(yè)微信有效地與每一位顧客互動,致力于讓屈臣氏成為每一位顧客的至愛品牌。” 騰訊企業(yè)微信高級行業(yè)總監(jiān)陸昊則表示:“一直以來,我們與屈臣氏合作無間。我們希望在結(jié)合雙方優(yōu)勢的前提下,通過不斷加深合作,共同探索零售的更多可能。”