【億邦動力訊】2月5日消息,微店發布公告稱,為減少店主的經營受到新冠病毒疫情的影響,微店將采取一系列行動,包括對目前已付費購買微店商城版的用戶的使用時長順延一個月,而湖北地區商家的使用時長可順延三個月。
同時,微店為全體商家提供免費直播服務,商家可以在微店店長版App營銷推廣入口內申請開通直播功能。據悉,微店與騰訊看點|看點直播內測9個月的直播工具已經在2019年末全量投入使用。數據顯示,微店部分直播單場收入超10萬,部分達人首次開播成交金額達24萬。
此外,從2月5日起,微店商學院會開始提供一系列在線經營教學,包括如何進行社群經營、分銷網絡搭建等,幫助線下商家以及沒有線上團隊經驗的商家學習。
微店方面表示,在微店購物分期的用戶,若因疫情防控影響未能正常還款,可電話申請延期還款。
值得注意的是,針對有為本次疫情奮戰的政府機構、事業單位、公益組織等來微店開店協調救援物資的情況,微店將在核實后減免相關服務費用。
據了解,目前微店客服已經恢復正常運作,如用戶有相關需求或想法,可以直接與在線客服聯系。