據悉，Fancl 會提供一份有45個問題的調查問卷，了解顧客的飲食習慣和生活習慣，再通過尿檢來分析個人身體健康狀況，了解維他命、礦物質等營養成分是否充足，再“對癥下藥”，在醫生的指導下為顧客提供合適的營養補充劑。這一診斷需要支付5500日元(含稅，約合人民幣350元)的費用。

Personal ONE 提供的營養補充劑分為兩部分，基礎款的“基本營養補充劑”以及針對性的“健康解決方案”。品牌指出，不同的數量和品種組合搭配可達10億種以上。Personal ONE 不同產品組合的售價區間為 4000～40000日元(約合人民幣255～2546元)。

Personal ONE 將于2月20日開始對外銷售，Fancl 指出，希望在該服務推出的第1年，能獲得8000個用戶，目標年銷售額為2億日元。當前，Fancl 已經為 Personal ONE 業務制定了多項宣傳推廣計劃，但會從熟客著手。1月27日，該服務已經面向 Fancl 會員開放。

為了給顧客提供針對性的服務，品牌設置了 Personal ONE 專用電話渠道，由持有營養師、藥劑師資格證的員工提供咨詢服務。此外，還專門與飲食管理app Asken 達成了業務合作，為用戶提供免費提供改善飲食的建議(相當于 Asken 付費會員服務)。Fancl 會根據用戶的飲食記錄，調整下一次的“基本營養補充劑”內容。

Fancl 指出，Personal ONE 業務的利潤率與普通營養補充劑的相當。先瞄準的顧客層為介于50～69歲的中高年齡層。品牌的數據顯示，日本這一年齡層的消費者，每月大概會花費5000日元(約合人民幣318元)購置營養補充劑。

目前，日本的健康食品市場規模約為1兆日元(約合人民幣 600多億元)。日常有攝入營養補充劑的人，占到總人口的30%。Fancl 總裁島田和幸表示：“很多人并不知道哪些營養元素是自己所需要的，這也成為市場進一步擴大的障礙。當然，為每個人提供合適的產品，也是我們生產商的夙愿。”

Fancl 此前公布的中期經營戰略指出，通過“活用功能性食品”、“與食品生產商共同擴大用戶群”、“個性化”來推動健康食品業務的增長。“只要定制營養補充劑能傳達出有效這一訊息，就能推動市場增長，未來，我們還計劃擴展至我國等海外市場”，島田和幸表示道。

Fancl 表示，往常人體營養狀況的檢測，需要通過血檢，將血檢改為無痛的尿檢，也是品牌個性化的表現之一。目前，Fancl 已經與外部企業合作，實現了無需抽血就能檢測出人體鐵、鋅等元素的含量。

關于 Fancl

創立于1980年，以“美”和“健康”為核心，Fancl 于1982年推出無添加美妝產品，還是日本提出功能食品的公司。Fancl 的美妝產品向來以不含添加劑成份、孕婦可安全使用聞名，營養補充劑更是五花八門，目前共有七大業務部門，分別是： Fancl 美妝品、Fancl 營養補充劑、Fancl 發芽米、Fancl 青汁、Fancl 貼身衣物、美妝品牌 Attenir 和護膚品牌 boscia。目前，Fancl 已經成為日本本土營養補充劑供應商。

2019年8月，日本啤酒巨頭麒麟集團收購了 Fancl 30.3%股權。

(當前 100日元約合人民幣 6.35元)