文 | 化妝品報記者 李娜

《化妝品報》：如果用兩個詞來形容會議紀錄片《古川夫婦的店》里的主人翁——古川夫婦，您覺得應該是哪兩個詞？

周建雷：首先是堅持。我認為，做任何事情都要堅持。世界的確變化很快，商業模式也在不斷更迭。但我認為，從本質上講，商業連接的其實是人和人的關系，如何維持雙方之間的溫度，在自己擅長的領域做到極致，強化專注精神，服務好既有的客戶，需要一種堅持的精神。其次是熱愛，古川夫婦的熱愛表現在他們對待顧客的服務上，他們把這種熱愛轉化成了具體的服務行為。

《化妝品報》：全渠道分流的情況下，作為頭部精兵，百強該如何捍衛CS渠道的價值？

周建雷：百強店一直是CS零售的風向標，是頭部榜樣，同時也是B、C類店的信心來源。行業在不斷地整合和升級，尤其是線上渠道增長很快，CS渠道的價值變相地縮水。我覺得，作為百強的一份子，我們在做好自己的同時，也要傳遞給品牌和行業更多信心，更多地體驗這個渠道的價值。

《化妝品報》：2019年下半年，橙小橙有什么具體計劃？

周建雷：橙小橙的規劃很簡單，還是要不斷的擴大規模，提高市場占有率，觸達更多消費者。規模加大后，我們將向上游滲透，給消費者帶來更多高性價比的產品。2019年，橙小橙現有門店207家，今年計劃沖刺300家店。 

在此次2019年中國化妝品百強連鎖會議上，橙小橙量販美妝創始人周建雷現場帶來了《教你一招，讓年輕人自己進店》的主題演講。為了吸引年輕人進店，橙小橙正從傳遞認知、去中島、增加場景化陳列、固態陳列、內容賦能等多個維度進行一系列的嘗試，千店千面的形象對于年輕人頗具吸引力。現場的嘉賓聽得饒有興致，不少人舉起手機拍照。

行至第五年，由化妝品報社主辦的“中國化妝品百強連鎖會議”作為CS渠道全產業鏈總結過去、把握當下、探尋未來的第一平臺，每年都能吸引近千名中國化妝品百強連鎖店、代理商、百貨商場、電商以及全球化妝品產業優秀上游供應商企業的代表齊聚上海。更多精彩內容，掃碼觀看實時直播。