“天使守護(hù)生命,我們守護(hù)天使。”為了保護(hù)這些醫(yī)護(hù)人員的“最美臉龐”,美麗修行已經(jīng)分42次,向36家醫(yī)院捐贈(zèng)了總價(jià)值1046萬元的洗護(hù)類用品,包含28009份小紫盒,37981份產(chǎn)品。
身處武漢,做愛心的連接者
2月初,美麗修行開始啟動(dòng)公益捐贈(zèng)項(xiàng)目,這幾乎與公司線上復(fù)工、成立公司疫情應(yīng)急小組同時(shí)進(jìn)行。公司創(chuàng)始人之一的李偉,早在2008年就趕赴汶川做志愿者,做公益、幫助他人似乎是這家公司自出生之日起便攜帶的基因。
“我們在武漢,最了解疫情一線的情況,可以聯(lián)合行業(yè)一起做公益,做愛心的連接者”,2月7日,美麗修行向行業(yè)合作伙伴發(fā)出聯(lián)合捐贈(zèng)的征集,反響出乎意料的熱烈,HFP、植觀、effortless、理膚泉、釀心醇質(zhì)、香遇沙龍香水、初之淳、卓藍(lán)雅、雅蘭國際、菲詩蔻、聚潔、紐西之謎、創(chuàng)福康,這些品牌紛紛響應(yīng)。
大家都關(guān)注到了一線醫(yī)護(hù)的“口罩臉”和“酒精手”,而這個(gè)痛點(diǎn)不就是身處美妝行業(yè)的美麗修行和各大品牌最擅長的嗎,于是,分散在全國各地這些品牌的面霜、精華、面膜、護(hù)手霜……通過美麗修行匯聚到一起,希望帶給一線抗疫戰(zhàn)士別樣的關(guān)愛和呵護(hù)。
從2月14日到3月14日,美麗修行向湖北省的36家醫(yī)院捐贈(zèng)了總價(jià)值1046萬元的洗護(hù)類用品,受捐贈(zèng)的醫(yī)院包括:武鋼二醫(yī)院、武漢大學(xué)中南醫(yī)院、武漢市武昌醫(yī)院、湖北六七二中西醫(yī)結(jié)合骨科醫(yī)院、武漢市第三醫(yī)院(光谷院區(qū))、武漢市漢口醫(yī)院、長江航運(yùn)總醫(yī)院、湖北省黃岡市大別山區(qū)域醫(yī)療中心、洪山區(qū)關(guān)山街長動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、江岸區(qū)臺(tái)北街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、武穴市第一人民、武穴市第二人民醫(yī)院、武穴市紅十字會(huì)醫(yī)院、武穴市婦幼保健院、紅安縣人民醫(yī)院、紅安縣杏花衛(wèi)生院、華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院、武漢市第一醫(yī)院、湖北省第三人民醫(yī)院、團(tuán)風(fēng)縣人民醫(yī)院、廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院、華中科技大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院后湖院區(qū)、漢川公安局、華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院影像科、武漢市第八醫(yī)院、湖北省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、省婦幼檢驗(yàn)科、黃岡中心醫(yī)院(定向山東、湖南醫(yī)療隊(duì))、中醫(yī)院新區(qū)分院、武漢市中心醫(yī)院(定向安徽醫(yī)療隊(duì))、武漢江南腦科醫(yī)院、武漢新城醫(yī)院、五峰土家族自治縣中醫(yī)醫(yī)院/婦幼保健院、廣東醫(yī)療隊(duì)、武漢大學(xué)人民醫(yī)院東院CCU和華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院(光谷院區(qū))。
超平時(shí)4倍成本運(yùn)輸,
物資陸續(xù)送達(dá)一線醫(yī)護(hù)手中
封城期間,能夠?qū)⑽镔Y送進(jìn)武漢的物流寥寥無幾,物流運(yùn)輸是美麗修行遇到的最大難題。為了克服這一困難,美麗修行積極聯(lián)絡(luò)湖北、以及分散在全國的各個(gè)品牌所在城市的物流,充分利用各大物流的特性、和時(shí)刻變化的物流運(yùn)輸政策,甚至承擔(dān)超過平時(shí)4倍左右的運(yùn)輸成本,順利將物資運(yùn)到武漢及其他湖北的醫(yī)院,將愛心物資送到一線戰(zhàn)疫的醫(yī)護(hù)手中。
“一線的醫(yī)護(hù)很辛苦,他們收到東西很開心,那時(shí)覺得非常值得。”參與美麗修行聯(lián)合捐贈(zèng)行動(dòng)的志愿者司機(jī)曾說到。那一刻,這位志愿者司機(jī),也與美麗修行一起,成為天使守護(hù)者。
“雖然累得護(hù)目鏡和防護(hù)服里都是汗,但是看到醫(yī)護(hù)拿到美麗修行小紫盒后的笑容,我心里特別踏實(shí),覺的自己在做一件很了不起的事!”曾經(jīng)隨運(yùn)輸物資的貨車一起,將物資送到醫(yī)院的美麗修行員工說到。
“交接物資的一位醫(yī)生,已經(jīng)一個(gè)多月沒有回家,住在賓館里,家距離賓館只有1公里,家里小孩剛上小學(xué),天天跟他發(fā)視頻給他加油,盼著他早點(diǎn)回家,就算疫情好轉(zhuǎn)他還要在賓館隔離14天,才能見到家人。想想自己每天能見到孩子和家人,心里不是滋味。有他們無私堅(jiān)守,才有我們的健康安好”,這位員工談到這是他參與公司捐贈(zèng)行動(dòng)最難忘的一件事。
線上留言墻,醫(yī)護(hù)與APP用戶互動(dòng)
物資的高效合理調(diào)配,是許多參與捐贈(zèng)企業(yè)面臨的第二個(gè)問題。為了解決這一問題,讓捐贈(zèng)發(fā)揮最大效用,一方面,美麗修行聯(lián)合品牌向?qū)I(yè)公益組織吸取成功經(jīng)驗(yàn),以保證捐贈(zèng)的高效;另一方面,美麗修行聯(lián)合品牌制定了不同產(chǎn)品搭配的“小紫盒”,并形成多批次配送的方案,讓捐贈(zèng)得以有序、有效落地。
據(jù)了解,小紫盒是美麗修行去年推出的專門針對客戶膚質(zhì)的定制服務(wù),通過平臺(tái)沉淀的數(shù)據(jù)資料,幫助品牌精準(zhǔn)匹配用戶。而在本次捐贈(zèng)中,美麗修行則可以與品牌一起,根據(jù)不同醫(yī)院醫(yī)患人員的具體情況,搭配適合不同人群使用的產(chǎn)品。其中,美麗修行為武漢市武昌醫(yī)院準(zhǔn)備的愛心小紫盒,包含植觀洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素以及HFP旗下多款護(hù)膚產(chǎn)品。
“希望被防護(hù)服、口罩包的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的你,揮灑了無數(shù)汗水和淚水的你,也能有一個(gè)時(shí)刻,能享受屬于自己的美麗”,這是美麗修行CEO寫給醫(yī)護(hù)的一封信中的句子,這封信連同護(hù)膚產(chǎn)品被裝進(jìn)小紫盒,它承載著千萬人的祝福。
通過小紫盒里《美麗修行致醫(yī)護(hù)的一封信》,醫(yī)護(hù)掃描二維碼能看到美麗修行1500萬用戶寫給醫(yī)護(hù)的祝福語。“穿上戰(zhàn)袍的你們,真的無比的帥氣和美麗!你們是最偉大的英雄!”“為一方平安、萬家心安,平凡的勞動(dòng)者,也是抗‘疫’的戰(zhàn)斗者。加油。”……
用這樣線上留言墻的方式,美麗修行連接平臺(tái)用戶和一線醫(yī)護(hù),讓二者暖心互動(dòng)。終將有一天,疫情會(huì)過去,這些祝福會(huì)一直留存。
美麗修行希望,善意就像雪球,在美麗修行、醫(yī)護(hù)、用戶和聯(lián)合品牌之間越滾越大。
武漢互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)企的雙線“戰(zhàn)疫”
有人說,疫情當(dāng)前,中國有兩場戰(zhàn)役要打。一場關(guān)乎生命,是人類醫(yī)學(xué)努力與新型冠狀病毒的戰(zhàn)斗;一場關(guān)乎生存,是中國經(jīng)濟(jì)與突如其來的疫情沖擊的戰(zhàn)斗。
疫情之下,所有企業(yè)都被卷入這兩場“戰(zhàn)疫”。總部位于武漢光谷的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)企——美麗修行,也不例外。
公司在第一時(shí)間啟動(dòng)了一系列自救措施。管理層于1月28號(hào)開始就做出了迅速反應(yīng),頻繁地開會(huì),對接下來的形勢做了最壞準(zhǔn)備下的一系列戰(zhàn)略部署,同時(shí)成立了疫情應(yīng)急小組,CEO任組長。
疫情小組從遠(yuǎn)程工作機(jī)制保障、員工關(guān)懷、客戶與合作伙伴溝通、現(xiàn)金流預(yù)測和管控、疫情防控等各方面做出了全面安排和部署,并落實(shí)到各部門執(zhí)行。
“我們加強(qiáng)了應(yīng)收賬款的催收,收回了一些大額款項(xiàng),同時(shí)合理控制了一些費(fèi)用支出,目前現(xiàn)金流狀況較為理想”,美麗修行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹。
2月初,公司線上復(fù)工,員工在家遠(yuǎn)程通過zoom、釘釘、微信、郵件等方式靈活切換,業(yè)務(wù)部門積極通過線上溝通的方式拓展業(yè)務(wù),開展各種創(chuàng)新的合作方式。捐贈(zèng)行動(dòng)也是員工在家通過電話等方式溝通協(xié)調(diào),遇到許多困難,但最終解決并落實(shí)捐贈(zèng)行動(dòng)。
“電話聯(lián)系的時(shí)候,醫(yī)院那邊一直說謝謝你們;人民醫(yī)院東院的老師一直和我道謝,因?yàn)樗X得東西很貴,她不好意思;馬上要去隔離區(qū)的協(xié)和老師自己來倉庫取物資后,和我一直道謝;志愿者們幫我和醫(yī)院溝通,也一直和我說謝謝我們的捐贈(zèng)”,捐贈(zèng)行動(dòng)中負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)醫(yī)院和志愿者的員工提到,來自醫(yī)護(hù)和志愿者的道謝,一次次讓她淚目,“我想說,謝謝你們,因?yàn)橛心銈冡t(yī)護(hù)人員在前面,我們才有健康的保證;謝謝你們,因?yàn)橛兄驹刚叩臒o私奉獻(xiàn),讓武漢變得如此溫暖;謝謝你們,因?yàn)橛心銈兊男量啵庞鞋F(xiàn)在疫情期我們的安穩(wěn)。”
醫(yī)院的感謝信
來自聯(lián)合品牌創(chuàng)始人的朋友圈