文 | 化妝品報(bào)記者 鐘錦
《化妝品報(bào)》:重新定義BA角色不僅是品牌嘗試做的事情,更是不少專營(yíng)店探索的方向,您認(rèn)為什么類型的專營(yíng)店更加適合嘗試將BA推向線上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅化呢?
程林:據(jù)我們統(tǒng)計(jì),淘寶直播在一、二線城市最受歡迎,五、六線城市的核心用戶占比更高,從地域上來(lái)說(shuō),在一、二線城市發(fā)展的專營(yíng)店更適合做淘寶直播,此外,擁有年輕基因的專營(yíng)店更吸引線上消費(fèi)者。
《化妝品報(bào)》:BA網(wǎng)紅化成為很多線下零售突破流量瓶頸的一種嘗試,您對(duì)這種做法有哪些專業(yè)的建議?
程林:首先是人的選擇。BA是否有屬于自己的人設(shè),是否能夠與消費(fèi)者建立良好溝通,真正傳遞品牌內(nèi)容都至關(guān)重要。專營(yíng)店所要打造打造的BA需要在品牌的塑造上具備自己的理解。
其次是內(nèi)容的差異化。面對(duì)柜臺(tái)上有限的SKU,BA需要在自己的內(nèi)容上與他人有一定的區(qū)隔。
最后,需要考慮如何與BA進(jìn)行綁定。帶貨王李佳琦從100個(gè)歐萊雅BA中選出,在影響力及帶貨能力逐漸擴(kuò)大后,已與歐萊雅脫離,如何制定BA后續(xù)的發(fā)展計(jì)劃,以及與店鋪之間的綁定計(jì)劃同樣至關(guān)重要。
此次2019年中國(guó)化妝品百?gòu)?qiáng)連鎖會(huì)議——電商分論壇上,程林帶來(lái)了“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)概況:他們?yōu)楹文軌颢@得粉絲信任,瘋狂帶貨”為題的主題演講,演講中,陳林談到:“以前,網(wǎng)紅變現(xiàn)是粉絲經(jīng)濟(jì)、眼球經(jīng)濟(jì),如今,網(wǎng)紅變現(xiàn)的核心是供應(yīng)鏈的管理、流量和貨品供給的超級(jí)供應(yīng)鏈?!彼J(rèn)為,網(wǎng)紅背后的團(tuán)隊(duì)打造至關(guān)重要,這也是尾部KOL走向中腰部KOL的關(guān)鍵。
行至第五年,由化妝品報(bào)社主辦的“中國(guó)化妝品百?gòu)?qiáng)連鎖會(huì)議”作為CS渠道全產(chǎn)業(yè)鏈總結(jié)過(guò)去、把握當(dāng)下、探尋未來(lái)的第一平臺(tái),每年都能吸引近千名中國(guó)化妝品百?gòu)?qiáng)連鎖店、代理商、百貨商場(chǎng)、電商以及全球化妝品產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀上游供應(yīng)商企業(yè)的代表齊聚上海。更多精彩內(nèi)容,掃碼觀看實(shí)時(shí)直播。