文丨化妝品報記者 李娜
2016年,以供應鏈起家的全球快時尚彩妝品牌菲鹿兒,憑借快速迭代的創意新品,令人稱贊的品質遠銷全球五大洲,迅速覆蓋了100多個國家,在美國、澳大利亞、俄羅斯、西班牙等地區的電商渠道占有一定市場地位,是印度尼西亞、馬來西亞、泰國等國家的知名品牌。
短短四年之內,菲鹿兒憑借吸睛的設計、超高的性價比和紅人的熱捧,成為了調色師品牌的國內供應商之一,牢牢地抓住了年輕消費人群的心智,成為中國彩妝界的后起之秀。
供應鏈起家、跨境電商驅動的中國彩妝
“在泰國旅游買了一盤十八色眼影,回國后才發現原來是國貨品牌,在國內買竟然比海淘更便宜!”“誰能想到第一次入手菲鹿兒,是德國友人推薦的呢!”跟以上經歷類似,許多人第一次知道或購買菲鹿兒這個品牌是在國外。
實際上,菲鹿兒就是一個從海外起家又返回國內的中國彩妝品牌。正是由于其OEM起家的身份,一開始就打破了行業的倍率規則,將10倍的倍率壓縮到3倍,以超高的性價比不斷在海外跑馬圈地。一次偶然的數據統計讓方星發現,跨境電商的生意增長竟然是OEM的三倍之高,這樣的發現,使他萌生了重點打造海外品牌的想法。于是在2016年,菲鹿兒應運而生。
然而,品牌之路談何容易。菲鹿兒創立早期,一個加拿大分銷商Ken,在Groupon平臺(當時全球最大的團購網站)賣菲鹿兒的產品,產品銷量非常好,也給品牌帶來了很多訂單。可是產品介紹上卻說這個品牌是加拿大設計師品牌,產品也是加拿大人開發的,中國只是制造商。理由是,“如果宣傳FOCALLURE是一個來自中國的品牌,那它將一個都賣不出去”。聽到這種解釋,第二天,菲鹿兒就發了一封正式的商業郵件給Ken,終止了合作。
盡管失去了一個客戶,但是菲鹿兒維護了自己的品牌尊嚴,并在海外市場不斷開疆拓土。
2016年,菲鹿兒推出了30多款流行彩妝,開始在海外市場嶄露頭角,并逐漸打入了泰國、印尼、迪拜、俄羅斯、美國等100多個海外市場。
△菲鹿兒海外印尼分公司
2017年,菲鹿兒在跨境電商推出了40個單品,月出貨量十萬個以上的爆款就有8款,1/5的產品通過跨境電商成為了爆款。
2018年,菲鹿兒選擇回到中國市場,并在天貓開設了品牌旗艦店,并在2019年成為調色師的首批供應商。
C2M反向開發模式 產品自帶傳播基因和社交屬性
如果要問是什么讓菲鹿兒一路高歌猛進,短時間內進入了如此之多的海外市場,那就必須要提到菲鹿兒產品開發的C2M模式。所謂C2M,其實就是從消費者到工廠的反向創新模式,這需要快速的供應鏈快速反應和對消費趨勢的準確把握。
人美氣質佳、圈粉無數的glamxbrit、化妝技術超牛掰的人氣博主 Nikkia joy、以及Joanna Marie、ellladoesemakeup......全球的美妝博主和紅人都在高度評價菲鹿兒的同時也提出了不少的寶貴意見,以至于,邀請美妝博主共創新品,就成為了菲鹿兒產品研發與設計的重要一環。
如今,每一款產品在上市之前,方星都會將設計圖發給幾十位全球VIP用戶并收取反饋,這些海外資深彩妝師和網紅,非常了解時尚前沿動態,為菲鹿兒在時尚和潮流方面的話語權奠定了基礎。
△跳跳糖眼影
此外,傳播效率也已經成為菲鹿兒產品開發的必要條件。以菲鹿兒的跳跳糖眼影為例,這款產品因為用了最新技術創新,既好玩又好用,其賣相非常適合傳播,深受社交網絡上的紅人博主喜愛。博主愿意推的產品,其傳播效果自然要比“硬推”的效果要好很多。跳跳糖在今年春節上市后,國內的月銷售已經做到了5萬盤,周轉天數基本不超過一個星期。
全球增長30%,國內業績翻倍
傾聽消費者的聲音,采納博主新奇的想法,通過用戶共創的理念,菲鹿兒在全球已經開發了6000個SKU。其中有1000個條碼通過平臺類電商、社群和小程序和紅人電商進駐了國內線上渠道, 200個條碼直供調色師, 60個條碼直供天貓旗艦店,每年的全球銷售業績增長超過30%,國內翻倍增長。
△小蠟筆口紅和不沾杯唇釉
2016年,菲鹿兒小蠟筆口紅風靡俄羅斯,銷量超過500萬支。
2017年,菲鹿兒啞光不沾杯唇釉,銷量突破1000萬支。
△十八色眼影盤
2018年,一款十八色眼影在天貓旗艦店一上線就賣出了50w盤。
提到線下開店,菲鹿兒聯合創始人方星直言,菲鹿兒目前的倍率無法支撐起線下實體店的盈利,因此,兩年內不會考慮線下開店,線下亮相的方式主要集中在調色師的門店。而在產品開發上,菲鹿兒將覆蓋彩妝的每一個細分類目,爭取把每一個類目都做出經典的產品。