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30天內(nèi)復(fù)購率高達70%/新零售門店再開200家,EVM有什么魔力?丨解碼新國貨⑤

李娜|首席記者|2020-03-28 16:26:24
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引流容易轉(zhuǎn)化難的當(dāng)下,線上90天內(nèi)40%的復(fù)購率,線下30天70%的復(fù)購,EVM這匹黑馬的表現(xiàn),給行業(yè)帶來了新的思考。

文丨化妝品報記者 李娜

 憑借差異化的品牌定位,柔性化的供應(yīng)鏈體系,以及新零售定制的理念, 2018年4月誕生于線上的EVM品牌,在2019年贏得了400%的增長。今年,EVM繼續(xù)高歌猛進,定下了GMV超5億元、增長600%的目標(biāo)。是什么讓它有這樣的信心?

每年保持200%以上的高增長 成熟的運作團隊是保障

盡管EVM品牌成立不到兩年,但其背后卻有著一支頗為成熟的運作團隊。據(jù)悉,EVM母公司——上海蕭雅生物科技股份有限公司成立于2012年,總部位于上海,擁有自己獨立的研發(fā)實驗室,并在全國設(shè)有10多個分支機構(gòu)及倉儲中心。

柔性的供應(yīng)鏈體系成為公司的又一大優(yōu)勢。不同于許多新國貨品牌的代工生產(chǎn),上海蕭雅生物科技股份有限公司所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),都是在自己的供應(yīng)鏈體系內(nèi)完成的。目前,公司在上海奉賢的東方美谷擁有一期4500平方米的工廠(上海儲源生物科技有限公司),以及二期8800平方米的工廠(上海蕭臣生物科技有限公司),可以滿足10億元的產(chǎn)能。

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△上海蕭雅生物科技股份有限公司董事長兼CEO施沈華

不僅如此,在雙11等各種大型活動期間,這種供應(yīng)鏈體系可充分展現(xiàn)出其在貨品供應(yīng)上的靈活性,不會出現(xiàn)貨品短缺的情況,最大化的保證一線的銷售。

上海蕭雅生物科技股份有限公司董事長兼CEO施沈華在接受記者采訪時稱,7年時間內(nèi),公司共創(chuàng)立了4大品牌,市場零售額突破5億元大關(guān),并每年保持200%以上的增長,2019年,僅自然之名一個品牌的GMV就已經(jīng)超過3個億。

EVM就是在這樣的公司背景和團隊基礎(chǔ)上運作起來的。

這個以科技見長、定位功能型護膚的品牌,憑借明星寡肽系列,精準(zhǔn)聚焦抗初老人群,利用179-199元的親民價格帶,牢牢鎖定初老人群。目前,其在線上和線下共有80個SKU ,而即將推出的新品A醇系列在繼續(xù)鞏固抗衰地位的同時,還將覆蓋更高端的消費人群,據(jù)悉,A醇系列的核心價位在250-300元之間,眼霜299元。

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目前,EVM線上和線下的業(yè)務(wù)占比是80%和20%,不過,施沈華認(rèn)為,2020年,在大力發(fā)展線下新零售門店后,這個比例將會有所調(diào)整。

施沈華透露,2019年,EVM增長超過400%, 2020年將增長600%,單品牌GMV超過5個億。

內(nèi)容營銷+定制化服務(wù)引來復(fù)購潮 新零售門店有望再開200家

盡管從線上起家,但EVM目前除了線上旗艦店以及京東和淘寶的分銷之外,還進駐了唯品會、蘇寧、小紅書等電商平臺。對于線上經(jīng)銷商經(jīng)常遇到的價格管控問題,EVM采用了與第三方控價公司合作的方式,將線上的售價穩(wěn)定在9折左右。

而在營銷層面,EVM目前以內(nèi)容營銷為主。品牌上新除了會在小紅書、抖音預(yù)熱,還會在紅人店鋪大規(guī)模曝光。2019年,在寡肽系列新品上市時,EVM品牌就主導(dǎo)了網(wǎng)紅店的推廣,并迅速簽下了青春有你節(jié)目中小鮮肉的短期代言,并在大C店最佳位置展示。

面對線上流量干涸的難題,EVM不僅主導(dǎo)了一系列的推廣計劃,還給了分銷商充分的新品體驗裝和中小樣配贈。并在他們舉行聚劃算、鉆展、直播等活動時給與支持和費用分?jǐn)偂?/p>

一系列細致而又精準(zhǔn)的營銷操作和渠道扶植政策,讓寡肽系列新品在2019年Q3和Q4兩季中的表現(xiàn)超出了預(yù)期。尤其是雙11期間,EVM天貓旗艦店同比2018年銷售增長了十幾倍,雙12更是增長了80倍。

而在線下,2018年11月13日, EVM線下新零售首店在上海環(huán)球港盛大開業(yè),推出了首款皮膚定制原液EVM TABULA,通過AI肌膚檢測技術(shù),給出專業(yè)的皮膚分析診斷,用“1+2“的配方組合,來滿足不同膚質(zhì)的消費者。

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定制化的服務(wù),開啟了EVM的高復(fù)購之路。施沈華告訴記者,復(fù)購率在線上可以做到90天內(nèi)40%,而在新零售門店可以做到30天內(nèi)70%。

基于此,2019年,EVM拓展了線下新零售門店這個渠道,目前直營和加盟店共20余家。

2020年,EVM將加速拓店計劃,預(yù)計年內(nèi)再開200家加盟店,其中90%會是加盟店。

不同于普通的加盟店,EVM的新零售門店采用了返傭的加盟形式,第一統(tǒng)一了價格,第二也降低了加盟店主的風(fēng)險。比如,回款滿一定金額可返還裝修費用,只用承擔(dān)人員和租金費用。

“我們計劃2020年GMV做到5個億,增長超過600%。”施沈華表示。

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