△自然堂斬獲2020年度國潮先鋒品牌及年度煥新品牌大獎(jiǎng)

文丨化妝品報(bào)記者 李碩

4月13日，在這個(gè)具有特別意義的春天，一年一度的天貓金妝獎(jiǎng)，以特別的方式在“云”端開啟。

當(dāng)晚的盛典上，人氣和口碑具佳的國內(nèi)外美妝品牌紛紛亮相，其中，伽藍(lán)集團(tuán)旗下品牌自然堂力斬“年度國潮先鋒品牌”及“年度煥新品牌”兩項(xiàng)殊榮，并拿下精華、面膜品類雙數(shù)字艦長，成為美妝行業(yè)唯一的雙艦長品牌。

據(jù)悉，2020年天貓金妝獎(jiǎng)榜單是基于天貓幾億消費(fèi)者的海量搜索、線上互動(dòng)、好評率、試用報(bào)告、購買數(shù)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等真實(shí)交易綜合排名而產(chǎn)生的。自然堂斬獲雙獎(jiǎng)項(xiàng)的背后，不僅源自品牌的產(chǎn)品力，也反映出消費(fèi)者對品牌的支持力，是對自然堂品牌實(shí)力和口碑的雙重認(rèn)證。

2001年，自然堂誕生于中國上海，經(jīng)過19年的高速發(fā)展，今天，自然堂已經(jīng)成長為中國標(biāo)桿性美妝品牌，銷售網(wǎng)絡(luò)超40000個(gè)，覆蓋所有城市和渠道，品牌價(jià)值超過22億元。

三大戰(zhàn)役：數(shù)字化改革、品類突破和科技創(chuàng)新

強(qiáng)勁的業(yè)績增長背后，是自然堂對消費(fèi)趨勢和產(chǎn)品力的精準(zhǔn)把握。

2019年自然堂以兩大科技戰(zhàn)略讓品牌煥然一新：一是產(chǎn)品科技，包括產(chǎn)品研發(fā)、智能制造、智能物流；二是數(shù)字科技，包括數(shù)字化營銷、數(shù)字化運(yùn)營、數(shù)字化管理。

“2019年自然堂打響數(shù)字化改革、品類突破和科技創(chuàng)新三大戰(zhàn)役，自然堂與天貓開啟數(shù)據(jù)中臺合作共創(chuàng)，旗艦店在去年第三季度成為第一個(gè)會(huì)員過千萬的美妝品牌”，伽藍(lán)集團(tuán)副總裁吳夢在天貓金妝獎(jiǎng)行業(yè)峰會(huì)上談到。

△伽藍(lán)集團(tuán)副總裁吳夢代表集團(tuán)出席“2020年天貓金妝獎(jiǎng)” 行業(yè)峰會(huì)

伽藍(lán)集團(tuán)提供的數(shù)據(jù)顯示，在2019年雙十一中，自然堂全渠道銷售額達(dá)15.7億元。其中，線上全網(wǎng)銷售7.47億元，同比增長41%，線下美妝店渠道銷售額和商超渠道銷售額共8.23億元，同比增長31%。

除了斬獲兩項(xiàng)殊榮外，天貓還對自然堂進(jìn)行了精華品類和面膜品類的雙艦長授牌。過去幾年，從理順公司架構(gòu)到制定新的KPI，自然堂致力于優(yōu)化鏈路上的ROI（投資回報(bào)率），著力推動(dòng)鏈路的轉(zhuǎn)化，而不是一味的追求到達(dá)率或者覆蓋率。

記者了解到，未來，作為艦長品牌的自然堂，將繼續(xù)在多方賦能之下，結(jié)合自身運(yùn)營水平和品牌特性，選擇適合的落地場景，有的放矢，精準(zhǔn)投入營銷和產(chǎn)品，高效實(shí)現(xiàn)增長潛力。

△自然堂電商事業(yè)部營銷一部總監(jiān)郭長躍代表領(lǐng)獎(jiǎng)和數(shù)字艦長授牌

疫情之下：增長是消費(fèi)品企業(yè)永恒的主題

疫情之下，行業(yè)面臨沖擊與重塑，但增長仍是所有消費(fèi)品企業(yè)永恒的主題。

在自然堂看來，企業(yè)與品牌想要得到穩(wěn)健的成長與發(fā)展，其核心是要以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，時(shí)刻關(guān)注行業(yè)和市場變化，更精確地了解消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者創(chuàng)造更高價(jià)值感、更高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。

自然堂相信“看點(diǎn)+賣點(diǎn)=爆點(diǎn)”，產(chǎn)品僅僅全和新是不夠的，關(guān)鍵是要回到產(chǎn)品本身，具備功效性和科技感才能領(lǐng)引潮流，產(chǎn)品好用只是基礎(chǔ)，還要顏值高，結(jié)合熱點(diǎn)話題作為營銷契機(jī)。

無論是上市10年經(jīng)久不衰的冰肌水，還是為獻(xiàn)禮新中國成立70周年推出的炫彩紅星唇膏，亦或是全新升級的小紫瓶精華和安瓶面膜，目前，自然堂旗下已擁有多款明星產(chǎn)品，且每一款產(chǎn)品從原料選擇、產(chǎn)品生產(chǎn)到上市銷售，都有著一套極高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)悉，自然堂利用3D皮膚模型、表觀遺傳學(xué)等尖端科技和60種科學(xué)手段，來驗(yàn)證原料和產(chǎn)品的功效性、安全性，確保提供給消費(fèi)者的每一款產(chǎn)品都安全、有效、無刺激，符合肌膚安全的最高標(biāo)準(zhǔn)；從珍稀原料、美觀而符合人體力學(xué)的包裝設(shè)計(jì)、令人愉悅的產(chǎn)品感官、卓越的產(chǎn)品功效，盡可能為消費(fèi)者提供高端品質(zhì)的產(chǎn)品。

展望未來：來自喜馬拉雅的自然堂仍“站在高處”

2020年，科技更會(huì)貫穿于伽藍(lán)和自然堂的所有方面 ，全方位打磨數(shù)字化商業(yè)能力，從而真正強(qiáng)健企業(yè)和品牌的筋骨。

自然堂在天貓金妝獎(jiǎng)歷年的累累碩果，以及今年雙數(shù)字艦長的披荊斬棘，都是伽藍(lán)集團(tuán)攜旗下品牌與天貓深度共創(chuàng)、營銷共贏策略的標(biāo)志。

在過去的19年里，自然堂的成長經(jīng)歷可以被看作是國貨品牌和民族制造業(yè)奮進(jìn)的縮影。2020年伽藍(lán)集團(tuán)征途將一往無前，自然堂將繼續(xù)秉持“以消費(fèi)者為核心，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)”的原則，繼續(xù)與天貓深入合作，致力于品銷合一的探索與解答，探尋增長新動(dòng)力，共建發(fā)展新生態(tài)。

如今，中國已經(jīng)成為了全球第二大化妝品市場，未來中國化妝品市場的競爭將更加激烈，美業(yè)長期向好、高質(zhì)量增長的基本面不會(huì)因疫情而發(fā)生改變。對化妝品行業(yè)來講，只靠營銷、低價(jià)和折扣驅(qū)動(dòng)的品牌終會(huì)被消費(fèi)者拋棄，品牌不僅要用大數(shù)據(jù)滿足消費(fèi)者，更會(huì)面向未來，創(chuàng)造需求、引領(lǐng)趨勢。

美麗，始于自然，師于自然，來自喜馬拉雅的自然堂，擁有的原料和文化源自中國，且具備全球化能力。未來，“站在高處”的自然堂將不斷加深品牌DNA全方位的滲透，做到科技與藝術(shù)相結(jié)合，為消費(fèi)者創(chuàng)造更高價(jià)值感、更高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。