文丨化妝品報(bào)記者 王欽
5月25日，e博覽的最后一個(gè)專場(chǎng)——特色專項(xiàng)展圓滿落幕，本專場(chǎng)直播的觀看人次達(dá)28723人次 ，觀看總?cè)藬?shù)達(dá)24572 人，觀看總時(shí)長(zhǎng)達(dá)149867分鐘，累計(jì)合作意向達(dá)922單，andLAB、橙小橙、氏蘭町、章華、豆可楊分列今日直播間人氣前五。
本次特色專項(xiàng)展，真正體現(xiàn)了特色二字，無(wú)論從品類、成分還是包裝上都獨(dú)具特色，甚至，一些全國(guó)知名的連鎖店、代理商也來(lái)到了e博覽的直播間，讓e博覽覆蓋了品牌、渠道、門(mén)店的所有參與者，成為一場(chǎng)真正意義上的行業(yè)盛會(huì)。
持續(xù)一天的特色專享展，一眾品牌和渠道商宣講熱鬧非凡，本報(bào)記者也結(jié)合今日的直播內(nèi)容，總結(jié)了六大亮點(diǎn)，以饗讀者。
1、引流品人氣火爆，
洗臉巾、紙品、口罩、毛巾成引流主力軍
相較于傳統(tǒng)的護(hù)膚彩妝，作為門(mén)店拓客、銷售增量補(bǔ)充的引流品，自然備受關(guān)注。本次e博覽上的引流品、爆品十分豐富，既有疫情下成為居家必需品的口罩，也有供貨折扣極低的紙品、毛巾等居家用品。
澳樸蘭詩(shī)以植物纖維為原料打造了洗臉巾、潔面巾等產(chǎn)品，親膚的配方，能夠做到溫和無(wú)刺激，有針對(duì)性地解決“口罩臉”的清潔問(wèn)題。而作為后疫情時(shí)代居家常備的口罩，日本的小早川品牌系列口罩也十分細(xì)分，其口罩產(chǎn)品分為中小不同年齡段的兒童適用，也針對(duì)不同的需求分為防護(hù)、舒適等系列。
主打紙品的尤咪優(yōu)妮紙品生產(chǎn)歷史頗久，其同樣長(zhǎng)期生產(chǎn)醫(yī)療輔材。本次的e博覽，尤咪優(yōu)妮也帶來(lái)了面巾、化妝棉、壓縮毛巾等9個(gè)單品，其引流紙品主打性價(jià)比，市場(chǎng)售價(jià)基本在20元左右以內(nèi)，加之較低的供貨折扣，可以有效幫助門(mén)店導(dǎo)流。
而花草童話品牌則帶來(lái)一款清潔、護(hù)理的特色雙效紙巾，其獨(dú)特的紙質(zhì)和清潔成分，能夠在卸妝、擦拭皮膚的同時(shí)，還可以泛起微量溫和的泡沫，起到與潔面產(chǎn)品類似的清潔作用。
山西豆可楊紡織品有限公司負(fù)責(zé)人承諾以“貼錢(qián)”方式為門(mén)店提供旗下三款爆品浴巾，其負(fù)責(zé)人承諾全國(guó)范圍內(nèi)保證同規(guī)格下最低供貨價(jià)，即6.5元/條，比正常市場(chǎng)價(jià)低將近30%，否則包退。該浴巾采用三合絨技術(shù)，具備超柔軟，超吸水，不掉毛的特點(diǎn)。
該負(fù)責(zé)人明確表示：“毛巾類產(chǎn)品就是為門(mén)店引流，門(mén)店的生意好了，我們公司才有更大的銷量?！?/p>
2、獨(dú)特細(xì)分品類扎堆上線，有望為門(mén)店提高利潤(rùn)空間
來(lái)自日本的咪一喵品牌獨(dú)特地聚焦于消費(fèi)者腳掌、腳后跟部位。此部位也因常年磨損極易帶來(lái)的角質(zhì)過(guò)厚的問(wèn)題。咪一喵為此獨(dú)特研發(fā)了“咪一喵去角質(zhì)足膜”，該產(chǎn)品采用由玉米發(fā)酵的乳酸研制，在解決足部角質(zhì)過(guò)厚的同時(shí)，把對(duì)皮膚的負(fù)擔(dān)控制到最小。
同樣來(lái)自日本的耳洞護(hù)理品牌YIPEI洞悉到市場(chǎng)在耳洞護(hù)理的盲區(qū)，特意推出防金屬過(guò)敏耳針套、防過(guò)敏耳針、耳洞清潔線多款產(chǎn)品。如防過(guò)敏耳針套的耳針采用日本進(jìn)口樹(shù)脂，耳套是防過(guò)敏空芯耳針套，細(xì)致呵護(hù)耳洞。針對(duì)耳洞日常的污垢，其耳洞清潔線搭配植物精華清潔液和日本親膚原產(chǎn)紙，起到溫和清理耳洞，減少細(xì)菌滋生的作用。
哲科品牌則專注毛孔清污品類，深挖毛孔護(hù)膚領(lǐng)域的增量市場(chǎng)，推出毛孔滋養(yǎng)、毛孔清潔、毛孔、痘印修復(fù)等多個(gè)系列的產(chǎn)品。哲科品牌主播詳細(xì)介紹了近期上市的毛孔收斂水，產(chǎn)品含有蜂膠成分，讓消費(fèi)者享受反孔冰涼spa。該主播表示，當(dāng)下門(mén)店客流量下降，哲科細(xì)分的毛孔清潔產(chǎn)品能夠成為門(mén)店的利潤(rùn)品、鎖客品。
3、谷物護(hù)膚概念崛起，護(hù)膚養(yǎng)生兩不誤
南京同仁堂以護(hù)膚和內(nèi)調(diào)的“雙功效”作為其產(chǎn)品的主要的特色。其相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，同仁堂研發(fā)生產(chǎn)的面部監(jiān)測(cè)儀器，可以為到店顧客智能分析面部皮膚問(wèn)題，例如色素、細(xì)紋、斑紋、曬紋、痘痘等，同時(shí)結(jié)合人體器官和面部的對(duì)應(yīng)關(guān)系，選取對(duì)應(yīng)的成分產(chǎn)品，如茯苓益智膏、參苓山楂膏、人參燕窩膏等，在調(diào)節(jié)面部膚質(zhì)的同時(shí)，同時(shí)能幫助顧客調(diào)理機(jī)體。智能的面部監(jiān)測(cè)儀器，也能幫助線下門(mén)店有針對(duì)性地服務(wù)顧客。
推崇成分的還有老牌燙染護(hù)發(fā)品牌章華。據(jù)了解，章華在不同的護(hù)發(fā)、育發(fā)產(chǎn)品中添加了人參、側(cè)柏葉、何首烏等名貴中草藥成分，針對(duì)不同的發(fā)質(zhì)做到深層清潔、控油去屑、生發(fā)育發(fā)、調(diào)節(jié)白發(fā)、強(qiáng)根固發(fā)的五大功效。
值得注意的是，來(lái)自日本的面膜品牌新之助推出了谷物護(hù)膚概念，其明星產(chǎn)品“大米面膜”，主要成分為水解米糠提取物，輔以大豆等谷物提取物，起到保濕和修復(fù)的作用，其產(chǎn)品包裝也頗具特色，即十片面膜用一個(gè)包裝袋，獨(dú)特的密封包裝使其開(kāi)封后的保質(zhì)期可達(dá)2個(gè)月，既符合消費(fèi)者使用面膜的習(xí)慣，也適應(yīng)了環(huán)保達(dá)人的消費(fèi)主張。
4、包裝設(shè)計(jì)獨(dú)特、毛利可觀，香氛品類集體“出征”CS渠道
本次e博覽上，女王駕道、冰希黎等一眾香氛類產(chǎn)品也正式面向渠道招商。
記者觀察到，女王駕道每款香水基本上都在包裝和設(shè)計(jì)上下足了功夫，例如女王駕道最新推出了一款類似煙盒包裝的香水，內(nèi)含淡、中、濃三支香型，每種香型9ml，十分便攜，可適應(yīng)不同場(chǎng)景的使用需求。
專注線下渠道的格拉斯戀人主打散裝香水售賣模式，消費(fèi)者可自定義購(gòu)買(mǎi)量，其采用自定義瓶身的售賣方式，極大地拓展了消費(fèi)者對(duì)香水的選擇范圍，實(shí)現(xiàn)了差異化銷售。目前，格拉斯戀人在濃香體系、淡香體系下有12種香味可選。
美頓品牌則創(chuàng)新式地設(shè)計(jì)了一款12星座香水禮盒，內(nèi)含12支9ml的香水，對(duì)應(yīng)12個(gè)星座，而且每一支對(duì)應(yīng)國(guó)際大牌的爆款香型，同樣具備小巧、輕便的特點(diǎn)。
而價(jià)位更高的冰希黎香水，其包裝則比較傳統(tǒng)，也并不“花哨”，產(chǎn)品售價(jià)區(qū)間為258元-399元，介于廉價(jià)香水和高端香水之間，在同價(jià)位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手極少。值得一提的是，冰希黎作出承諾，其產(chǎn)品能給到CS渠道40%以上的毛利，同時(shí)給予培訓(xùn)、試用和服務(wù)上的諸多支持，幫助門(mén)店依靠專業(yè)的香水服務(wù)引流并實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。
5、氏蘭町、橙小橙現(xiàn)場(chǎng)招募加盟商，Mall店、社區(qū)店誰(shuí)更勝一籌？
出身浙江的兩大百?gòu)?qiáng)連鎖名店氏蘭町、橙小橙，在e博覽掀起了兩種截然相反的加盟玩法。
氏蘭町創(chuàng)始人于毅親自來(lái)到直播間，為現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)觀眾介紹了氏蘭町3.0加盟項(xiàng)目——町盟美護(hù)中心。在客流下降的背景下，町盟專注社區(qū)店，以精細(xì)化服務(wù)鎖定社區(qū)客流，同時(shí)和美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等合作，還可門(mén)店導(dǎo)流，而其主打的項(xiàng)目體驗(yàn)，在門(mén)店占比高達(dá)70%，有利于與顧客建立粘性、深度服務(wù)會(huì)員。值得注意的是，町盟優(yōu)選部分毛利率約15%，嚴(yán)選部分毛利率則達(dá)到65%，充分保證加盟商利潤(rùn)空間。
與之相反的是，以門(mén)店打造和進(jìn)口品銷售聞名全國(guó)的橙小橙則試圖在mall店大有一番作為。據(jù)了解，橙小橙在品牌和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、門(mén)店形象打造上都做了同步升級(jí)，優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)，引入線上流行的小程序、直播、社群等形式，打破時(shí)空限制，為線下帶來(lái)銷售增量，對(duì)加盟商給予線上線下雙重強(qiáng)力支持。
作為后疫情時(shí)代積極拓店的代表，氏蘭町和橙小橙其截然不同的兩種門(mén)店加盟策略，后續(xù)的市場(chǎng)表現(xiàn)如何，也值得行業(yè)期待。
6、賦能渠道商，不賣貨、只講課的品牌構(gòu)成獨(dú)特風(fēng)景線
與直播招商不同，不少品牌和機(jī)構(gòu)在本次e博覽也“無(wú)心”布局渠道，更多的是以“云授課”的方式推介品牌，為渠道賦能。
澳亞道具品牌方請(qǐng)來(lái)了零售專家。該專家表示，疫情之后，不少商家察覺(jué)促銷活動(dòng)愈發(fā)艱難，而促銷的意義似乎只是給顧客提供一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由，“就像鴉片，頻率對(duì)了它能治病，頻率高了它要命，我們不但需要促銷，更需要常態(tài)情況下的銷售”，該專家認(rèn)為，門(mén)店應(yīng)該注重非促銷情況下的常態(tài)化消費(fèi)。
而有贊新零售學(xué)院負(fù)責(zé)人閆冬則認(rèn)為，無(wú)論是頭部主播還是日常店播，最終都要將流量轉(zhuǎn)化為品牌/商家自己的粉絲才最為踏實(shí)。同時(shí)，他也為門(mén)店實(shí)踐新零售提出了實(shí)操性建議：如注重高品質(zhì)、高客單的產(chǎn)品、公司化運(yùn)作讓直播間長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)；主播應(yīng)用專業(yè)和品位推薦高性價(jià)比的有限商品；門(mén)店應(yīng)完善售后與倉(cāng)儲(chǔ)體系等。