文丨化妝品報(bào)記者 李躍躍
昨晚,上美集團(tuán)旗下母嬰化妝品Top1品牌紅色小象強(qiáng)勢(shì)登陸湖南衛(wèi)視六一晚會(huì),陪萬(wàn)千萌寶歡度6.1。寶寶們看晚會(huì),媽媽們也沒閑著,同時(shí)在直播間上演花式“買買買”。
這個(gè)不尋常的6.1,紅色小象又解鎖了營(yíng)銷新玩法。一方面,在衛(wèi)視端完成大面積曝光,另一方面,在與晚會(huì)實(shí)時(shí)打通的淘寶直播間里,紅色小象的明星爆品正被頭部主播雪梨與沈夢(mèng)辰共同安利,受到超五千萬(wàn)在線流量的擁抱。搭載全新的“衛(wèi)視綜藝+電商直播”生態(tài)模式,紅色小象又一次實(shí)現(xiàn)了品效合一的“全壘打”。
捷報(bào)遠(yuǎn)不止于此,不久前,紅色小象剛剛斬獲了2020年天貓母嬰親子“年度杰出新品”榮譽(yù)。
或許,在外界看來(lái),紅色小象的快速崛起、捷報(bào)頻頻,與行業(yè)風(fēng)口不無(wú)關(guān)系,的確,我們不能忽視母嬰市場(chǎng)近年來(lái)野蠻生長(zhǎng)的速度。在消費(fèi)升級(jí)大潮疊加全面二胎政策的促進(jìn)下,中國(guó)母嬰行業(yè)迎來(lái)了空前的繁榮。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院預(yù)測(cè),2020年中國(guó)母嬰市場(chǎng)整體規(guī)模超過(guò)4萬(wàn)億,且未來(lái)五年預(yù)計(jì)將以每年不低于16%的增速增長(zhǎng)。
然而,正如上美集團(tuán)副總裁、母嬰板塊操盤手盧嘉喜曾說(shuō)的那樣:“與其說(shuō)我們想爭(zhēng)取人口紅利,不如說(shuō),我們?cè)谧砥放坪涂萍嫉募t利。”仔細(xì)梳理紅色小象的發(fā)展歷程會(huì)發(fā)現(xiàn)這些亮點(diǎn),布局全球的科研與供應(yīng)鏈、與時(shí)俱進(jìn)的渠道布局、令人一見傾心的明星爆品、快速更新的社交傳播手段……紅色小象的成功絕非風(fēng)口之下的偶然,它的產(chǎn)品匠心力與行業(yè)敏感度,屬實(shí)配得上母嬰化妝品Top1的位置。
△ 上美集團(tuán)副總裁、母嬰板塊操盤手盧嘉喜
在特殊的2020上半年,紅色小象一、二季度銷售額分別實(shí)現(xiàn)100%和120%的增長(zhǎng),其天貓旗艦店粉絲數(shù)量更是從2月的250余萬(wàn),一路飆升至5月的330余萬(wàn),大漲35.4%,穩(wěn)居母嬰化妝品品類Top1。那么,疫情陰云下的紅色小象,究竟如何交出了這份令人喜出望外的答卷?
產(chǎn)品為王,南極霜再度引爆母嬰市場(chǎng)
眾所周知,品牌的生命周期往往由產(chǎn)品的優(yōu)劣決定,深諳這個(gè)道理的紅色小象自2015年上市以來(lái),便一直以匠心打造品質(zhì),其年度爆品南極霜更是在今年520榮獲天貓母嬰親子年度杰出新品,獲得了更廣泛的消費(fèi)者認(rèn)知。
“目前母嬰市場(chǎng)上,正缺乏一款安心、好用、一年四季必備的高檔面霜,我意識(shí)到我們的機(jī)會(huì)來(lái)了。”盧嘉喜告訴記者。據(jù)悉,南極霜是紅色小象針對(duì)寶寶“蘋果臉”問(wèn)題,研發(fā)的拳頭產(chǎn)品。其采用原料來(lái)自于天然的乳化劑,從南極洲叢梗藻、高山雪絨花中萃取活性成分,以最科學(xué)的成分配比,增強(qiáng)肌膚屏障,強(qiáng)化寶寶肌膚抵御力。
“很多濕疹、蘋果臉的寶寶,在使用國(guó)內(nèi)外的膏霜無(wú)果后,在嘗試南極霜后得到了緩解,這讓我們覺得在產(chǎn)品上下的苦功夫都是值得的。”盧嘉喜表示。
而除了高品質(zhì),在產(chǎn)品創(chuàng)意層面,紅色小象一直在做C端的產(chǎn)品洞察,通過(guò)深入挖掘用戶的痛點(diǎn)需求,再結(jié)合大數(shù)據(jù)去反哺整個(gè)產(chǎn)品的定制,為媽媽和寶寶打造出科學(xué)性、趣味性與高顏值的產(chǎn)品。以四葉草防叮手環(huán)為例,“四葉草”的花語(yǔ)是幸運(yùn),該產(chǎn)品設(shè)計(jì)初衷是把美好和健康帶給寶寶們。其小巧輕便、方便隨身攜帶,以天然植物成分為配方,有效驅(qū)蚊的同時(shí)不影響寶寶自身活動(dòng),還能當(dāng)做一種飾品來(lái)為寶寶增加活力。
△ 紅色小象四葉草
另一邊,在關(guān)注到寶寶吃奶脹氣問(wèn)題、新手媽媽哺乳痛點(diǎn)之后,紅色小象匠心開發(fā)哺育系列,在奶瓶設(shè)計(jì)上引入Anti-colic防脹氣專利技術(shù),使用時(shí)輕輕一按,瞬間排除空氣,讓寶寶第一口就喝到奶,還能輕松解決脹氣問(wèn)題。
△ 紅色小象哺育系列
或許正是這番對(duì)用戶的深入洞察和對(duì)品質(zhì)持之以恒的追求,紅色小象的產(chǎn)品也成為越來(lái)越多消費(fèi)者的選擇,其夏季新品電蚊香液在天貓?jiān)落N量超25.6萬(wàn),一舉成為4月嬰童用品類目榜單top1。此外,紅色小象的四葉草防叮手環(huán)、南極冰藻乳、植物走珠、益生元潤(rùn)膚乳均是“上架即秒空”的搶手貨,甚至一度成為薇婭直播間的斷貨熱門。
營(yíng)銷作翼,打開品牌口碑爆品時(shí)代
2020年,直播成為新的風(fēng)口。盧嘉喜表示,從2019年第四季度,紅色小象就陸續(xù)走進(jìn)頭部主播的直播間,不僅賣貨,更賣品牌、賣口碑,相繼牽手薇婭、李靜、陳赫、雪梨、羊羊羊等多位頭部主播、明星達(dá)人,更在他們的帶動(dòng)下,創(chuàng)造了品牌口碑爆品時(shí)代。
△ 紅色小象產(chǎn)品多次入選薇婭直播間
事實(shí)上,2019年以來(lái),紅色小象便全面發(fā)力口碑營(yíng)銷,在新社媒生態(tài)里精準(zhǔn)鎖定流量入口,加緊占領(lǐng)用戶心智。運(yùn)用明星口碑+意見領(lǐng)袖種草的策略,紅色小象聯(lián)合葉一茜、董璇、鮑蕾、穎兒、霍思燕、包文婧、張歆藝等10多位“星爸星媽”、 500+KOL 、100+頭部母嬰KOL辣媽組成強(qiáng)大的口碑種草團(tuán),借助圖文種草、Vlog等形式在小紅書、微信、微博、抖音全面鋪開,進(jìn)行全域、全網(wǎng)、全民種草,打造“明星同款”產(chǎn)品,強(qiáng)力打開品牌聲量。
通過(guò)這一系列操作,紅色小象以360度無(wú)死角地方式深入每一位消費(fèi)者的生活,并憑借著無(wú)懈可擊的產(chǎn)品實(shí)力,獲得一眾明星紅人、寶媽、渠道的擁簇。
科研決定“跑道的長(zhǎng)度” 下半場(chǎng)向全局賽邁進(jìn)
對(duì)于品牌而言,產(chǎn)品、洞察、營(yíng)銷的確都缺一不可,但想要基業(yè)長(zhǎng)青行穩(wěn)致遠(yuǎn),還是要看跑道的長(zhǎng)度——科研實(shí)力。
“紅色小象的專利成果來(lái)源于上美日本神戶科研中心,這里的中高層人員曾任職于寶潔、聯(lián)合利華等日化巨頭企業(yè),可以說(shuō)把世界一流的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和水平都帶進(jìn)來(lái)了。”盧嘉喜告訴記者,在他們的精耕細(xì)作下,紅色小象的配方技術(shù)大有精進(jìn),產(chǎn)品在膚感、功效方面穩(wěn)步提升,產(chǎn)品品質(zhì)接軌國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
△ 紅色小象日本神戶科研團(tuán)隊(duì)
“以科學(xué)孕育愛”,紅色小象這樣說(shuō)著也這么做著,并將這份愛散播至更廣闊的母嬰全局賽道。2019年,紅色小象延伸產(chǎn)品線,自有IP與產(chǎn)品深度融合,精心推出了驅(qū)蚊系列、牛油果植物彩妝等風(fēng)靡全網(wǎng)的爆款產(chǎn)品,牢牢坐穩(wěn)“母嬰化妝品Top1”的江湖地位。
“過(guò)關(guān)斬將,再下一城”,目前,紅色小象再度向喂哺用品版塊進(jìn)發(fā),推出奶瓶、鴨嘴杯、吸管水杯等喂哺用品。為了不斷輻射和滿足廣大孕媽和寶寶的“一站式需求”,紅色小象持續(xù)向母嬰全局賽道邁進(jìn)。
媽媽和寶貝在社會(huì)關(guān)系中總有些特殊的意味,當(dāng)人們想到這些字眼,總會(huì)忍不住心生憐愛,這并非因他們是弱者,更多是因?yàn)樗麄兿笳饕环N奇妙而溫暖的生命紐帶,很慶幸,中國(guó)萬(wàn)千的媽媽和寶貝有可靠的中國(guó)品牌——紅色小象的守護(hù)。承載這份使命和信賴的紅色小象,也正用一顆初心開拓更廣闊的的市場(chǎng),她的征途不只是大海,也是每個(gè)中國(guó)媽媽的心。