文丨化妝品報記者 鐘錦

“干練、高效、思維縝密”是淘歐洲商會會長張璐在數(shù)個小時的訪談里，給記者留下的深刻印象。作為一個年輕時尚的女老板，她可以條理清晰地規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、打造自己的核心競爭力，也可以飛遍世界去找尋美妝好物、體驗(yàn)學(xué)習(xí)新的互聯(lián)網(wǎng)零售玩法……從淘寶店主到淘歐洲商會會長，從精品買手到網(wǎng)絡(luò)紅人，十余年的創(chuàng)業(yè)時光里，張璐的每一步都走的既快又穩(wěn)。

△淘歐洲商會會長張璐

去年，張璐及其公司承辦了數(shù)場大規(guī)模展會，其中歐洲單場實(shí)現(xiàn)超2000萬銷售額。實(shí)際上，這樣的高額數(shù)字并非只是個例，張璐告訴記者，淘歐洲商會所承辦的每一場展會均聯(lián)動在淘系平臺上店鋪交易額較大的買手，加上自身巨大的品牌池，短時間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)可觀的銷售額。

當(dāng)然，創(chuàng)造高額銷售并非僅僅只是上述中的寥寥數(shù)語便能夠?qū)崿F(xiàn)的。張璐在電商行業(yè)內(nèi)深耕了15年，如今的成績與她數(shù)年來每一步的成長緊密相連。

數(shù)十個身份 如何駕馭？

“網(wǎng)紅、淘寶全球好物探險家、淘寶店主、淘歐洲商會會長、北京聚路文化傳媒有限公司董事長……”張璐告訴記者，當(dāng)下的她擁有多個身份，每一個身份所承擔(dān)的角色任務(wù)大有不同，但每一角色都能夠?yàn)槠鋷黼娚绦袠I(yè)內(nèi)的新視野，那么，張璐是如何駕馭多重角色的呢？

據(jù)張璐回憶，早在2005年她便進(jìn)入電商的行業(yè)，嘗試在淘寶平臺上經(jīng)營一家C店，彼時，店鋪主營的商品類目僅限于輕奢飾品，隨店鋪的關(guān)注度及粉絲的逐漸增加，張璐開始思考，如何持續(xù)深挖消費(fèi)者需求，拓展電商業(yè)務(wù)。爾后，張璐基于淘寶平臺先后開設(shè)高端化妝品、服飾、箱包等多個類目店鋪，并均實(shí)現(xiàn)了可觀的銷售成績。

自2010年起，不少線下品牌聯(lián)系到張璐，期望以她多年電商平臺的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，將其品牌引入線上發(fā)展。此后，張璐及其團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)便不限于線上零售，還增加了批發(fā)分銷、代運(yùn)營等服務(wù)，幫助線下品牌在電商各平臺建店及線上的推廣。

在淘寶直播開啟之際，張璐憑借店鋪出色的銷售額，成為第一批通過邀請制，加入直播行列的一員，截至目前，張璐個人已擁有70余萬的粉絲。2018年，聚路文化與淘寶平臺達(dá)成的深度合作，“一是供應(yīng)鏈的合作，二是獎項(xiàng)上的合作，彼時的聚路文化在原有基礎(chǔ)上綜合了MCN機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，為更多的品牌服務(wù)，帶動品牌名聲及產(chǎn)品銷量。”也正是此時，張璐被全球購官方授予淘歐洲商會會長這一頭銜，多項(xiàng)業(yè)務(wù)聚集一身的聚路文化也迎來了爆發(fā)性增長。

“應(yīng)變、識變、求變”這三個詞語方能概括十余年間，張璐為何能夠從淘寶店主逐步成長為淘歐洲商會會長，主動挖掘自身消費(fèi)者需求，以此拓展店鋪業(yè)務(wù)方向，通過當(dāng)下流行趨勢，轉(zhuǎn)變公司核心目標(biāo)。在張璐看來，只有敢于探索，才能獲得進(jìn)步。

辦展會/代直播/品牌孵化 淘歐洲商會的業(yè)務(wù)三板斧

多重身份的張璐帶領(lǐng)其公司業(yè)務(wù)持續(xù)橫向發(fā)展，截至目前，淘歐洲商會能夠?yàn)殡娚?各類企業(yè)提供三類服務(wù)。

首先，承辦展會服務(wù)。讓品牌與買手店鋪搭建無縫對接，將歐洲各地優(yōu)質(zhì)特色商品和品牌通過最直接的方式呈現(xiàn)給準(zhǔn)確的買手和店鋪，并實(shí)現(xiàn)交易的轉(zhuǎn)化。

“當(dāng)下，日韓品牌市場逐漸趨于飽和了，部分買手亟需歐洲小眾、有調(diào)性類的品牌增加其店鋪的競爭力。”張璐告訴記者，為更大程度的提供品牌對接服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上的分銷系統(tǒng)，張璐另建立了一個專屬品牌池，讓所有合作的買手及品牌在池內(nèi)完成交易。據(jù)張璐介紹，目前與淘歐洲商會合作的店鋪已達(dá)5000余家，并協(xié)助其店鋪與近千個優(yōu)質(zhì)特色商品成功的開展上架銷售工作。

在張璐的操持下，淘歐洲商會所承接的買手節(jié)活動均能取得可觀的交易額，譬2019年7月，一場僅耗時兩日買手節(jié)實(shí)現(xiàn)了2000萬元的銷售額，其中成交量最高的品牌實(shí)現(xiàn)超500萬元交易額。

其次，代直播服務(wù)。基于自身以及團(tuán)隊(duì)的直播經(jīng)歷，淘歐洲商會為創(chuàng)業(yè)型新店鋪、工廠型商家以及連鎖品牌方家等企業(yè)提供網(wǎng)紅代直播服務(wù) 。“我們專設(shè)了一個團(tuán)隊(duì)幫助企業(yè)直播，商家能夠在大型展會上進(jìn)行現(xiàn)場直播，且合作期間，品牌產(chǎn)品可以在聚路文化自營店進(jìn)行上架銷售。”張璐介紹道。

其三，品牌孵化業(yè)務(wù)。基于巨大買手店鋪池及新興銷售群體，淘歐洲商會將持續(xù)對從人、貨、場 三方面升級品牌孵化模式，為品牌方匹配完整的市場推進(jìn)方案。

在張璐的規(guī)劃中，品牌孵化需前期通過在電商平臺建店做基礎(chǔ)營銷，再從店鋪的產(chǎn)品拍攝，以及抖音的發(fā)布推廣，進(jìn)行品牌及公司的整體形象塑造，另外還可通過品牌溯源等營銷方式，為品牌背書。

談及品牌溯源，張璐頗有心得，在她承辦的多次溯源活動中，均能夠取得可觀的收益，譬如，在一場法國護(hù)膚品牌IOMA艾歐瑪?shù)乃菰椿顒又校瑥堣磶ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)售賣出超百萬的銷售額。

未來三年，張璐及其團(tuán)隊(duì)將全面推進(jìn)各方業(yè)務(wù)，在張璐看來，目前市場上大多公司僅具備推廣、或是線上建店等單項(xiàng)能力，而淘歐洲商會具備品牌孵化，線上操作物流標(biāo)準(zhǔn)化等多元優(yōu)勢。除此之外，張璐還通過稅控優(yōu)化服務(wù)為電商平臺店鋪、買手、品牌方等提供可落地實(shí)施的稅務(wù)解決方案。據(jù)張璐介紹，淘歐洲商會聯(lián)合地方政府、稅務(wù)等相關(guān)部門及眾多的稅務(wù)事務(wù)所與專家，為電商企業(yè)提供完整的稅務(wù)解決方案，同時最大程度的保障自身經(jīng)營利潤，并實(shí)現(xiàn)電商合規(guī)。

今年，6月28日，淘歐洲商會將與《化妝品報》攜手，于杭州舉辦2020國際美妝電商嘉年華活動，現(xiàn)場提供五百個優(yōu)質(zhì)品牌，網(wǎng)紅主播、采購商、線上買手也將齊聚于此，歡迎來撩。