6月16日，上海家化官方微信公眾號發布公告稱，七屆十一次董事會審議通過關于選舉公司董事長的議案，董事會選舉潘秋生為公司第七屆董事會董事長。潘秋生在股東大會表示，將進一步推進品牌年輕化，并對渠道進行調整、升級和優化。

事實上，這不是上海家化第一次高管變動，上海家化在7年內經歷了3次人事變動。2013年9月，上海家化前董事長葛文耀宣布退休，謝文堅接任。2016年11月，謝文堅宣布因個人原因辭去所有職務，并由張東方出任上海家化董事長。

此后，4月23日，上海家化發布公告稱，原董事長張東方辭職，引入曾任歐萊雅集團大眾化妝品部中國商務總經理及亞太區商務總經理潘秋生為董事候選人，并聘任其為首席執行官兼總經理。

在業內人士看來：“從歷年發展可以看出，每當業績出現較大波動時，上海家化的第一反應就是高層換血。”

謝文堅在任時期，聚焦五大品牌，提出加大對佰草集和高夫的投資，重點投資啟初，適度投資六神和美加，家安做進一步探索。在品牌形象上也開始了年輕化，加大數字化營銷等。

此外，上海家化也試圖尋找適合的標的公司進行并購。然而策略的效果并不理想。2014年和2015年，雖然上海家化的營收和凈利潤均有不同程度的增長，但到2016年，上海家化業績突變，凈利潤僅同比增長不到2%，歸屬凈利潤則下跌90.91%。

2020年一季度營收凈利雙下滑。財報顯示，2020年一季度，上海家化實現營業收入16.65億元，同比下降14.8%；歸屬凈利潤1.19億元，同比下降48.89%；實現扣非凈利潤1.3億元，同比下降19%。

在業績壓力下，上海家化開始轉變發展戰略。今年3月23日，上海家化發布了新品新戰略，對旗下品牌佰草集、玉澤、雙妹、六神、高夫、美加凈等品牌進行了品牌和戰略升級。