6月23日,強生相關負責人告訴北京商報記者,旗下日本專研護膚品牌城野醫生于本月在CS渠道全面上市城野醫生高端線化妝品線,首批上市14款單品。未來,城野醫生將首次以完整品牌的方式展示和露出。業內人士認為,強生升級城野醫生,是想撕掉“網紅”標簽,在細分品類里進一步搶占市場份額。
強生消費品中國區健康護膚事業部總經理王晨說,未來,城野醫生還會從海外引進產品到線下市場,為渠道提供更有競爭力的產品。
在CS渠道數字化轉型方面,城野醫生將結合會員營銷、直播小程序、微信商城、線上數據共享等形式,瞄準代理商、零售商的具體需求,進行渠道共創。
“總體而言,近幾年CS渠道呈現逐步萎縮的態勢,因此,城野醫生主要依靠CS渠道做產品推廣面臨較大的風險。”快消品零售專家鮑躍忠在接受北京商報記者采訪時稱,品牌想要在市場上進行推廣,必須要構建全渠道體系,在這個過程中,結合小程序做一些直播等,雖然會對品牌有一定推廣作用,但這不是解決當前渠道問題的主要方案。
除了上市高端線化妝品,城野醫生還從Logo、代言人等各方面進行了全面品牌升級。在Logo上,城野醫生將原來的“白色十字架+紅色緞帶”標志變更為由三橫三豎的紅色線條組成,放大了Dr.Ci:Labo字樣。此外,城野醫生在上海思南公館開設旗艦店后,還在深圳歡樂海岸開出中國第二家城野醫生護膚中心,并官宣國際超模何穗為2020年全新品牌代言人。
數據顯示,城野醫生已在2019年線下鋪開網點3500家。在此次升級中,城野醫生也對品牌形象進行了升級:一方面,城野醫生從門店貨架陳列指引到貨品套組建議、門店動效策略等做出具體解決方案;另一方面,城野醫生將繼續拓展Live BA項目,由BA直播天團為每個客戶舉辦1-2場live BA 現場活動,在解答消費者問題的同時,通過現場講解、用戶體驗、肌膚檢測等活動全方位的活躍消費者,促進轉化。
值得一提的是,此前,城野醫生旗下產品毛孔收斂水在小紅書、淘寶等平臺頻頻露出,一度被貼上“網紅”標簽。在業內人士看來,強生此次全面升級城野醫生,加碼高端線,是希望撕掉“網紅”標簽。
對此,北京商報記者聯系采訪了強生,但截至發稿,對方并未予以回復。
事實上,城野醫生于2019年1月才加入強生。2019年1月17日,強生宣布已完成對城野醫生的收購,收購總價約為2300億日元,相當于人民幣143億元。
不過,在此之前,強生已經持續加碼城野醫生等護膚品業務。2016年城野醫生與強生合作,由強生負責城野醫生海外事業發展。同年,強生收購了城野醫生19.9%的股份,并成為其第二大股東。2018年10月23日,強生宣布再次加碼對城野醫生的投資,計劃以每股 5900 日元、55%的溢價購入剩余股份,預計收購所需金額總額為2300億日元。