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蚊子會大魚:淘寶上如何打造出一個爆款直播間?丨定位與客流?

化妝品報||2019-08-26 15:16:48
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8月17日-20日,由化妝品報社舉辦的“2019中國化妝品百強連鎖會議”在上海召開,此次會議還設置了以“BA網紅化”為主題的電商分論壇。來自蚊子會營銷總監大魚在會上帶來了以《淘寶直播的最近玩法揭秘》為主題的演講 ,以下為演講實錄:

△蚊子會營銷總監大魚

“簡單、粗暴、有效”演講伊始,大魚用這樣三個精煉的詞匯來形容淘寶直播變現模式。他表示,就帶貨為目的直播平臺而言,淘寶直播變現效果立竿見影。但并不是每一個品牌或平臺都能培養出李佳琦、薇婭類的“帶貨王”,因此品牌懂得淘寶直播的最新“玩法”至關重要。

在現場,大魚為現場觀眾介紹了淘寶直播當下熱門的兩個玩法,一是品牌超級直播日。由淘寶直播推出,聯合品牌商家進行新品發布、事件營銷超級直播活動,幫助品牌打造高效流量通道,助力品牌曝光及銷售。

蚊子會在與幫寶適品牌合作期間,利用品牌超級直播日,打造品牌專屬節日,爭取到了每月一次直播資源位,打造集聲量、銷量為一體的月度品牌,比如,每月6號即為幫寶適的“愛寶日”。

二是,自2019年5月開始,有一大批明星加入淘寶直播平臺,中小商家、品牌能以低門檻和明星合作,吸引新客,擴大自身影響力。而明星也正以這種方式幫助中小商家和品牌成長,讓粉絲經濟更加普惠。

實際上,直播的玩法,無論是對網紅還是品牌,都有一套流程式的操作規范。“美妝行業的新玩法等于精準營銷+面膜等快消爆品拉新+特色產品+售后服務+內容營銷+精細化運營。”大魚表示,品牌在進行淘寶直播賣貨之前,需要對標競品,并針對直播平臺進行特色產品開發,完善的售后服務體系,以此穩住流量,提高復購率及轉化率。

在完善售后服務體系后,還需運營產品內容。據大魚介紹,消費者在淘寶直播平臺上購買貨品實際上是屬于沖動型消費,據他觀察,消費者在淘寶直播平臺上購買的貨品往往并不是必需用品。“目前,淘寶直播平均退貨率達30%-40%之間 ,因此在淘寶直播賣貨之前,品牌應做好內容營銷,讓消費者在觀看直播前種草商品。”

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大魚向現場觀眾舉例說明表示,前期品牌可以在小紅書、快手、微博等社交媒體平臺上向消費者種草,最后在淘寶直播平臺通過精細化運營進行精準收割。

而在“玩”直播的過程中,品牌還需對產品定位、產品定價、培養用戶認知、內容安利、用戶轉換、營銷轉化等環節有所重視。

“品牌可以借助MCN機構來進行整個全案的分發管理,以及策劃與執行。”據大魚介紹,蚊子會自2016年5月至今,已總結出淘寶直播機構的一套方法論,即淘寶直播玩法的內容營銷全案管理。

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在過去淘寶直播只是充當品牌線上活動的執行者,譬如,根據品牌的前期營銷的預算,對接另一家公司進行拍攝內容的腳本制作,再向品牌反饋帶貨數據,但是如今直播機構需要根據品牌的營銷動態,反向幫助品牌做一系列策劃。

大魚表示,淘寶直播第四年,已經進入到深海區,深海區玩法也就等于第三方精細化運營。蚊子會對此提出的是內容營銷全案管理的理念,它包括全面整合資源、全面提供服務、全程參與各個環節。

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而在品牌進行直播實現網紅變現的過程中,首先要有明確的目標,以目標為核心出發點,比如直播將獲得多少流量或銷量,通過活動品牌將占到多少市場占有率等。

其次是通過科學合理的方法進行流程的規劃和管理,第三就是科學的布局,比如用什么樣的工具,用什么樣的玩法。在大魚看來,基于以上“玩法”加上一位符合品牌調性的主播,便能打造出爆款直播間。

本報記者 鐘錦 整理編輯


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