文丨化妝品報記者 王欽
雖然化妝品行業已開始陸續恢復銷售,但對于CS店的從業者來說,自1月以來,稀少的客流、門店轉型線上的乏力和實體銷售不振的現實,讓他們陷入了長久的迷茫:后疫情時代,如何實現門店銷售增長?賣什么產品才能拓客引流?如何在線上和線下的銷售中找到平衡點?如何幫助門店創新銷售模式?
百花萃給出了答案。
發力品牌營銷 618期間百花萃線下銷售業績爆棚
在寧夏晟美美化妝品公司的一場秒殺活動中,2小時內,百花萃肌肽淡紋緊致凍干粉套盒銷售151套,實收金額高達15萬元。這樣的數據,即使是在疫情爆發前的美妝市場,也是令人咋舌的。而類似的熱銷,卻真實的在各地上演。
618期間,百花萃肌肽淡紋緊致凍干粉套盒在各網點、CS門店都掀起了銷售風暴。山東菏澤東明集華聯美妝店2天內售出101套,實際銷售51490元;河南平娜美妝店專場活動售出32套,實際銷售21980元。截至7月,百花萃肌肽淡紋緊致凍干粉已出庫近40000套。
終端銷售火爆的背后,是百花萃在產品打造和品牌營銷推廣上不懈投入的結果。據了解,繼蔣勤勤之后,今年,百花萃又牽手知名明星胡可作為百花萃肌肽淡紋緊致凍干粉套組的鮮品推薦官,借助明星強大的粉絲效應,為產品造勢。
在明星代言助力的同時,百花萃也積極投入社交媒體渠道。在騰訊直播、抖音及自媒體平臺上,百花萃牽手幾十位高流量的網紅達人,開啟強勢種草營銷。通過直播、短視頻等方式輸出內容,迎合直播風口和消費者喜好,搶占社交傳播陣地。
在抖音平臺,記者看到,不少網紅都在試用和安利百花萃肌肽淡紋緊致凍干粉,并耐心為粉絲講解凍干粉的核心成分和功效,不少熱帖點贊破千。網紅們以“成分+功效”的直觀使用體驗占領消費者心智,為百花萃產品推廣助力。
加速迭代 百花萃2020還有什么新品引爆終端?
無論是今年銷售爆棚的肌肽淡紋緊致凍干粉,還是百花萃此前推出的黑玫金致修護套組,一以貫之的,是百花萃在研發和產品更新迭代上的超強實力。
據了解,百花萃全新凝時肌活抗初老系列、修護凍干粉即將于8月上市。這兩款新品將以其核心成分,在抗初老、修護上有著針對性的功效。
在精華品類上,百花萃也更推崇天然健康的成分。百花萃圍繞天然花卉成分打造的蠟菊緊致煥顏精萃油(新配方)、紅玫瑰鮮活保濕精萃油(新配方)就將化工油脂排除在成分表之外,孕婦、敏感肌群體均可使用。
在清潔品類上,百花萃圍繞“韓國進口吸黑粒子”打造的雪蓮毛孔深沉清濁潔膚泡泡,在清理毛孔的同時,其富有的植物成分以及氨基酸成分還能在皮膚表面形成保護膜,降低外界對于肌膚的傷害,做到“舒緩、清潔、養膚”的三重效果。
顯然,當下成分黨對核心成分的追逐、Z世代對功效的看重,自然對上游美妝企業的研發能力提出了更高的要求。而作為互聯網時代的年輕品牌,同時背靠歐詩漫集團的百花萃,在成分研發上有著無可置疑的優勢。
據了解,本月初,百花萃蠟菊緊致抗氧鮮寵禮盒、紅玫瑰水光凍齡私人定制禮盒、蠟菊緊致煥顏精萃油(新配方)、紅玫瑰鮮活保濕精萃油(新配方),以及雪蓮毛孔深沉清濁潔膚泡泡、黑玫菁致養膚精華粉底液等產品已密集上市。加之即將在8月上市的凝時肌活系列、修護凍干粉2款功效性產品,由此,百花萃2020年的新品上市計劃中已囊括清潔、保濕、抗衰、修護等等品類,其推新速度之穩健、產品線之完善、核心成分之精準、功效定位之清晰,都顯示出百花萃在品牌和產品運作上的純熟,以及對終端市場的深厚把握。
助力合作商 百花萃終端賦能計劃還有哪些大招?
2020年伊始,一場疫情讓線下的經銷商們陷入了迷茫。一邊是實體零售暫未回到高峰,一邊是私域流量運營、線上直播賣貨、社群會員管理等線上運營技巧,正在成為終端門店抗風險管理中的必備技能。而在這一點上,百花萃也早早地走在了前面。
自今年2月開始,百花萃就面向合作商們推出了營銷云系統。該系統從渠道引流、社群營銷、會員管理等全面、系統地提升了合作伙伴的運營能力,為終端門店提供專業的線上營銷服務。據了解,在疫情爆發的開始,百花萃就已及時幫助合作的終端門店在線上實現銷售的逆增長,度過危機。
今年6月,百花萃的營銷云系統更是進一步升級,推出微信小程序商城——百花萃美膚商城。該商城還進一步完善了打卡、分享、分傭、預售、引流等功能,線下門店可直接在線上開展活動。從而形成一個可持續的、線上線下一體化運營的健康生態。可見,一個真正的“新零售”系統正在成為百花萃助力終端的“核武器”。
不僅是線上,CS渠道的養命之源——實體零售,百花萃也從未忘記。對于門店而言,疫情帶來一個現實的痛點是:交通、客流受到嚴重影響,顧客不進店、品牌和代理也難以深入一線為終端賦能,長期以來形成的培訓機制也受到沖擊。因此,今年3月,百花萃開通了“美膚小課堂”騰訊看點直播線上培訓通道,每周定時定向輸出品牌、產品及護膚知識,幫助代理商及終端門店練好基本功,做好知識和能力的儲備。
另一個好消息是,8月百花萃將開啟2020年百花萃春花秋實財富之旅———青海站高端定制游。在本次旅行之中,百花萃也將正式發布8月上市的新品和2020的渠道服務方案。可以預見的是,產品研發和服務不斷創新、升級的百花萃,在2020年下半年,將會繼續攜手合作伙伴開啟引爆終端的雙贏之路。