文丨化妝品報(bào)記者 胡奇
7月27日至28日，以“萬物復(fù)蘇，聚力重啟”為主題的2020日本買手聯(lián)盟第七屆品牌峰會(huì)在杭州舉行，峰會(huì)以堅(jiān)強(qiáng)、啟智、突破、新生為核心議題，通過論壇演講、行業(yè)交流會(huì)、品牌展會(huì)、紅人直播以及云展會(huì)全方位結(jié)合的方式，助力品牌與買手群體對接，實(shí)現(xiàn)多方聯(lián)動(dòng)，合作共贏。
本屆峰會(huì)邀請了來自淘寶全球購、美麗修行、抖音頭部MCN機(jī)構(gòu)、法律咨詢公司等專家大咖出席，與到場的3000多位品牌方、買手、網(wǎng)紅等共話行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)，解析經(jīng)營政策，分享運(yùn)營理念，緊握發(fā)展的命脈。
日本買手聯(lián)盟會(huì)長辛迪表示：“本屆展會(huì)在繼續(xù)保持美妝優(yōu)勢的前提下，重點(diǎn)發(fā)力新國妝、大健康等新趨勢，推動(dòng)社交電商、個(gè)人IP等新生態(tài)對產(chǎn)業(yè)的賦能，并以品牌全業(yè)態(tài)孵化體系為核心，匯聚供應(yīng)鏈、渠道銷售、品牌推廣等多個(gè)領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)群體，為參會(huì)者提供人脈拓展與資源整合的機(jī)會(huì)。”
? 日本買手聯(lián)盟會(huì)長辛迪
后疫情時(shí)期日妝的機(jī)會(huì)在哪里？
疫情對海淘市場的影響令人有些意外，淘寶全球購運(yùn)營負(fù)責(zé)人圖先指出：“全球購海淘用戶的規(guī)模依然保持著高速增長，今年上半年的疫情導(dǎo)致海外旅行接近停滯，也使得線上海淘用戶明顯增多，這也讓全球購平臺(tái)流量出現(xiàn)井噴，在疫情期間，美妝類目GMV增幅超過60%。”
? 淘寶全球購運(yùn)營負(fù)責(zé)人圖先
疫情之下，淘寶全球購的生態(tài)豐富性大幅提升，更廣泛的需求與更精準(zhǔn)的分發(fā)讓平臺(tái)商品成交機(jī)會(huì)增多，日本是國內(nèi)海淘的第二大市場，日系美妝在海淘市場的機(jī)會(huì)仍在擴(kuò)大。
在這樣的背景下，淘寶全球購?fù)瞥稣缧怯?jì)劃，為海外中小品牌提供品牌知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、品牌背書聯(lián)合活動(dòng)、核心場景流量扶持、分銷體系賦能、定制營銷活動(dòng)以及物流供應(yīng)鏈最優(yōu)價(jià)的六大保障。今年，甄星計(jì)劃將致力于實(shí)現(xiàn)10個(gè)品牌GMV過億，365個(gè)品牌GMV過千萬。
海淘平臺(tái)的政策加持為新興日系品牌登場搭建了舞臺(tái)，而如何成為流量寵兒則是新型海外品牌們共同的挑戰(zhàn)。為此，美麗修行商務(wù)總監(jiān)黃靖帶來了成分時(shí)代新營銷的解決方案。
? 美麗修行商務(wù)總監(jiān)黃靖
黃靖指出，成分護(hù)膚是目前消費(fèi)者追隨的“主旋律”，中堅(jiān)消費(fèi)力量大多來自一二線城市，并輻射影響著三四線城市人群的消費(fèi)選擇。在熱衷成分護(hù)膚的美麗修行用戶中，敏感肌群體占比高達(dá)63.53%，新銳白領(lǐng)、Z世代成為消費(fèi)主力軍。
依托海量消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，美麗修行對成分護(hù)膚新營銷給出了建議，黃靖表示：“消費(fèi)者對護(hù)膚功效的期待從基礎(chǔ)保濕向修護(hù)、抗衰傾斜，對彩妝的期待從最普遍的妝效、妝感向持妝傾斜，對成分的關(guān)注點(diǎn)則從防腐劑向功效過渡。疫情之后，消費(fèi)者更關(guān)注安全和個(gè)人功效適用性，品牌以成分命名產(chǎn)品的趨勢顯著，買手和店鋪也需要向知識型和科學(xué)型好物推薦官迭代。”
稅務(wù)/清關(guān)政策解讀賦能跨境電商
2018年12月31日，由國家稅務(wù)總局開發(fā)的個(gè)人所得稅APP正式上線，意味著納稅人可以在任何地方、任何時(shí)候完成自己的稅務(wù)申報(bào)義務(wù)，并且受到銀行監(jiān)控。稅務(wù)管控更加嚴(yán)格之后，跨境買手群體如何在合法合規(guī)的前提下避免納稅誤區(qū)？
上海新經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)副主任葛家旻分享了電商稅務(wù)的政策解讀，葛家旻指出，核定征收是指由稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人情況，在正常生產(chǎn)經(jīng)營條件下，對其生產(chǎn)的應(yīng)稅產(chǎn)品查實(shí)核定產(chǎn)量和銷售額，然后依照稅法規(guī)定的稅率征收稅款的征收方式，會(huì)比以個(gè)人形式繳納個(gè)人所得稅支出更低，而個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)均可享受核定征收政策，對買手而言門檻并不高。
? 上海新經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)副主任葛家旻
除了稅務(wù)，跨境電商在清關(guān)上也存在諸多痛點(diǎn)，深圳芥舟科技有限公司BD總監(jiān)馬靖表示：“現(xiàn)階段，跨境電商清關(guān)物流線路價(jià)格較高，清關(guān)時(shí)效不穩(wěn)定，客戶體驗(yàn)差，清關(guān)模式不透明，有風(fēng)險(xiǎn)。”
而數(shù)字清關(guān)成為解決行業(yè)痛點(diǎn)的最優(yōu)方案，馬靖指出，數(shù)字清關(guān)平臺(tái)eWTP世界電子貿(mào)易平臺(tái)是由eWTP和海關(guān)共建的數(shù)字化一站式清關(guān)服務(wù)平臺(tái)，商家可在平臺(tái)實(shí)時(shí)查詢清關(guān)進(jìn)展，了解包裹的出稅情況。
“平臺(tái)可對訂單、支付、物流等原始數(shù)據(jù)自動(dòng)采集，自動(dòng)生成報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)，自動(dòng)計(jì)稅，全程數(shù)字化，海關(guān)系統(tǒng)自動(dòng)審核放行，實(shí)現(xiàn)郵件、快件、跨境電商渠道的無障礙通關(guān)。”馬靖解釋道。
探索內(nèi)容營銷的捷徑與邊界
近幾年，電商從業(yè)人數(shù)明顯增多，競爭加劇，隨著電商發(fā)展速度持續(xù)加快，內(nèi)容營銷的趨勢同樣日新月異。對于買手和商家而言，內(nèi)容營銷就是產(chǎn)品和店鋪獲取流量的關(guān)鍵，而如今，線上流量極度分散，內(nèi)容營銷的出圈難度驟增。
抖音頭部MCN機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人陸遜表示：“當(dāng)下最火熱的直播帶貨面臨著兩大難題：沒流量、沒人買，直播要想打造流量閉環(huán)，短視頻是最佳選擇。通過短視頻引起注意，激發(fā)興趣和購買欲望，為直播引流，最終由直播促成交易行為，反哺短視頻。”
陸遜強(qiáng)調(diào)，短視頻需要內(nèi)容策劃，骨干視頻做爆款漲粉，預(yù)熱視頻提升直播關(guān)注度，引流視頻則突出商品物美價(jià)廉特性，由此為直播帶貨做最充分地準(zhǔn)備。
2019年整體廣告市場遇冷，但KOL投放卻逆勢增長，同比增長63%，各個(gè)平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作者數(shù)量快速增長，KOL幫助品牌提高聲量、沉淀內(nèi)容、種草轉(zhuǎn)化，而越來越多的企業(yè)也把握住了趨勢，在新興內(nèi)容平臺(tái)開通數(shù)字渠道。
“在諸多內(nèi)容平臺(tái)中，B站是最垂直、粉絲質(zhì)量最高、最開放、最具紅利的平臺(tái)。”波羅蜜集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人許勝指出，“在B站中，UP主與品牌方內(nèi)容共創(chuàng)，Z世代與品牌方聯(lián)合出圈，場視頻與直播的內(nèi)容沉淀，這些是做好年輕化內(nèi)容營銷必備的要素。而B站也已推出花火平臺(tái)和懸賞計(jì)劃，連接起UP主和廣告主的商業(yè)需求，幫助品牌和商家完成一站式種草帶貨。”
近年來，關(guān)于直播營銷的相關(guān)規(guī)范文件層出不窮，但大多以促進(jìn)行業(yè)自律為主，并不具備法律效力，買手和商家到底該如何應(yīng)對直播違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)？淘寶大學(xué)認(rèn)證講師、杭州君恒法律服務(wù)有限公司創(chuàng)始人郝爽以淘寶直播為例帶來了防范直播違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)方法解讀。
郝爽指出，在淘寶規(guī)則中有獨(dú)立的內(nèi)容市場規(guī)則，而直播也被涵蓋在內(nèi)，在淘寶平臺(tái)各個(gè)內(nèi)容板塊中發(fā)布違禁商品和信息、濫發(fā)廣告、夸大宣傳、發(fā)布內(nèi)容平臺(tái)不允許發(fā)布的信息等都會(huì)受到平臺(tái)規(guī)則的處罰，直播中由主播口述的內(nèi)容也受到平臺(tái)規(guī)則的監(jiān)管，商家在直播中應(yīng)盡量避免內(nèi)容違規(guī)。
進(jìn)口品積勢久矣，在這其中，日系品牌憑借其優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量及效用，持續(xù)擴(kuò)大影響力，而后疫情時(shí)期的日系美妝買手和商家也將在新的市場環(huán)境下迎來機(jī)遇和挑戰(zhàn)的更迭，只有抓住政策和消費(fèi)趨勢的紅利才能步步為營，乘風(fēng)而起。