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持續賦能終端,珈蔻“無懼風浪” 變革啟航

江夢茜|記者|2020-08-06 09:55:33
原創
第一個十年規劃行至半程,珈蔻品牌升級再啟航。

文丨化妝品報記者 江夢茜

2020年8月4日,珈蔻品牌升級戰略發布會暨第五屆珈蔻眼霜普及風暴啟動會在云南昆明舉行。以變革啟航為會議主題,珈蔻總結了疫情期間的品牌表現,在品牌第一個十年布局的半程階段,規劃了珈蔻品牌未來的發展方向。珈蔻國際CEO楊建國攜品牌代理商及TOP300優質終端客戶相聚彩云之南,共同見證珈蔻的成長。

無懼疫情影響,珈蔻一季度逆市上揚

特殊的新冠肺炎疫情,讓2020年銘刻在所有中國人的記憶里。受疫情影響,CS渠道的生意遭受了巨大的沖擊,生意難做,成為今年線下渠道的共同話題,活下去,是很多代理商和美妝店的最大心愿。

“活著,是企業的第一戰略。”楊建國表示,為了順利實現珈蔻第一個十年目標,不辜負合作伙伴們的信任,珈蔻要堅定不移的活著。

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“今年一季度,盡管受到疫情影響,但珈蔻整體業績增長了6.7%。”楊建國表示,這樣的成績一方面來自珈蔻“持續奔跑”的態度,另一方面來自品牌的核心價值觀。

“只有不停奔跑,才能待在原地。”面對艱難的疫后商業環境,楊建國將“跑步機原理”應用于團隊管理。為了活下去,他與珈蔻品牌團隊“持續奔跑”。

疫情發生之后,部分品牌經營發展陷入停滯,但珈蔻卻迅速反應。早在今年正月初五,在楊建國的帶領下,珈蔻品牌團隊就部署了應急預案,展現出品牌面對危機的敏捷反應。隨后,珈蔻開啟了全國聯動的公益關愛活動,一方面,珈蔻為控制疫情貢獻了品牌力量,另一方面,珈蔻也展示了其品牌實力。從3-4月的“百團大戰”,到4-6月的“愛眼季”,珈蔻的動銷活動同樣“無懼疫情”持續推進。

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除了線下活動的持續布局,珈蔻在疫情之中,還通過云端課程賦能渠道。據楊建國介紹,從2月開始,珈蔻商學院就開啟了公益課程。珈蔻高層管理團隊、優質合作伙伴紛紛進入直播間,分享了包括《危機后的門店變革新生》《百強連鎖品牌推進實戰解析》《品類增量的渠道思維》在內的37個多主題課程。

以“知行合一”為企業信條,在楊建國看來,品牌的核心驅動力是價值觀。而珈蔻的核心價值觀有兩個要點,一是以客戶為中心,二是以奮斗者為本。

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“疫情防控常態化的背景之下,我們要學會適應這份不確定,在充滿不確定性的時代中,找到屬于自己的確定。”楊建國認為,變革是品牌戰略路徑的使然,變革是企業活下去的危機意識,只有變革才能贏得未來。

為此,楊建國也在會上發布了品牌變革閉環,從五個方面進行品牌升級:一、確立方向,調整戰略;二、樹立目標,把控風險;三、明確方法,梳理工具;四、高效執行,提高人效;五、確保結果,穩定經營。

長期主義者的“十年之約”

在致辭中,化妝品報社社長杜偉表示,雖然受到疫情影響,但關于中國化妝品市場的幾個基本面沒有改變。第一是中國的經濟長期來看,一定是穩中向好;第二是化妝品市場的特性,決定了中國化妝品市場未來很長一段時間內一直會保持高速增長。而這兩點,也決定了根植于中國本土的化妝品企業,從整體上來看,未來一定有一個非常好的發展前景。

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“大盤向好,我們只要能跟著大盤走,短期可能有一些困難,長期一定是向好、獲利的。”與杜偉的觀點一致,珈蔻的發展,正是具備了長期主義者的堅持。

2016年1月2日,珈蔻正式發布。對于這個尚在“襁褓”中的品牌,楊建國就已經規劃好了未來的藍圖,他計劃要用10年時間,在2025年,將珈蔻打造成為一家具有競爭力的上市公司。2019年1月6日,楊建國按照當初制定的計劃啟動了品牌的資本融資。不難發現,珈蔻穩扎穩打,正一步步向規劃的未來邁進。

“珈蔻要做有夢想,有視野,有使命,能守正的長期主義者。”楊建國在發布會上表示,長期主義,是珈蔻不變的堅持。如何達成這一目標,楊建國計劃通過軟件條件與硬件條件雙驅動。

在軟件條件上,珈蔻CS渠道事業部、國際事業部、電商事業部、法國尼斯研發團隊與巴黎運營團隊為珈蔻的發展提供人才、技術支持。

而與復旦大學的合作,也讓珈蔻持續為終端賦能,提升品牌軟實力。據楊建國介紹,今年10月,珈蔻將恢復線下的學習。此次課程由復旦大學管理學院教授、博士生導師包季鳴親自授課,將為珈蔻打造“學習型組織”建立牢固基礎。

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在硬件條件上,珈蔻在辦公環境、產品技術等方面也進行了逐一升級。

今年10月,珈蔻將入駐上海全新CBD,新的辦公環境將更加契合珈蔻的品牌形象,也將彰顯其變革啟航的姿態。同一時間,珈蔻在產品上也將有新的動作。其中,珈蔻“金彈管”與珈蔻鳳凰草賦活沁水倍潤系列是主推新品。

據了解,昵稱為“金彈管”的珈蔻雙鉆彈力多肽眼精華液以日夜分時護理為產品特色,主打日間舒緩,夜間滋養。而珈蔻鳳凰草賦活沁水倍潤系列則是其全新進口系列,主要成分源自南非鳳凰草復蘇精萃,致力于達到鎖水、修護肌膚的功效。

發揮“眼霜普及風暴”IP優勢 上新“珈蔻氧眼貼”

今年,是珈蔻第五次舉辦眼霜普及風暴。

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在珈蔻CS事業部總經理袁建國看來,眼霜普及風暴具有五項獨特優勢:一、能幫助門店銷量凈增長10%以上;二、能幫助門店增加中高端會員量;三、能增加門店會員和門店粘性;四、能為門店眼部專區塑造專業度;五、能持續提升門店團隊能力。

袁建國介紹,今年的眼霜普及風暴,珈蔻有產品、宣傳、政策多項保障。

此次發布會上,珈蔻帶來了昵稱為“眼紋橡皮擦”的新品“珈蔻氧眼貼”,據悉,該款產品擁有2項專利技術,致力于達到修護肌底的功效。

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為了配合終端門店開展動銷活動,珈蔻斥資千萬元進行了戶外廣告投放。珈蔻自7月27日開始,在北京、上海、成都、杭州、南京、沈陽等32個城市的高鐵站LED、戶外LED啟動品牌宣傳,助力珈蔻眼霜普及風暴的推廣。通過在高鐵站等人流密集的地標性場所投放戶外廣告,珈蔻希望能點燃核心用戶圈,觸達目標消費群。

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在產品政策上,珈蔻根據不同的店鋪定位,推出了多款優惠政策,為眼霜普及風暴在終端門店落地帶來保障。

站在眼部護理市場的風口上,專注眼部護理產品打造的珈蔻,正以長期主義者的姿態,邁向第一個十年之約。

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