文丨化妝品報記者 范歡

在四川省化妝品行業，成都市阿幸商貿有限公司（以下簡稱“阿幸商貿”）幾乎無人不曉。從1995年批發第一件彩妝產品開始，阿幸商貿已經專注彩妝市場25年，如今早已成為手握卡姿蘭、瑪麗黛佳的省級代理權，實力雄厚的彩妝代理公司。在走訪四川市場期間，記者對阿幸商貿在彩妝領域的專業性以及其優質的終端服務早有耳聞。

阿幸商貿上半年的經營業績受到了疫情影響。阿幸商貿總監幸代軍認為，疫情期間消費者往線上聚集，而下半年是真正讓實體店發揮優勢的時刻，讓彩妝消費者回歸線下。對于代理商而言，眼下最為重要的一點，便是直面渠道困境，重拾渠道信心。

賦能終端，強勢拉動彩妝銷售

截至目前，阿幸商貿的合作網點已遍布四川省，包括批發生意在內，覆蓋了全川95%的網點，大部分為當地的A、B類客戶，如此高的市場覆蓋率與阿幸商貿的優質服務不無關系。

“打鐵還要自身硬”，能夠成為彩妝代理界的標桿，與阿幸商貿擁有一支精英團隊不無關系。阿幸商貿的員工不僅是專業的化妝師和培訓師，同時還掌握一定的銷售和管理技巧。

幸代軍告訴記者，現階段，公司市場人員正在終端市場做培訓，同時也為“彩妝月”活動做準備。他們的工作包括幫助店家做卡姿蘭品牌的新品推廣、打造最新終端形象等，這些市場人員會與店家當面交流，確保每一場活動的落地、每一個方案的推進。基于前期的充分準備，幸代軍對接下來的市場很有信心，他告訴記者，阿幸商貿將在9月份發起“彩妝月”，聯合店家展開大規模的專場和促銷活動，強勢拉動彩妝的銷售。

疫情期間，阿幸商貿已開始組織員工直播帶貨，幫助店家穩住了私域流量，目前已小有成效。

據悉，直播也將作為阿幸下半年促銷的又一新手段。

做服務，認真是必須的

據了解，阿幸商貿的培訓沙龍不在少數，比如玩色潮趴、玩色大咖、每周美妝潮流妝容分享、玩色學院等。其中，玩色學院以“聚焦人員、服務終端、提升技能、搭建和創造更好的服務方法”為導向，通過當面授課、實戰練習、一對一現場指導、第二輪實戰練習和指導、最終考核等環節層層深入。用體驗＋分享＋點評的學習方式啟發學員思維，高效地將培訓知識轉化為實操技能。

幸代軍認為，專業技巧培訓是彩妝代理商必須具備的，但代理商的服務遠遠不止于此。

事實上，阿幸商貿對終端的服務體現在門店經營的方方面面。比如庫存管理，為幫助店家保持良性庫存，阿幸商貿要求市場團隊走訪時檢查門店的庫存，一旦發現門店有貨品積壓，公司便會幫助店家制定銷售計劃，解決貨品積壓的問題。幸代軍認為，“終端門店和代理商是緊密聯系的整體，只有門店的庫存良性，公司才能保持合理的庫存。”

其次，幸代軍認為，彩妝經營不僅僅是銷量的問題，門店還需要思考如何以彩妝吸引年輕客流，提升店鋪形象。對此，阿幸商貿幫助店家打造彩妝區，營造彩妝氛圍。其中，氛圍的打造，不僅僅局限在空間的打造上，也包含了門店BA的妝面，在細微中，讓顧客能夠感受到門店在彩妝經營上的專業性。

贈人玫瑰，手有余香，為終端門店賦能，也反過來提升了阿幸商貿的核心競爭力，推動其形成更規范化、專業化的彩妝體系。

多品類發展，阿幸邁進新階段

回顧阿幸商貿25年的發展歷程，其經營發展一直圍繞著彩妝。

1995年，阿幸商貿掌門人幸代英初涉化妝品批發生意，四年后正式成立代理公司。

經由一支睫毛膏，2006年幸代英結緣瑪麗黛佳，兩年后伴隨著上海菲揚化妝品有限公司的成立，阿幸商貿成為瑪麗黛佳的第一批代理商。

2012年阿幸商貿接手卡姿蘭，自此，阿幸商貿正式成為卡姿蘭、瑪麗黛佳品牌在四川省的省代。

2018年，創元集團旗下新品牌YES!IC剛上市，阿幸商貿就將其納入麾下，拿下了該品牌在四川省全渠道的代理權。僅一年的時間，YES!IC就在四川市場取得了優秀的成績。

2019年，阿幸商貿引進韓系彩妝MORCANCOS摩肯。

幸代軍表示，一直以來，阿幸商貿在彩妝領域穩扎穩打，而下一步公司將朝著全品類代理公司發展。據他觀察，目前化妝品店逐漸品類化，因此，阿幸商貿將通過品類開拓不斷尋求新的增長點。

據幸代軍介紹，2019年公司拓展了洗護品類，引進了飄柔R“法式小香瓶”。據悉，飄柔R系列新品主攻香氛定位，包含“地中海微風”和“香遇巴黎”兩款香型。憑借時下洗護品類增長的需求點——香氛，以及時尚感的包裝和強大的產品力，飄柔R“法式小香瓶”成為CS渠道洗護品類的新晉“網紅”。

“下一階段，迎合店家的需求，我們會把品類矩陣打造起來。”幸代軍表示，接下來，在原有的品牌基礎上，公司將考慮以爆品形式引進更多的品牌。在品牌選擇上，幸代軍更看重產品品質，傾向于進口品。

在危機和挑戰中，阿幸商貿不斷尋求著新的增長點，并維持了團隊的穩定性，朝著下一個發展階段穩步邁進。