文丨化妝品報記者 聞強

私域流量的概念在近兩年尤其火熱。

早在2017年，很多互聯網企業就已意識到增量到頂，要想維持增長勢頭只有兩條路，要么獲得新用戶，要么讓老用戶的價值發揮得更大。而在流量紅利殆盡的當下，挖掘老用戶更多的價值成為了所有公司的共識，于是私域流量運營的理念開始流行起來。

私域流量運營給美妝生意帶來了諸多改變，并產生不少成功實踐，最典型代表便是微商。微商通過發消息、發朋友圈，將商業信息自由、反復、穩定的傳遞給受眾，讓普通人變成品牌的分銷商；每個人再通過自己已有的私域流量，不斷將信息傳遞，實現了將品牌快速做大的目的。

除此外，淘寶平臺上的眾多第三方商家，也因為飽受流量瓶頸之苦而將重心逐漸放在私域流量上。他們把老顧客一步步遷移到微信號，通過消息、朋友圈圖文進行銷售推薦、美妝消費教育。為人所熟知的老鐘駕到、達達媽咪生活館、開心阿米果、心糖有禮等店鋪都運營有幾十個微信個人賬號，總會員數量能夠達到數十萬人。這些流量，確保了店鋪生意的穩定增長。

記者此前在走訪市場時就發現，沒有做私域流量的企業，所空出的市場份額、用戶和訂單，正向做了私域流量的企業遷移。

實際上，私域流量本身有較高的信任度和互動粘性，它值得所有零售企業給予更多的關注和重視。某種角度而言，它甚至是傳統會員系統的升級，讓店鋪能夠以一個具體的形象去和粉絲、顧客進行一對一的互動交流、實現老顧客的返店回購乃至拉新。

不難發現，無論是微商還是淘寶店，都是通過微信來構建新商業模式或者尋求轉型。當下，最大的私域流量池也正是微信，實名、極高的日活躍量及使用頻次賦予了微信這種使命。

如今，To C端的生意理念的轉變，實際上也在向B端延伸。如何匯聚全產業鏈條上的流量和關注度？如何讓化妝品工廠、品牌、渠道商以及其他服務商，實現更大程度、更深層次的鏈接？“化妝品報e博覽”微信小程序為此而生。

《化妝品報》擁有40個滿員微信社群、20萬+的微信公眾號專業讀者粉絲，在這個巨大的私域流量池里，行業內各種角色都可以依托”化妝品報e博覽”微信小程序高效地實現生意的交流和互通。

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