文丨化妝品報記者 李娜

到6月30日為止，2019年已經過去了一半。而在這半年乏善可陳的CS渠道里，“完美組合”的亮相，無疑是一抹最明艷的亮色。

于今年6月25日正式成立的“完美組合”，是由福建濃妝淡抹品牌管理有限公司、德清武康全雅日用品店 、廣西悅顏千千色企業管理有限公司、常州市締凡化妝品有限公司、揚州佳佳企業管理有限公司五家中國化妝品百強連鎖機構聯手打造的、體量過10億元的集團化管理模式的渠道及供應鏈體系。

說它是聯盟也好，說是集團化運作也罷，完美組合的出現突破了固有的店家或者代理商區域聯盟的局限，實現了一次真正意義上的強強聯合和強強互助。根據統計，2017-2018年同比2015-2016年，濃妝淡抹、浙江全雅、廣西千千色、常州締凡四家百強系統合計純利增長45.8%；單家系統純利增長80.3%；而在門店標準化運營方面做得最好的千千色，經過股改和激勵，在凈利和銷售額上都實現了翻倍增長。

不同于傳統的區域聯盟或全國性聯盟對門店數量和體量的追求，完美組合信奉“先做強后做大”的生意理念，在大多數人把銷售當利潤、把店數當結果、把倉庫的貨當掙到的錢的時候，完美組合回歸開店初心，以市場需求為出發點改造商品結構，以提升門店競爭力、帶領員工共同富裕的凈利潤思維，追求生活和生意的雙重自由，給業績和利潤增長乏力的CS渠道帶來了新的希望。

完美組合的成立有其必然性，也有偶然性。

說它是必然的，是因為在現今呈現出諸多迷茫和懷疑的化妝品店，對聯盟理想國的追求，是這個渠道不滅的希望。

說它具有偶然性，則是因為它建立在一種關系之上，一種可遇不可求的朋友關系之上。這種關系很特別，特別到它把生意和生活分開了，完美組合的老板們只負責戰略層面的把控，門店和公司的具體性事務全部通過員工的自我驅動去實現；同時，這個組合又把生意和生活結合在了一起：不負責具體事務不代表不關心公司走向。按照福建濃妝淡抹品牌管理有限公司總經理薛孝香的理解，負責公司戰略層面思考的人一定要從具體的事務中脫離出來，才有時間去思考方向和未來，老板要做老板該做的事，和CEO只是一種分工差異。

完美組合有幾大特點，這些特點，注定了這是一個不具有普遍性的組織。

首先，這是五家真正意義上的優質店鋪，是在各個城市或省份數一數二的強店，他們在體量上有著先天優勢。在10億元體量的基礎上，完美組合可以完成任何其他聯盟想要實現的資源整合。

其次，完美組合的老板都實現了時間自由。自由到什么程度呢？朋友開玩笑說，全雅的茅水華一年365天要打250天的高爾夫球。他們向往的生活方式是以球會友、輕松掙錢、快樂人生。在這種理念上，完美組合是一致的。

第三，擺脫了體量限制之后，完美組合更聚焦門店盈利能力的提升。不同于傳統聯盟單一的后臺標準化建設，完美組合對門店運營能力的提升體現在品類改造、商品統一、組織架構統一、財務統一、培訓統一等各個細節上。以濃妝淡抹門店為例，化妝品只占門店的50%，生活用品和美妝用品占據同等重要的位置。而在培訓上，五家百強系統共進行了39期的儲備店長培訓班、5期儲備區域經理培訓班和1期核心干部特訓營，培養了193個儲備店長，淘汰200多個店長，儲備區域經理8人，對10人進行了特訓。

第四，凈利潤思維帶動門店可持續發展。這不是一種標新立異，甚至可以說，是一種回歸。在對門店做大做強這一目標的理解上，渠道內是有分歧的，是先做大再做強還是做強再做大，業內仁者見仁智者見智。其中有一種聲音認為，在門店不足夠強的時候盲目擴張，以體量突圍提升議價能力，實現所謂的“彎道超車”，只能帶來短暫的繁榮，單店盈利能力是永遠的硬傷。

完美組合信奉的是先做強再做大的生意理念。正是在這一理念驅動下，他們認為，體量突圍理念已經過時，真正的強店永遠不會被體量捆綁，甚至可以說，關店比開店掙錢。這也是揚州佳佳2019年瘋狂關掉一半門店的真正原因。

第四點，也是最重要的一點，建立完美組合的是渠道內一批完全具備獨立思考能力的人。這種聯盟是一種有機的高粘性聯合，初創成員之間有著共同的興趣愛好和共同的價值觀，以及對化妝品零售的相同理念。美共體發起人、行業資深營銷專家張兵武對此點評：“強者攜手是格局，遠交近攻是智慧”。

完美組合帶給行業的影響是巨大的，這個組合，也再一次展現了由CS門店來主導渠道頂層設計的可行性。

完美組合帶給行業的思考是深遠的。

薛孝香說，他們想向行業證明，化妝品店這個大多數人迷茫、唱衰聲一片、無數人想要放棄的渠道，還是有未來的。實際上，關于化妝品店做大做強的先后順序、關于老板和員工的身份定位，關于門店管理的標準化，關于關于生活和生意的深入探討，都是CS渠道必須要正視、不會在短時間能得到答案的問題。但首先，需要有人在這里堅守和摸索。

有人問，完美組合能成功嗎？

那要看成功的標準是什么。如果以多加盟、多開店為目標，以完美組合的聲望和實力，可能比以往任何一個聯盟都更有實現的可能。如果是想為行業做一點真正有用的事情，順便賺點錢，這是一項并不輕松的任務，至少沒有打高爾夫那么的愉快。

但無論如何，完美組合的出現代表了化妝品店的自我進化，說明這是一個值得堅守的渠道。這個孕育著大批本土品牌，也是外資品牌極力想要親近和讀懂的渠道，仍然有著頑強的生命力。