近期，多款APP因違規收集用戶信息而被有關部門點名通報，這其中，涉及的美妝圈的企業包括云集、小紅書、網易考拉等。

此前，廣東警方開展了2019年第二季度超范圍收集用戶信息APP清理整治工作，共監測發現了1048款APP存在超范圍收集用戶信息行為。結合工信部發布的第一季度電信服務的通告，包括小紅書、網易考拉、云集等電商平臺的運營主體公司的APP，均存在超范圍讀取用戶聯系人數據，未公示用戶個人信息收集使用規則、未告知查詢更正信息的渠道等問題。

今年5月在美國紐交所上市的云集，自誕生以來就伴隨著諸多爭議。其中既有卷入傳銷疑云，也有因信息泄露導致消費者遭遇詐騙的問題。

記者了解到，從去年至今，上千名消費者或因“云集訂單信息泄露”接到了詐騙電話。而從消費者被詐騙的情況及反應來看，該APP在用戶信息保護方面存在明顯漏洞，用戶在消費后的幾小時里，包括個人姓名、電話、收貨地址、消費金額以及交易時間等詳細信息便遭到泄露；此后，更是有部分用戶接連收到詐騙短信及電話，令人防不勝防。

不過，記者從云集企業社區頒行的《個人信息保護政策》發現，云集方承諾“未經得用戶本人允許，云集不會向任何第三方披露其個人信息，云集將盡一切合理努力保護其獲得的用戶個人信息。”

此外，廣大消費者鐘愛的“小紅書”、“網易考拉”等熱門APP也都存在信息泄露等相關問題。從目前消費者個人信息被泄露的情況來看，遭到黑客攻擊以及 APP系統中存在的安全漏洞是主要原因。