文丨化妝品報記者 張明

今年6月，同程旅游孵化的社區團購平臺同程生活宣布完成兩輪新融資，分別為數千萬人民幣Pre-A輪以及數千萬美元A1輪的融資。這也是社區團購平臺2019年為數不多融資之一。與2018年相比，2019年資本方對社區團購平臺的投資意愿明顯不高。

2018年，社區團購成為整個零售行業的焦點。QuestMobile數據顯示，2018年下半年，社區團購賽道出現井噴式融資。短短半年間，社區團購融資事件超過23起，金額超過40億。本該是大火的一個賽道，卻在2019年“偃旗息鼓”，沒有掀起大的波瀾。就連松鼠拼拼創始人楊俊也在公開場合預測，今年年底，社區團購平臺可能只剩下2-3家。為何會出現這種情況？

要回答這個問題，或許還得從社區團購本身說起。社區團購是依托真實社區的一種區域化、小眾化、本地化的團購形式，通過社區商鋪為周圍居民提供的團購形式的優惠活動。消費者在微信商城（城市聯盟社區團購）下單后，平臺根據分散的團長匯總后的訂單明細，再次進行統一采購、發貨，團長亦可以獲取傭金。早期，團長主要是微信群里水果攤老板或者社區店老板。后面涌現了越來越多專業化的團長。

社區團購從湖南開始興起，隨后走向全國，北京、湖南、江蘇、廣東等地是社區平臺分布較多的區域。記者走訪湖南、河南及新疆等省份時發現，社區團購近兩年成為部分日化代理商發力的方向之一。

以新疆為例，易格爾、信宇潤誠等企業紛紛介入社區團購渠道。其中，易格爾總經理華長平表示：“我們在小區或者便利店招募團長，以微信群為載體，讓團長在群里推廣易格爾的團購產品，用戶通過小程序等下單之后，我們會將貨品配送到消費者手上。”據悉，截至目前，易格爾已經與4-5個社區達成合作。為了進一步探索社區零售，易格爾還想與蘇寧達成合作。在華長平看來，社區團購以“單品爆款+預售”的輕資產方式，滿足社區用戶的剛需。

從某種程度上看，社區團購是微信生態下的一種電商渠道。但本質上，社區團購是仍是供應鏈的競爭。由于進入門檻極低，加上資本入局，社區團購平臺在短時間內迅速蔓延，其中比較具有代表性的社區團購平臺就包括考拉精選、你我您、食享會、十薈團、鄰鄰壹等。野蠻生長之下，社區團購也爆發出諸多問題。

首先，社區團購平臺過剩，彼此之間同質化嚴重，陷入價格戰的泥沼。目前，在同一個小區，可能會出現多個團購群，銷售也側重于日用品和生鮮水果等。為爭奪話語權，不少社區團購平臺都推“滿9.9元包郵“。另外，還有部分全國性社區團購平臺以極低的價格供貨給零售門店，使得部分品類價格體系崩塌。在低利潤的情況下，很多中小企業紛紛離場。

其次，缺乏系統性的人員孵化能力。社區團購平臺只有把長效的機制和利益給到團長，才能更好地綁定團長的未來。但目前的現狀是，很多社區團購平臺團長業務水平參差不齊，培訓以及管理不到位。不僅如此，很多團長的積極性也不高。

再次，不少社區團購平臺供應鏈存在問題，不能建立持續穩定產品線。客戶對產品的品質和種類的要求是無底洞，當社區團購平臺不能賦能供應鏈，以標準化服務體系去滿足消費者的需求，做的事情也只是撿芝麻，丟西瓜。

與微商一樣，社區團購入局者眾，退局者也多。作為一個新生事物，社區團購不會在短時間消亡，但或許會在市場的優勝劣汰之下，以更加完善的模式以及新穎的面孔，出現在公眾視野。

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