文丨化妝品報記者 張明

著名財經作家吳曉波曾說，所謂商業之美，就本質而言，是人們對自然與物質的一種敬畏，并在這一敬畏之上，以自己的匠心為供奉，投注一生。對于任何行業來說，只有匠心造品，才能實現從優秀到卓越的跨越。“歐美中小企業平均壽命達8.2年，日本中小企業平均壽命達12.5年，中國中小企業的平均壽命僅2.5年。”7月19日在“名門閨秀中式駐顏護理戰略啟動暨新品發布會”上，名門閨秀集團董事長鐘悅一上臺便分享了一組數據。

△名門閨秀集團董事長鐘悅

鐘悅說，匠心精神，是歐美以及日本中小企業壽命高于中國中小企業的原因，也是化妝品行業的靈魂。而名門閨秀之所以23年屹立不倒，也是基于對市場的敬畏以及對產品品質的堅守。

“擇一事，付終生，聚焦一點，專注極致。” 鐘悅表示：“作為本土率先切入高端領域的品牌，名門閨秀23年來一直專注中式駐顏之美，得到渠道商以及消費者的廣泛認同。如今，在化妝品行業進入迭代升級的新時期，名門閨秀迎來了新機遇，也將借助此次會議開啟新的征程，為下一個十年蓄勢。”

專注成就名門閨秀

成立于1996年的名門閨秀，無疑是中國化妝品市場高端領域的拓荒者之一。專注高端、專注中式駐顏、專注化妝品店渠道，讓名門閨秀有著獨樹一幟的競爭優勢。《化妝品報》記者走訪湖北、新疆、河南等多個市場時發現，不管是名門閨秀的代理商，還是零售商，提到這個品牌時，給品牌評價最多的關鍵詞便是“專注”和“產品好”。從創立到至今，名門閨秀也因專注實現了自身的蛻變。

在23年的風雨中，名門閨秀在文化、市場、品質以及行業引領上面做了諸多努力。以中式駐顏的獨特定位切入行業，符合中國式審美，名門閨秀圍繞著這一定位，以高品質、高客單、高口碑、高復購率、高忠誠度，成為化妝品店備受歡迎的明星品牌。

在掘金化妝品店的過程中，名門閨秀提出超級產品戰略，相繼打造了幼顏膏、法令紋霜以及靈芝蜜等諸多明星單品。以幼顏膏為例，2015年至2018年，幼顏膏口碑指數穩步提升，且在去年帶動品牌銷量增長達122%。

名門閨秀提供的數據顯示，2015年至2018年，名門閨秀在合作門店的平均銷售占比已經由15%提升至30%。這些門店中，與名門閨秀合作超10年的占比達50%以上，合作在10年以下的占比達47%。通過獨特的品牌魅力以及中式駐顏高客單銷售法，名門閨秀已經在東莞名媛沙龍會、內蒙旭冉酒店沙龍、江西出水芙蓉、四川鄰水縣妝顏日化等店，產生了遠超2萬元的大單。

鐘悅提到，在消費者層面，名門閨秀擁有忠實且穩定的品牌粉絲。其中5-7年的占比達32%，同時還有大批十年以上的鐵粉，在門店中，經常可見媽媽帶著女兒來買名門閨秀。

為進一步滿足消費者需求，在本次會議上，名門閨秀推出了新玫瑰活顏系列以及新人參玉容緊致系列新品。這兩大系列在外觀、推廣、組方、功效、銷售以及體驗模式上進行了全面升級。其中，新玫瑰活顏系列涵蓋6個SKU，產品價格從148元至328元不等；新人參玉容緊致系列涵蓋7個SKU，產品價格從188元至488元不等。

據悉，新玫瑰活顏系列將升級周期護理銷售模式，告別單一銷售，而新人參玉容緊致系列會啟動人參水療項目。

2019年，名門閨秀會做這4件事情

在鐘悅看來，在消費升級、中產階層崛起、新國潮等背景下，名門閨秀迎來了新的發展機遇。不過，要把握這種機遇，需要深刻認識渠道現狀。天勤品牌咨詢管理有限公司首席增長官羅文琴認為，化妝品行業的現狀是消費族群化以及渠道碎片化。在多個渠道的沖擊之下，化妝品專營店的日子并不好過，用“生死疲勞”四字形容再合適不過。當下，這一渠道的黃金流量池是中產貴婦、高端品以及抗衰品類。而名門閨秀恰好符合渠道需求。

_{△天勤品牌咨詢管理有限公司首席增長官羅文琴}

“今年下半年，我們會做好4件事情，即守住1個核心，打造1個節日，激勵1個群體，樹立1個樣板。”名門閨秀聯合創始人、副總裁張心心表示，1個核心指中式駐顏，1個節日指中式駐顏節，一個群體指老板娘、一個樣版指百萬明星店。

△名門閨秀聯合創始人、副總裁張心心

首先，名門閨秀將升級中式駐顏文化，通過中式肌膚、中醫理論、中式成分、中式手法以及中式方療，更科學化、體系化、落地化以及標準化，突出品牌定位。

其次，名門閨秀將打造中式駐顏節。“一方面，我們會賦能BA，推出銷售女神賽；另一方面，我們將進行模式賦能，打造中式駐顏1+2百萬盈利模式，通過1個爆品體驗療程，2大定制升單方療，達到深體驗、高客單以及高粘性的效果，幫助門店引客、留客以及鎖客。不僅如此，我們還將賦能培訓，首創培訓+模擬銷售二合一動銷模式，為門店打造鐵桿粉絲，同步引爆日常促銷。” 張心心透露。

再次，名門閨秀將賦能老板娘，讓她們實現從產品導購到專業化、網紅化、社交化全能專家型KOL角色，以及從1對1的傳統銷售到1對N的場景銷售的轉變。培訓課程包括面診、產品話術、專業流程講解等。今年8月，名門閨秀中式駐顏百萬盈利訓練營將正式開演。

最后，名門閨秀將打造百萬明星店樣板市場，通過重點市場與大店的突破，帶動全國市場的快速擴張。對于樣板門店，名門閨秀會給予產品、物料、培訓、廣告以及返點等支持。

作為下一個騰飛的關鍵之年，名門閨秀正在不斷蓄力，開掘出符合時代價值的部分。商業是個交心的過程，誰能把握消費者脈絡，誰就能率先搶占市場。而名門閨秀正在變革中，擁抱未來，開啟下一個黃金時代。