文丨化妝品報記者 范歡
互聯網打破渠道之間的邊界,數字經濟驅動下的消費升級全面開啟,新銳品牌洞見新消費領域背后紅利而全面崛起。在近兩年的彩妝市場,憑借互聯網嶄露頭角的品牌層出不窮,主客群在18-25歲的新銳國貨彩妝,受到消費者的追捧、KOL的力推,同樣也受到資本的青睞,發展潛力不容小覷。
在眾多矚目的新銳國貨彩妝當中,INTO YOU(心慕于你)無疑是代表之一,這個誕生于2019年12月,發力于2020年4月的彩妝品牌,成立首年銷售額便突破1億元。在流量成本飆升、平臺紅利見頂的行業現狀下,INTO YOU是如何逆勢突圍的?
以唇泥切入彩妝賽道
在INTO YOU品牌創始人文沖看來,INTO YOU在2020年之所以獲得增長,主要做對了兩件事:其一是在疫情之下,選擇了少有人選的“唇妝”賽道,在這個很多人看來毫無機會的賽道,INTO YOU堅持了下來;其二是提出“唇泥”概念,并推出唇頰兩用口紅,打造了品牌差異化。
“提到唇部彩妝,我們能想到的無外乎是口紅、唇釉、唇蜜這幾大品類,唇妝賽道已經好幾年沒有推出新品類了,在如此飽和的市場環境下,大部分品牌在反復收割存量市場。”文沖認為,一個新品牌想要脫穎而出,必然要從既定的研發模式中跳出來。
在市場調研過程中,文沖和他的團隊發現,近幾年能彰顯高級感的霧面妝效一直引領流行趨勢,但市場上能夠真正將“極致霧面啞光”演繹得淋漓盡致的產品并不多見。于是,INTO YOU試圖在啞光唇釉和絲絨唇釉之間尋找一個平衡點,使產品既有啞光妝效又有絲絨綿密的涂抹感。經過一年多時間的籌備,INTO YOU開辟出了一個全新的品類——唇泥。
“產品創新不是為了差異化而差異化,而是真正在配方、工藝等各個方面實現革新。”文沖表示,INTO YOU的唇泥在質地上做到了真正的“泥”,看似干巴巴,但上嘴涂抹起來卻絲滑綿密,非常好延展,同時在妝效方面則真正做到了“極啞極霧”。在色彩方面,INTO YOU也逐漸形成了帶有自身調性、獨特且豐富的色調,兼顧了各種唇色和膚色,這些都是品牌的優勢。
走主流平價大眾路線的INTO YOU憑借高性價比和潮流玩色沖出重圍,其女主角系列唇頰兩用唇泥迅速占領市場高地,引領全網風潮,甚至賣斷貨,被大眾認為是品牌方主導的饑餓營銷。截至目前,女主角唇泥累計銷量超45萬支。作為一個嶄新的品牌,能如此受歡迎,是文沖始料未及的。“我們產品開發的方向很明確,但唇泥是否能夠被大多數消費者認可,當時心里還是比較忐忑的。”
據了解,作為以唇泥產品為主打的品牌,INTO YOU 唇泥產品占品牌整體銷售額的70%。目前,INTO YOU全線產品大約70個,其中包括16個唇部單品。文沖表示,未來1-2年,INTO YOU將繼續強化唇泥產品,占領消費者的心智。據他介紹,目前品牌已成立了專門的部門負責收集各個渠道用戶的反饋,并以此為方向,從質地、外包裝、使用體驗多個角度出發,不斷改善產品。
文沖告訴記者,INTO YOU選擇與科絲美詩合作,在新品上新速度上,保持每3個月一上新的頻率,平均每個季度上新2-3個新品,以不斷吸引消費者的關注度。
“INTO YOU雖然是一個聚焦唇部產品的品牌,但絕不是一個只做唇部產品的品牌。”文沖表示,未來INTO YOU將從唇部到眼部再到面部,逐步打造豐富且有層次的產品體系,進一步擴展全品類的布局,這也是一個品牌長線發展的必然要求。“我們希望消費者對INTO YOU的印象不僅僅是唇泥,而是真正覺得品牌具備不錯的創新和研發能力。”
從小紅書到全域整合營銷
在推出“唇泥”這個新概念時,品牌有什么特殊的打法嗎?
當記者提出以上問題時,文沖表示:“我們團隊并沒有研究什么復雜的打法,用戶在哪個平臺,我們就會優先去做哪個平臺。”在發展初期,INTO YOU僅通過小紅書、微博等平臺推廣,以讓更多的消費者了解品牌,有很多用戶都是嘗試過產品后的“自來水”。
《2020小紅書年中美妝洞察報告》數據顯示,小紅書全球用戶超過3億,月活躍用戶超過1億,小紅書社區每日產生30億次的筆記曝光。憑借流量大、曝光度高的特征,小紅書幾乎成為新興品牌的首選推廣平臺。此外,小紅書KOL的詳細分享更具專業性,更容易獲得用戶的信賴,其方式軟化、細膩,能夠通過情感共鳴打動用戶內心。
記者觀察到,在小紅書上,INTO YOU瞄準Z世代依托信任產生購買決策的消費習慣,通過與不同膚色的美妝博主合作,產出大量試色視頻和內容種草筆記,目前,INTO YOU已在小紅書上積累了超過1萬篇筆記,方便用戶對照下單,減少試錯成本。
與大多數品牌對不同社交平臺、流量平臺做精細化投放不同,文沖直言,目前INTO YOU在整個營銷板塊還處于摸索的階段,在品牌經歷0-1的過程中,營銷方式比較簡單粗暴,未來在市場營銷和投放上,INTO YOU將逐漸精細化。
文沖表示,諸如抖音、快手等短視頻平臺,飯圈粉絲經濟,明星代言等都是一個成熟品牌需要去考慮和布局的,隨著INTO YOU的發展成熟,品牌將逐漸走上整合營銷道路。
除全渠道種草推廣之外,INTO YOU也通過跨界合作,推聯名定制彩妝,同時簽訂明星代言人,快速提高品牌認知和品牌聲量。今年1月,INTO YOU與中國百年畫材品牌MARIES聯名,兩個領域的審美碰撞在一起,將唇泥和唇膜裝進顏料罐里,又是一次新的嘗試。推出包括了新色唇泥、唇膜、唇部磨砂膏等一系列產品,從唇部護理到唇部彩妝以滿足消費者所有的唇部需求。文沖表示,之后品牌還將全面開展破圈合作,具有革新意義的唇妝新品也在籌備當中。
拓渠道,出海去
在品牌成立初期,大多新銳品牌會優先切入單個渠道進行運營,待運營成熟后,再逐步布局其他渠道,INTO YOU也同樣如此。
文沖告訴記者,目前,INTO YOU主要以線上渠道為主,包括品牌天貓旗艦店以及淘寶分銷。據悉,INTO YOU天貓旗艦店自去年6月開設,已收獲超35.8萬的粉絲。店鋪銷量第一的唇泥,累積銷量已突破45萬支。
在局勢復雜的2020年,單一渠道和營銷模式,讓品牌在嚴峻的挑戰中難以獨善其身。越來越細分的市場環境下,品牌營銷的重點不得不向各垂直領域精耕細作,品牌渠道的布局也需更全面的矩陣化建設。據文沖介紹,INTO YOU也在積極開拓線下渠道,例如進駐WOW COLOUR、喜燃等新型集合店,除此之外,預計在今年下半年或明年,將開設品牌自營店,同時積極開拓海外渠道。
文沖認為,未來十年對國貨來講是高速發展的十年,現在入局其實并不難,但新銳品牌必須在大環境中找準自己的優勢,強化研發與創新。對新銳品牌而言,找到自身的差異化,提升品牌調性和消費者認知度還需要沉淀。
“INTO YOU剛完成0-1這個階段,還只是剛剛出圈,未來的1-10甚至1-100這個階段,最大的挑戰在于團隊。”在他看來,團隊剛剛打開了一些未來視角,未來的3-5年,對于團隊的積累和沉淀是非常重要的,只有這樣才能夠形成自身的方法論和模型,去支撐更長遠的發展。