△金獅百盛集團副COO梁逸喆
9月27日,中國化妝品百貨零售高峰論壇上,金獅百盛集團副COO梁逸喆發表了主題為《百購美妝生態的構建與進階》的演講,以下為現場實錄。
據梁逸喆介紹,百盛零售集團在全球布局了超一百家百貨商場。其中,1994年成立的百盛中國集團主營業務包括百貨商場、購物中心、城市奧萊、化妝品(PARKSON BEAUTY)等,已在國內31座城市開設44家門店,會員數超1500萬,微信粉絲數超650萬。
2021年,百盛百貨美妝業態持續升級,化妝品銷售同比增長50%以上,合作品牌超150個。梁逸喆認為,傳統百貨的優勢明顯,即占據核心區位,其當下面臨的問題不能只靠招商解決,而要靠新模式解決,實現差異化發展。
在他看來,當前消費環境的變化包括:需求升級、全渠道覆蓋、內容營銷、數據驅動4個方向。同時,疫情影響下,消費者更加關注衛生、健康和鍛煉;更加自信和愛國;國外消費回流;消費行為愈發線上化。
2018年,百盛創新化妝品零售經營模式,瞄準潛力消費人群,在長沙IFS開設一站式美妝零售店Parkson Beauty,面積5000㎡,包括22個品牌。明年,Parkson Beauty還計劃入駐溫州印象城MEGA,面積約1500㎡,預計引入約20個品牌。
如今,數字化的知識和信息已成為新生產要素,為提高經濟效率和優化結構提供了新動力。互聯網與電腦在中國Z世代與千禧一代群體中的滲透率較高,處于該年齡階段(19-39歲)的人群數達到5.5億人,消費潛力凸顯。
梁逸喆認為,中國美容行業消費貢獻最大的年齡段是30歲以下的年輕人,預計未來10年,年輕消費者仍是美妝個護產品消費的主流消費群體。在此背景下,美妝行業趨勢包括品效融合、流量轉化爭奪以及全鏈路品牌營銷轉化,百貨商超也需要實現數字化和年輕化轉型。
例如,在品效融合方面,國際品牌從單一流量型轉變為多層次內容型選手,蘭蔻和歐萊雅即使聲量規模極高,依然通過品效結合,多層次達人種草以及數據聯動革新內容投放效率,保持聲量與銷量的增勢。此外,本土品牌也從競價大戶轉變為品效結合的科學玩家,通過明星合作提升調性,通過達人種草加持品牌力,同時也會以爆品養品牌,短期內實現品牌破圈。