美麗修行聯合創始人李偉
數字化時代,消費者需求日新月異,相對應的,品牌需要具備敏銳的眼光和把握前沿趨勢的能力,并能在產品端快速反應,滿足市場需要。與此同時,消費者接收信息的途徑增多,消費者面對繁雜的美妝信息該做出什么樣的消費決策,成為當下的另一難題。
11月30日,在2021化妝品報年會暨中國化妝品工商首腦會議的“辛丑紀事”環節,美麗修行聯合創始人李偉帶來主題《從成分到實證,化妝品市場的下一個風口》的演講,為現場觀眾提供化妝品行業上游的大數據解讀。
科學消費需求崛起
李偉表示,現如今護膚小白越來越少,泛成分黨越來越多,有69%的美麗修行用戶會查看產品的成分表;38%的用戶會查看成分表中的成分細節。并且,通過對美麗修行平臺幾億評論的詞云分析,可以發現消費者對于成分的關注,由安全向作用、濃度、活性、配方轉移。
“這也意味著全民泛成分黨時代來臨,科學護膚需求的消費者將持續崛起。”李偉指出,美修用戶的構成從金字塔型過渡到橄欖型,擁有護膚知識體系的用戶,成為美修用戶組成的中堅力量。
成分的生命周期規律
雖然化妝品行業的消費趨勢一直在變化,但是行業內依然有不變的規律。李偉表示,美麗修行發布的2021功效成分榜單TOP30中,植物提取成分占比已近三分之一。其中,透明質酸鈉、煙酰胺、生育酚(維生素E)、積雪草提取物和光果甘草根提取物位列前五。當前來看,這幾種成分排位較前,但隨時間推移,市場和行業關注的成分種類也會隨之發生改變。
美麗修行將成分生命周期總結為以下五個時期:
萌芽期:消費者關注度低,很少或幾乎沒有成分營銷曝光。
概念普及期:專業成分黨的關注度快速增長;知名品牌、KOL、原料方助力成分普及;出現第一個爆品。
應用膨脹期:成分口碑正面平價攀升,但增長速度放緩;備案新品、成分命名的產品增多,爆品增多。
成熟期:消費者穩定在一定的區間,不再增長;產品格局進入相對穩定的狀態;不同價格區間都出現了明星產品;成分應用向其他品類擴展。
衰退期
“我們以經典的煙酰胺(維生素B3衍生物)為例,它的‘興衰’與寶潔的推波助瀾、一路力捧密不可分。從2015年Olay小白瓶強勢登場,至2020年煙酰胺成分的圈粉力已經接近極限。”李偉說。
走向功效實證的道路
消費者對于測評的內容更加關注。李偉表示,從2018年到2020年,愛測評愛分享的消費者增長了2.4倍。并且隨著唯成分論的普及和應用,越來越多的消費者開始疑惑,只強調成分安全性,罔顧配方真的科學嗎?
“美麗修行一直在思考這個問題,也希望能夠給予消費者一個更加客觀的答復。所以,美麗修行今年在上海成立了消費者體驗中心,開展功效檢測業務。讓消費者參與人體功效檢測,深入體驗化妝品功效,從而探知背后科學原理,共同推進化妝品行業科學健康發展。”李偉說。
最后,李偉表示,美麗修行從線上走到線下,從理論走向了實踐,再到后來的互聯網科技與化妝品科技結合,一步一個腳印,就是希望美麗修行能夠成為最懂品牌營銷、最懂消費者的功效檢測機構,成為連接行業和消費者的科學消費決策平臺和產業數字化創新平臺。
(本報記者 吳若瑜 整理報道)