2019年9月2日，生活方式品牌“THREE”迎來了10周年生日。品牌與顧客的觸達渠道擴展到百貨商店、旗艦店、餐廳、旅游零售、海外店鋪（7個國家和地區），年銷售額超過100億日元（約合6.6億元人民幣）。

THREE品牌創立者——品牌制作人石橋寧說：“盡管歷經曲折坎坷，但在萌生創建THREE的想法的12年前所描繪的事業規模、進軍海外的計劃終究得以實現。但是，今后的10年才是關鍵。必須再次重新審視品牌的強度，在接下來的10年里也要保持速度，繼續發展。”

提出“聚焦于人”的新口號

重新審視THREE強度的工作于2018年8月開始。包括同年1月就任的御后章總經理在內的總公司員工開展集訓，就品牌強度、未來愿景等方面交換各自的想法。THREE的獨特性產生出不媚世俗的姿態。所有的判斷標準均不摻雜對比論，而是秉承“我們自己就是THREE”的觀念，保持自豪感，從中產生新的價值。對自己的價值觀和表現保持責任和決心的員工，對其他人的技能致以敬意，默契配合。由這種信賴關系組成的組織始終提升著THREE的競爭力。

THREE品牌經理砂金美和說：“這10年，是我們專心創造自己信賴的產品、為將產品傳遞到顧客手中而一路向前的10年。正是在這一時期，產生了‘讓顧客喜歡上瞬間’的觀念，今后我們也會繼續秉承這一觀念。在品牌誕生10周年之際，我們也會致力于品牌的國際化。”

品牌國際化的前期工作，便是讓THREE的口號煥然一新——“WISDOM（知性）”、“INTUITION（感性）”、“BALANCE（平衡）”。THREE提出，要讓每一位顧客一想到THREE，便會同時想到“FIND YOUR  BALANCE（找到你的平衡）”。

換言之，較之以往，THREE要更加清晰地將焦點集中在人的身上。這并不意味著舍棄品牌誕生時所提出的“NATURAL”、“HONEST”和“CREATIVE”三大理念。這三個詞是品牌誕生之初的口號，對“產品制造”的承諾意味很強。自誕生之日起歷經10年，THREE一直獲得顧客對此的共鳴和理解，在此基礎上，將更多的焦點聚集于人，作為生活方式品牌而向更高處邁進。

“一般的品牌會簡單地打造概念和鎖定目標用戶，而THREE則是一個依靠每一個人詮釋的品牌。對任何人而言，都有‘怎樣的THREE都很好’的自由度。我認為人類的知性和感性在每一個人身上都不同，二者的平衡也因人而異，根據情況，有的時候知性提升，有的時候感性提升。THREE是豐富你的人生的生活方式品牌，這一點在今后會越來越鮮明。”砂金美和說。

舉辦十周年研討會  提高員工的品牌熱忱

品牌國際化中最引人注目的，便是8月19日至23日在東京曼德林酒店舉行的“10th Anniversary Internal Convention”。總公司的員工和在日本全國店面工作的所有創造者分成4組，每組大約100人左右，就THREE的價值展開了交流。

研討會在描述THREE所追求的樣子的開場影像中拉開帷幕。除了表彰創意者的頒獎會、回顧10年的博物館參觀等活動以外，還將長達1.5小時的時間分配給了自創業之初起便一直從事THREE品牌工作的員工，讓他們在小組討論中用自己的語言講述對THREE的想法和意識。之所以設置這一環節，是因為THREE品牌認為，能否用語言和行動向進店顧客展現THREE的強大，引發顧客對品牌和商品的興趣，取決于創造者的熱忱和技術。

小組討論中，有6人登臺，講述了各自的想法。他們的發言如下。

“我就是單純喜歡THREE。它能給我這樣的年紀帶來創新的挑戰，讓我十分開心。我為品牌的發展而驕傲。” （市場營銷Div.總經理渡邊裕一）

“THREE的化妝步驟令我十分驚訝。此前我做的是仿佛熟練繪畫的化妝，而THREE給人的感覺是仿佛在用粘土構建立體事物。我不想掌握傳達單純的外在美的思維方式，而是想掌握傳達內在美的思維方式。這個想法不會減退。”（全球化妝師佐藤裕太）

“在總公司工作，我感覺大家都非常喜歡THREE。在各自的角度利用氛圍傳達喜愛之情。在品牌認知度低的時候，以創造者的身份站在店鋪里，向對這個品牌一無所知的顧客介紹THREE，派發試用品，顧客用后再度歸來——我之所以一直在THREE工作，就是因為感受到了這份喜悅。我要為如今的創造者營造機會，讓他們仍然能夠體會到自己宣傳的商品大賣的喜悅。”（零售&銷售負責人內藤澄子）

“我認為我們已經來到了能夠提出三個關鍵詞所展示的生活方式的階段。WISDOW是知性，是積累至今的經驗，不可動搖。INTUITION是感性，是像孩子般無所畏懼地冒險的感覺。對于人類而言，這二者至關重要，雖然有的日子里只有其中一方較強，但THREE對所有的平衡都給予肯定。我會像THREE那樣生活下去。”（溝通負責人新居萬葉子）

在THREE，正在培養延續下一個10年的人才。

THREE旗艦店煥然一新

另一件為品牌誕生10周年增光添彩的事情，是旗艦店“THREE  AOYAMA”的全面改建。旗艦店開業于6年前的2013年10月3日，一層是商店和餐廳，二層是SPA。而經過本次的改建，概念將煥然一新。與品牌的宗旨相同，聚焦于“人”，三大內容相輔相成，從而舊貌換新顏，新旗艦店將于11月1日重裝上陣。砂金美和做了如下說明：“對于我們而言，旗艦店依舊是特殊的地方，這一點不會改變。通過多方面的探究，比如在同一時間軸上提出生活方式的內容相互結合，拓寬每一個人感性的可活動區域，引導人們遇見嶄新的自己。AOYAMA的項目員工正在努力。”

例如，餐廳“REVIVE  KITCHEN”重新完善菜單開發體制，提出THREE獨有的所需食品的方案。提供的菜單、服務全部煥然一新。另外，“SHOP”也新增了策展功能，將作為通過THREE與藝術的融合來磨練感性之地，不斷提高旗艦店的影響力。

推出新品和周年套裝

在商品方面，THREE 10周年企劃則以10月2日基本護膚“BALANCING”系列的全新發售為起點展開。借此契機，THREE要獲得有機世界統一標準“COSMOS認證”，發展成為世界通用的護膚系列。

中心商品是100%天然成分的油狀美容液“BALANCING  SQ  OIL R”（30毫升，售價1萬日元，約合661元人民幣），該產品將著眼于睡眠質量與肌膚護理的關系，海甘藍葉提取物等植物提取物將身心引導至放松狀態。新BALANCING系列也會用于新旗艦店的SPA。10年前推出的“NATURAL”作為THREE的基礎而一直存在。

據了解，繼BALANCING系列之后，THREE將于10月23日、11月13日發售化妝品周年套裝。前者是始終注重生命所具有的蓬勃感的THREE鎮店之寶GLOW DUO的升級版。后者是由在過去10年間頗受好評的THREE經典款基礎上新增如今的感性元素而重新推出的顏色構成的彩妝盤。砂金美和表示：“這款彩妝盤融入了THREE的宗旨，即‘無論是以前的自己、現在的自己，還是今后的自己，任何時候都要保持自我。FIND  YOUR  BALANCE，珍惜這一瞬間的平衡’。”

走過十年的THREE 已經奠定了良好的品牌基礎，“我們相信，10年后的2029年，迎來品牌誕生20周年的THREE的影響力將在全世界延伸開來。”

注：轉自日本化妝品·日用品行業雜志《國際商業》，協助單位：日中化妝品國際交流協會。