△化妝品報社副社長 杜偉
尊敬的各位來賓,女士們,先生們,大家上午好!
很高興與大家相聚在美麗的冰城哈爾濱。
“我的家,在東北松花江上。那里有森林煤礦,還有漫山遍野的大豆高粱?!?/p>
創作于1935年的《松花江上》,許多中國人至今仍然耳熟能詳。歌曲開頭的三句話幾乎就寫盡了東北,寫盡了黑龍江和吉林的自然風光和資源優勢,是東北最真實的寫照。
而這首歌能夠膾炙人口流傳至今,還有一個原因,那就是歌曲中飽含的強烈的家國情懷,對東北、對故鄉深沉的愛。
東北的土地富饒、美麗,傳奇。一千年前的女真人從這里出發,越過千里凍土,闖出了一個王朝。一百年前的闖關東人在寒天雪地中闖出了東北兒女得以生存的黑土地。五十年前,老一輩鐵人,用身軀在凍土中托出了石油,闖出了關乎國家發展的命脈資源。
以農林和工業聞名的東北,是共和國長子,也是全國的驕傲。同樣的,在化妝品市場,東北也曾經是一片熱土。由于獨特的氣候條件和政治經濟社會的全面改革開放,東北化妝品市場的發展和繁榮早早領先于全國市場。也成就了很多發端于華東、華南的化妝品品牌,為中國化妝品產業在新時代的崛起做出了巨大的貢獻。
東北化妝品市場不僅是成就了一大批化妝品品牌,尤為值得稱道的是,在上個世紀八九十年代投身于化妝品產業的這一代東北人,通過他們對市場經濟的敏銳把握,通過他們敢于挺立潮頭的勇氣和膽量,通過他們的辛勤勞動與經營,使得這片土地上的化妝產業呈現出風生水起、百花爭艷的格局,為創立之初的中國化妝品產業和華東、華南地區的產品制造商帶來了莫大的信心和鼓舞。
鼎盛時期,東北化妝品市場被稱作是全國的晴雨表,這里的風吹草動,都會很快波及到全國市場。迅速發展起來的東北化妝品市場,在貨品流通、品牌塑造、店鋪經營等諸多方面都為全國提供了有益的借鑒,“全國看東北”,成為那個年代中原逐鹿的強大動力,成為那個年代中國化妝品產業最領先的時尚。
然而,有出太陽的日子,就有刮風下雨的時候。世界上沒有只賺不賠的生意,也沒有只賠不賺的買賣。只要我們足夠的虔誠,我們的生意就一定會像春夏秋冬,四季輪回,生生不息,繁衍不止?,F在化妝品市場遇到了一些困難,東北也是。但這是商業的正常現象。市場再不好,也有人悶聲發大財?,F在是不同領域企業之間較量產品和服務的大競爭時代,我們真正要關注的,不是同行,也不是市場環境,而是瞬息萬變的顧客需求。
兩年前,化妝品報中國行第一次走訪東北,兩年后的今天,2019年,化妝品報再次走進東北,7名記者用了38天時間,深入走訪了吉林、黑龍江92家化妝品代理商、零售商和相關公司。
我們發現,東北化妝品市場雖然遇到了一些困難,但東北化妝品人身上更多的是樂觀、積極和希望。
一批80后成為代理商的中堅力量,甚至90后也開始嶄露頭角。正在全面優化倉儲管理的大宮;穩打穩扎的燎原;兩年打下一個新省份市場的美的……以他們為代表的年輕代理商群體,擎起了吉林代理商的大旗。而在黑龍江市場,雖然代理商動蕩很大,但仍然有金人公司這樣的旗幟和標桿,在市場中靜如峙岳、不動如山,也有蘭芝這樣的公司,年復一年,踏踏實實地經營自己的公司,把這個產業當作自己的使命和責任。
吉林和黑龍江優秀門店的例子更是數不勝數。吉林長風前店后院的兩線三美模式已經成為全國的標桿,美道家也走出了吉林、走向了全國;松原君建覆蓋了君建的大街小巷,“君建綠”已經成為松原的標準配色;哈爾濱銘琦秉承為顧客帶來實惠的樸素經商理念,為城市化浪潮中的年輕人帶來了更多高性價比商品的同時,自身也實現了快速發展;齊齊哈爾永青在持續改善品牌和庫存管理,不斷優化的門店體驗幫助永青穩中求進;百媚生孕育了比優特集團,如今也背靠著創造了店中店的獨特商業模式……
更讓我們感受深刻的,還有許多規?;蛟S并不大的店鋪。他們的生意或許只有兩三家、四五家,所處的城市也并不是大城市,而是雞犬之聲相聞的小縣城。然而他們以誠信待客樸素誠實的商業精神,色彩斑斕的化妝品,打扮著一座座城市,打扮著一群群熱愛生活,奮斗時代的消費者。
吉林梅河口麗園化妝品連鎖,將束氏這樣一個缺乏營銷,但品質很好的品牌做了23年。以梅河口人身份為傲的麗園總經理楊寶源,告訴我們的記者,他的店鋪堅持對消費者負責,因為他是梅河口人,不想梅河口人在麗園買化妝品吃虧上當;他也用自己的擔當告訴這個產業,把產品交給梅河口人,就像把土地交給農民,把戰場交給士兵。
而在祖國的最北邊,漠河新美化妝品店已經開了26年,62歲的老板娘王蘭英認為,生意是生意人最好的營生,而她不僅把化妝品店當成營生,更是當成人生價值和意義的一部分。在2萬人口的漠河,店里基本都是熟客,每天不到中午,就有熟客來店里嘮嗑,而曾經燙了七年頭發的王蘭英,會在客人需要時免費幫客人燙頭。這種看似不經意的細節,不僅溫暖人心,也讓人們與這家店鋪建立了可以信任、可以托付的密切關系,構成了中國化妝品基層市場的底色。
朋友們,就像兩年前在這里演講時我曾提到的,化妝品行業一個連戰爭也摧毀不了的行業,更不用擔心經濟社會調整過程中的困難和挫折。無論是從歷史還是現實的角度來看,東北化妝品市場依然是中國最具生命力的風水寶地。
今天,我仍然這么認為。更何況,我們有這樣一群代理商和門店,這樣一群人,在東北化妝品市場兢兢業業、矢志不渝地付出,我們完全有理由相信,東北化妝品行業未來必將重拾輝煌。
朋友們,在1945年中國共產黨第七次全國代表大會上,毛澤東強調了東北在當時全國戰場上的重要地位?!叭绻覀儼熏F有的一切根據地都丟了,只要我們有了東北,那么中國革命就有了鞏固的基礎?!睎|北政治、經濟地位可見一斑。現在東北經濟雖然遇到了困難,但東北的東北亞十字路口位置仍然沒變,和周邊國家合作依然可行;東北的人力資源基礎仍然足夠高,能夠支撐起一次合理的轉型;東北的肥沃土地和工業基礎仍然足夠強,能夠有效地轉化資源。止住頹勢并非想象中那般不可能。當東北的資源、人口、資金到達一個平衡點時,相信東北的活力一定會再現。
最后,感謝本次峰會的協辦單位,哈爾濱金人美容有限公司、哈爾濱蘭芝商貿有限公司、哈爾濱聯瑞貿易有限公司、齊齊哈爾永青美妝連鎖、吉林大宮商貿有限公司、吉林美的商貿有限公司、吉林長風美容企業管理咨詢有限公司對本次峰會提供的支持。
特別感謝中國國際美博會、卡姿蘭、顏如玉、森田、北極泉、美麗蓓菲、婷美、美麗之旅、安蒂花子、德瑪萃、德國柏琳、麥稻、伊貝詩、千婦戀、廣州依采公司、卓藍雅、歐芮樂、承和堂等對本次會議提供的慷慨贊助。
再次感謝黑龍江、吉林化妝品界的朋友們來參加我們的會議!謝謝大家!