文丨化妝品報記者 李婧瑋

如果要給澳思美日用化工（廣州）有限公司（以下簡稱澳思美）的產(chǎn)品打上一些標(biāo)簽，那么必然是天然、安全、溫和。自1998年建廠以來，澳思美已專注代工和開發(fā)孕嬰童產(chǎn)品逾20年，先后服務(wù)培育過親潤、子初、露安適、袋鼠媽媽、凱兒得樂等多個孕嬰品牌。據(jù)統(tǒng)計，2008-2018年，澳思美制造超3億支產(chǎn)品，全球超1億人群使用過。

“要做就做最難的”

“當(dāng)時進(jìn)軍小日化這個領(lǐng)域時，我們覺得要做就做最難的。”提及為何選擇進(jìn)入孕嬰產(chǎn)品這一領(lǐng)域時，澳思美日用化工（廣州）有限公司銷售總監(jiān)曾紅這樣說道。

2002年至2005年期間，澳思美主要業(yè)務(wù)是大洗滌產(chǎn)品的來料加工，但澳思美意識到?jīng)]有核心技術(shù)極度影響未來的發(fā)展，經(jīng)過數(shù)年的沉淀，企業(yè)選擇向小日化產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。也就是在那時，對安全性、溫和度要求更高的孕嬰童產(chǎn)品，成了“要做最難的”的澳思美的第一選擇，而天然、安全、溫和也成為澳思美之后10余年發(fā)展的一個大方向。

澳思美在2005年以前純粹做來料加工，那時能吸引客戶靠的不僅僅是技術(shù)，而是管理。這種對質(zhì)量的嚴(yán)格要求一直延續(xù)至今，成為澳思美保證孕嬰童產(chǎn)品，以及孕嬰級功效型成人護(hù)膚產(chǎn)品安全性的一大支撐。目前澳思美已經(jīng)通過ISO 22716及GMPC質(zhì)量管理提認(rèn)證，和國內(nèi)外眾多第三方評審機(jī)構(gòu)的驗廠審核(SGS\ITS\BC)。

突破性的無添加防腐體系

為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品的安全性，澳思美采用了獨(dú)有的植物防腐替代傳統(tǒng)的化學(xué)防腐體系，并獲得發(fā)明專利。澳思美于2015年上市了無添加防腐的產(chǎn)品，但2010年時他們就已經(jīng)在做這方面的研究與儲備。

無添加防腐具有較高的技術(shù)難度，很難完成諸多挑戰(zhàn)性測試，因此在2010年提出做無添加防腐時，澳思美內(nèi)部一邊倒的聲音都不同意。

彼時，無添加防腐的產(chǎn)品多以小容量包裝以及特殊包材來實(shí)現(xiàn)保鮮的目的。前者以Fancl為例，小容量的包裝及6個月的保質(zhì)期保證產(chǎn)品在有效期間使用完畢，但那時主要的銷售渠道還在線下，較短的保質(zhì)期并不利于銷售。后者的代表品牌則是雅漾。而澳思美的產(chǎn)品卻可以做到既不使用小容量，也不使用特殊包材就可達(dá)到保鮮的目的，保質(zhì)期也可長達(dá)三年之久。能克服重重困難，最終成功研發(fā)出這一無添加防腐體系令曾紅十分欣慰：“無添加防腐體系現(xiàn)在有很多同行也在做，但我們經(jīng)過了5年的研發(fā)，反復(fù)進(jìn)行了多項挑戰(zhàn)性測試，確實(shí)可以用數(shù)據(jù)證明它具有更好的安全性。”

打造孕嬰級護(hù)膚產(chǎn)品

其實(shí)，現(xiàn)如今還應(yīng)為澳思美加上功效這一標(biāo)簽。

10年前，專門針對孕期女性的化妝品品牌較少，個別國外品牌也并不十分突出，產(chǎn)品多將溫和性放在第一，輔以補(bǔ)水的功能。而經(jīng)過長時間的沉淀與消費(fèi)者教育，90后新生代的孕期女性則對化妝品的功效提出了更高且更理性的需求。

澳思美發(fā)現(xiàn)這一市場需求后，在保證產(chǎn)品安全性的基礎(chǔ)上，開始著手研發(fā)具有不同功效的產(chǎn)品。比如針對嬰童，澳思美著重在護(hù)臀膏、濕疹膏這類產(chǎn)上品突出其功效。而針對孕期女性，澳思美則敏感地感知到她們在孕期及產(chǎn)后出現(xiàn)的種種肌膚問題。曾紅介紹：“提到產(chǎn)后修復(fù)的產(chǎn)品，多數(shù)人想到的是祛除妊娠紋的按摩油這類產(chǎn)品，其實(shí)孕期或產(chǎn)后的女性對護(hù)膚品的功效性也尤為在意，因為此時肌膚會出現(xiàn)暗沉、長斑等等問題，基于此，我們在保證補(bǔ)水滋養(yǎng)這一基本功效的同時，研發(fā)了具有祛黃提亮效果的產(chǎn)品。”這樣一來，孕期及產(chǎn)后女性能安心使用的護(hù)膚品就不僅限于補(bǔ)水這一個功效，而是可以有針對性地選擇能改善自身肌膚問題的功效性產(chǎn)品。

除此之外，澳思美也牢牢抓住了孕嬰產(chǎn)品的優(yōu)勢，堅持天然安全這一方向，有針對性地延伸出成人護(hù)膚這一品類，開辟了澳思美的功效養(yǎng)膚時代。講到這里，曾紅表現(xiàn)出些許無奈，“外界對澳思美的印象就是孕嬰產(chǎn)品做得強(qiáng)，很多品牌商不了解澳思美在成人護(hù)膚這一塊也是能做很多產(chǎn)品的。”事實(shí)上，澳思美與萬寧、宜家家居、屈臣氏在身體護(hù)理、頭部護(hù)理產(chǎn)品方面都有合作，具備做好孕嬰級功效型產(chǎn)品的能力，也搭好了研發(fā)的大框架。

能不斷在產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新，少不了研發(fā)團(tuán)隊的保駕護(hù)航。據(jù)了解，澳思美聘請了IFSCC協(xié)會前主席Jadir Nunes教授擔(dān)任公司首席技術(shù)執(zhí)行官。Jadir Nunes教授在醫(yī)藥化妝品公司的職業(yè)生涯超過35年，致力于化妝品及其有效成分的創(chuàng)新、研究、開發(fā)、安全和功效評估以及質(zhì)量控制領(lǐng)域，曾供職于強(qiáng)生、葛蘭素等知名企業(yè)。他將在國際大型企業(yè)的工作與研發(fā)經(jīng)驗，以及行業(yè)前沿信息帶入澳思美，為澳思美提升研發(fā)實(shí)力助力。Jadir Nunes教授的研發(fā)理念與澳思美的初衷高度一致，即追求產(chǎn)品的天然、安全、溫和，因此，在Jadir Nunes教授的助力下，澳思美將繼續(xù)在孕嬰級產(chǎn)品的研發(fā)道路上穩(wěn)步前進(jìn)。

另外，在著手研發(fā)孕嬰級產(chǎn)品后，為保證其功效性，澳思美在功效測評方面也投入了更多力量。曾紅表示，多年以來，他們看到的更多是原料的功效測評，但針對成品的功效測評相對薄弱。而如今澳思美在成品功效測評方面已走在行業(yè)前列，其中尤為亮眼的是，澳思美成為中國首家引入嬰幼兒產(chǎn)品功效評價體系的企業(yè)。

未來，澳思美計劃將圍繞孕嬰級來研發(fā)成人護(hù)膚產(chǎn)品，主要從針對敏感肌的產(chǎn)品開始，打造“孕嬰級首席抗敏官”。