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智慧零售“新”玩法:資生堂品牌上新,攜騰訊廣告&屈臣氏打造行業(yè)標(biāo)桿

化妝品報(bào)||2019-11-15 11:12:56
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如何精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群,并通過一系列營(yíng)銷手段轉(zhuǎn)化用戶?

伴隨著消費(fèi)者需求的持續(xù)精細(xì)化,“顏值經(jīng)濟(jì)”得到迅速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)步入白熾化。品牌持續(xù)上新和捕捉年輕市場(chǎng)需求,與年輕用戶建立更精準(zhǔn)、更直接、更深入的溝通,成為所有日化品牌尋求增量的重要策略。在推新的過程中,如何精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群,并通過一系列營(yíng)銷手段轉(zhuǎn)化用戶,成為品牌營(yíng)銷決勝的關(guān)鍵因素,也成為品牌不得不深入探索的課題。

品牌上新精準(zhǔn)觸達(dá)是關(guān)鍵

線下商超有限的上架資源與各大品牌快速的出新是矛盾的;同時(shí)品牌在將新品向商超渠道上架銷售時(shí),往往是由點(diǎn)及面的陸續(xù)鋪開,先選擇1-2個(gè)系統(tǒng)提前上市,數(shù)月后再往其他系統(tǒng)陸續(xù)鋪開,以根據(jù)前期新品的銷售情況調(diào)整后續(xù)的供應(yīng)鏈計(jì)劃。而在傳統(tǒng)的新品上市媒體宣傳則更多的選擇廣而告之的大曝光場(chǎng)景,比如:戶外廣告、TVC、發(fā)布會(huì)、紙質(zhì)傳單等,由于宣傳渠道有限,核心用戶觸達(dá)不完全,觸達(dá)方式較簡(jiǎn)單,媒體資源存在較大浪費(fèi)。如何讓品牌新品更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者,將媒體資源曝光轉(zhuǎn)化為線下購(gòu)買,是新品上市面臨的最大難題,市場(chǎng)和用戶呼喚更成熟的上新營(yíng)銷方案!

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三方數(shù)據(jù)聯(lián)合強(qiáng)助力

資生堂旗下品牌Tsubaki(絲蓓綺)在9月將其新品在保健與美容零售巨頭屈臣氏中獨(dú)家提前上市。不同于過去選擇地鐵燈箱、貼片硬廣的新品宣傳方式,本次資生堂攜手屈臣氏、騰訊廣告整合了屈臣氏的消費(fèi)洞察能力以及騰訊廣告的數(shù)據(jù)能力,為絲蓓綺新品提供更精準(zhǔn)的用戶觸達(dá),并以新品優(yōu)惠券吸引用戶到店核銷,同時(shí)聯(lián)動(dòng)屈臣氏自有資源助力新品銷售轉(zhuǎn)化,確保絲蓓綺的每一個(gè)曝光都更貼近其商品的售賣渠道。

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騰訊廣告將自身的大數(shù)據(jù)能力與屈臣氏的精準(zhǔn)會(huì)員能力結(jié)合,為絲蓓綺品牌提供更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)。其中,屈臣氏結(jié)合自身對(duì)于絲蓓綺品牌消費(fèi)洞察和門店的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),精確鎖定渠道內(nèi)的“老客”。此外,通過騰訊的大數(shù)據(jù)能力挖取門店附近指定年齡、性別的高潛用戶,作為品牌的“新客”人群;通過微信廣告精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,做到廣告的每一次觸達(dá)都盡可能地接近新品的鋪貨渠道,提醒老客復(fù)購(gòu)又提醒新客進(jìn)店。同時(shí)依托騰訊廣告的再營(yíng)銷能力,品牌可以針對(duì)一次曝光用戶進(jìn)行二次營(yíng)銷,持續(xù)種草;增強(qiáng)新品對(duì)渠道消費(fèi)者的心智占領(lǐng)。

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結(jié)案數(shù)據(jù)顯示,通過使用這種方式的投放效果明顯優(yōu)于行業(yè)均值,整體點(diǎn)擊分別高出投放計(jì)劃的59%和55%;而品牌的整體點(diǎn)擊也高出洗護(hù)行業(yè)123%。

智慧“上新”強(qiáng)效轉(zhuǎn)化

場(chǎng)外微信廣告曝光種草、引流提醒,而屈臣氏的場(chǎng)內(nèi)資源,則扮演了促進(jìn)場(chǎng)內(nèi)即時(shí)銷售轉(zhuǎn)化的角色。在本次合作中,絲蓓綺除了線上媒體資源聯(lián)動(dòng)屈臣氏,還加碼新品線下促銷資源形成線上、線下聯(lián)動(dòng)。為了鼓勵(lì)更多的品牌與屈臣氏的自有流量資源進(jìn)行聯(lián)動(dòng)合作、商業(yè)合作,屈臣氏開放自有流量生態(tài),助力絲蓓綺短期銷售轉(zhuǎn)化。聯(lián)動(dòng)屈臣氏O2O小程序,屈臣氏京東到家店鋪,屈臣氏京東旗艦店等優(yōu)質(zhì)資源為品牌帶來(lái)額外31%的曝光,發(fā)券34萬(wàn)張。

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騰訊廣告與屈臣氏、資生堂共同探索的品牌上新“新”玩法,解決了品牌新品宣傳乏力的問題;同時(shí)促進(jìn)了品牌與渠道深度聯(lián)動(dòng)。也期待更多品牌改變傳統(tǒng)的新品營(yíng)銷模式,以精準(zhǔn)觸達(dá)、渠道聯(lián)動(dòng)推進(jìn)多方的互利共贏。

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