過往三年，堪稱美尚行業最艱難的三年，有人黯然離場，也有人熬著等天亮。大部分倒下的品牌，將原因歸咎于疫情帶來的外界因素。但只有善于向內探尋的智者才能明白，企業的“內生力量”才是這場“戰役”的真正殺手锏。

小到初創企業，大到上市巨頭，究竟該如何發掘和重塑自身的“內生力量”？怎么才能突破固有的思維局限，來拓寬生意增長的邊界？

2月15日，由儀美尚主辦、精簡的功效護膚品牌達膚妍、專研分齡抗衰的護膚品牌譯齡聯合冠名的“內生力量?2023儀美尚全球美尚峰會”在上海富悅酒店隆重舉行。

峰會特邀20余位業界大咖，從流量精細化運營、消費趨勢洞察、產品研發創新、供應鏈儲備、與資本共振、團隊信念打造等維度出發，與到場的超2000名參會嘉賓，深度探討聚焦內生力量的增長之道。

01

儀菲集團董事長、儀美尚商友會會長老簡：

“內生力量”會成為企業穿越周期的最大護城河

增長的不確定性，未來可能會以各種形式存在。但企業找準安身立命的根本，就足以支撐起自身的長遠發展。

△儀菲集團董事長、儀美尚商友會會長老簡

今日峰會上，儀菲集團董事長、儀美尚商友會會長老簡在致辭中表示，“向內看”可能是企業接下來要重點修煉的內功，將目光聚焦于企業自身，挖掘成長自驅力，打造企業核心競爭力，提升自身的抗風險能力，內生力量會成為企業穿越周期的最大護城河。

作為全球美妝時尚消費品產業服務平臺，儀美尚一直以專業服務助力會員建立和積蓄“內生力量”。在剛剛過去的2022年，儀美尚組織了20+場區域峰會、50+場平臺對接會、22+新流量智造產品研發沙龍、10余場化妝品合規發展論壇以及100+場大咖直播。

內容上，涵蓋了私域運營、品牌營銷、抖音玩法、直播帶貨、社群團購、企業管理等熱門話題；合作伙伴上，聯合淘寶美妝、拼多多、快手電商、京東美妝等主流電商平臺，并深度對接了美尚品牌、零售、供應鏈、紅人電商、MCN機構、服務商等不同角色。

此外，儀美尚還特別策劃了線上行業資源對接節，不僅日活瀏覽量近10w，累計獨立觀看量數十萬，還協助五大會員體系會員企業精準對接了數以萬計的意向客戶。

2023年，是一個全新的起點。可預見，今后很長一段時間，國內美尚產業依然會穩步增長。老簡也透露了今年儀美尚的主要工作方向，一、向國外市場系統化推廣中國美妝產業的特色和優勢；二、把海外優秀品牌和技術引進中國；三、幫助更多國貨品牌和工廠出海發展。在此，也要感謝各國領事館和相關跨國機構組織對儀美尚的大力支持。

老簡表示，2023年，儀美尚會更關注代理商這個產業鏈上的重要群體，同時也會針對零售商、品牌、工廠、紅人、第三方服務商等五大會員的需求，提供更精準更專業的服務，助力會員企業找到適合生存和發展的機遇點。

02

泊伊美匯聯合創始人吳棟：

消費者在哪兒，我們就去哪兒做

泊伊美匯聯合創始人吳棟在會上表示，過去3年，泊伊美匯一直秉承小步快跑的原則，不斷進行自我迭代和升級。“我們希望把線下門店真正打造成人、貨、場互相交匯的空間，給消費者帶來更多更好的體驗。”

△泊伊美匯聯合創始人吳棟

據吳棟介紹，近幾年，泊伊美匯在內部提升運營效率、維護好老顧客之余，還通過KOL探店、與抖音和美團的本地生活合作，以及線上商城不定期發放優惠券等方式，把線上流量引流到了線下門店。

此外，泊伊美匯自建的智能化信息管理系統，通過前端門店收銀、數據分析，后端的倉儲管理、ERP管理、中臺辦公管理等，把系統內所有會員數據全部沉淀到中臺，再根據不同的會員畫像進行不同的產品推送、折扣推送，也大大提升了門店的銷售轉化以及會員復購。

吳棟表示，未來，泊伊美匯將不斷提高運營效率，加強團隊人員素質培養，為到店顧客提供區別于線上的好體驗，讓消費者能更好的感知產品、感知門店的溫度，從而實現銷售業績的提升。

03

群接龍-驕傲市集創始人陳漫：

現在選品，就是在跟時間賽跑

“從2020年開始，我們就以每年10倍的增速快速增長。”群接龍-驕傲市集創始人陳漫表示，她的團隊一直在緊鑼密鼓修煉內功，她每天也會逼著自己學習、進步。

 △群接龍-驕傲市集創始人陳漫

陳漫坦言，現階段，私域的選品相對較公開，一個品牌可能同時對接好幾個團長，因此，要塑造自身的差異化，就必須加快速度了解品牌，提早上線好產品，跟時間賽跑。

在粉絲運維方面，據陳漫介紹，驕傲市集的粉絲年齡主要集中在30歲-50歲之間，且95%都是女性家庭用戶，她們對生活的品質要求往往比較高。

女性一般比較愛分享，在日常，驕傲市集也會拋出大家感興趣的話題，讓盡可能多的人參與進來，社群的氛圍自然而然就很好、很活躍。

 04

小紅帽創始人小紅帽：

高凈值消費人群的信任“傷不起”

“從2016年開始做到現在，我們的復購率沒有低于過70%，我們的用戶不算多，但是復購率極高。”

△小紅帽創始人小紅帽

小紅帽創始人小紅帽表示，小紅帽的用戶大多是別墅區國際學校的家長，這些高凈值人群的消費比較理性，一旦與其建立了信任，就不需要做太多種草，當然，前提是選品的品位或者生活方式與這部分人群一致。

因此，小紅帽的上新周期相對較長，尤其是護膚品，會有較長的試用周期，“因為用戶也需要一段時間去感知產品。”

在小紅帽看來，做私域是一個非常慢的事情，高凈值消費人群的信任更是“傷不起”，所以，有意入局私域渠道的美妝品牌，既要做好控價，也要舍得給樣品，還要找對合作伙伴。

05

“怎么肥四!都想買”創始人彭永航：

在不斷嘗試中找到適合自己的方法

目前，渠道多元化，流量也越來越分散，流量分發的方式多種多樣，這在“怎么肥四!都想買”創始人彭永航看來，是挑戰，也是機遇。

△“怎么肥四!都想買”創始人彭永航

彭永航建議，零售商可以盡可能多的去做布局，多做嘗試，“整體來說，沒有最好的方法，適合自己的才是最重要的。”

據彭永航透露，目前在傳統電商版塊，其內部的基本組織架構都有保留，對于抖音、小紅書等新平臺，他一般會組建一個小團隊，在不同品類試跑。如果效果好，就會繼續做深耕。

對于淘寶店鋪來說，想要獲得穩定的增長，彭永航認為，第一是要緊跟市場變化，第二是要多跟平臺小二交流，了解平臺最新趨勢，第三是多跟同行交流，擴寬自己的眼界。

06

抖音電商美妝行業總監劉鈺：

美妝品牌在抖音電商的增長方法論

2022年，抖音電商從興趣電商升級為全域興趣電商，在全域興趣電商和FACT+方法論的指引下，抖音電商美妝行業的GMV規模也達到了一個新的高度，同比去年實現了1.9倍的增長。 在“貨找人”和“人找貨”雙向鏈路打通的場景下，抖音電商貨架場景億級流量驅動了百萬級甚至是千萬級單品的產生，并帶動整個平臺大促與搜索實現了高速增長。

△抖音電商美妝行業總監劉鈺

抖音電商美妝行業總監劉鈺在主題分享中透露，2023年，抖音電商美妝行業的經營策略中有4個重點：新品、品類、消費者服務、全域場景鏈路。 

具體在新品方面，抖音電商將借助產品和數據的升級，實現商家上新的全面自運營，讓商家從種草到冷啟，再到爆發，實現全鏈路覆蓋，并打通內容匹配、人群精準觸達、承接優化、搜索提升及商家經營階段最后1公里的爆發加速，全面提升商家的上新效率，拉動新品復購。

在品類端，精細化的運營變得至關重要。今年，品類布局將是抖音電商美妝行業經營策略的重中之重，商家需重視上架貨品的豐富度，葉子類目的有效覆蓋率，以及不同場域的品類定位和貨品的優價率與競爭力。 

除了銷售規模，抖音電商今年還會更加看中用戶價值與服務，并且，全域協同鏈路也將是今年商家在抖音電商撬動生意新增量的核心關鍵點，這對于所有入局抖音電商的商家來說，是機遇也提出了更高的要求。 

07

太和生技集團創始人郭襄潁：

岐黃文化助力中國美妝產業走向全球

“文化在，民族魂就在。”

作為有著40多年化妝品研發制造經驗的從業者，太和生技集團創始人郭襄潁郭博士一直在推動整個美業的綠色轉型，并致力于通過中華民族傳承的命脈岐黃文化，來助力美妝產業的發展。

△太和生技集團創始人郭襄潁

在郭博士看來，在化妝品的綠色轉型上，中國領先全球，她本人也早在十幾年前就開始研究化妝品綠色包裝，并陸續研發出免堆肥、可降解、可抗菌、可回收、可循環、可燃燒的環保原料PMU，還取得了發明專利。

與此同時，郭博士還主導研發了如何在化妝品生產制造的過程中節能減碳、不傷害土地、不污染水源的技術，太和生技集團旗下德正堂藥業為這些環保技術申請了10項制造過程專利。

此外，郭博士還花了十幾年時間，使得原料萃取的過程、表活體系、防腐體系、成膜體系均做到綠色環保。

現如今，在郭博士的帶領下，太和生技集團整合植物種植基地，成立原料萃取廠、化妝品廠、藥廠、特殊醫學食品廠、酒廠以及化妝品功效測評中心，完成全產業鏈的布局，不僅深度參與了中國特色化妝品體系的建構，還完成了青春方程式的美麗解決方案。

08

知名演員、TOP明星主播四火姐姐：

對演員主播來說，流量是把“雙刃劍”

“去年，我在完成七部戲拍攝的同時，還在淘寶播了206場，GMV達到1.1億。從去年8月份正式入駐抖音到現在，我播了40場，完成了1.7億的直播帶貨GMV。”

△知名演員、TOP明星主播四火姐姐

知名演員、TOP明星主播四火姐姐在做《直播經濟迭代下，如何尋找發力點及帶貨的新機遇》的主題分享時，一上來就交了份亮眼的成績單。

在四火姐姐看來，主播首先要明白自己想做一個怎樣的人，以及想在直播間展現一個怎樣的自己；而對于演員主播來說，流量是把“雙刃劍”，“所以我會更注意自己的言行舉止，同時，選品也要更加嚴苛。”

現階段，四火姐姐的抖音直播間定位更偏向美妝垂直類目的主播，但其淘寶直播間更加傾向于做全品類。四火姐姐坦言，入局直播帶貨行業近三年以來，深感行業的變化之快，所以未來她會堅持不斷學習的勁頭，在兼顧演員主業的同時，在直播帶貨領域也會越走越遠。

09

抖音直播TOP達人唄唄兔：

好的貨品和精準的流量助力直播高成交

對一場高成交的直播帶貨來說，好的貨品和精準流量缺一不可。

抖音直播TOP達人唄唄兔在《大變局下，直播下半場的內生元力》的主題分享中表示，她的選品很嚴苛，進入她直播間的產品除了自己團隊覺得好用以外，也會發給粉絲團試用，“我們自己覺得好是不夠的，還是要讓消費者們認可。”

△抖音直播TOP達人唄唄兔

唄唄兔表示，隨著時代的發展，直播平臺在變得越來越規范，做直播也更需要一個包含運營、選品、售后、搜集粉絲信息和反饋等較為全面的團隊，這也是她的直播能越做越好的關鍵。

據了解，目前在唄唄兔直播間的下單用戶中，70%-90%都是粉絲，她還有一個秘訣公式，即“精準粉絲畫像+超高粉絲粘性=超高粉絲轉化”。

唄唄兔透露，做直播這五六年來，她堅持粉絲的每條私信都會回復，這不僅是她拉近粉絲距離、處理售后問題的一種方式，更是讓粉絲感覺到自己的真誠、進而產生高粘性的重要原因之一。

10

伸美集團達膚妍品牌聯合創始人銀帥：

去繁化簡是未來護膚的一大趨勢

有調研顯示，精簡護膚理念在消費者的意識當中，滲透率已經超過4成，去繁化簡是未來護膚的一大趨勢。

△伸美集團達膚妍品牌聯合創始人銀帥

為丟棄成分冗雜的傳統配方，做更精簡、更安全的護膚品，伸美集團達膚妍品牌聯合創始人銀帥在會上表示，達膚妍不僅在配方理念、護膚步驟、包裝形式、以及倡導大家的生活方式等四個方面都做到了精簡，還在功效成分上、起效的功效期、整個銷售轉化率上做到了高效。

據銀帥介紹，2022年，達膚妍整體銷售額突破了1億，B5面膜單品銷量突破8000萬元，并常年位列天貓舒緩貼片面膜熱銷榜的前三，抖音爆款排行榜前五。

2023年，達膚妍會在深化品牌維度的同時，還會把更多精力放在精準高效濃度的調和上，在原料與原料之間尋找到精準、高效的配比。

在新品布局上，達膚妍不僅在今年升級了精華水、乳霜產品，把主打強修護、抗老抗糖功效的凍干面膜的成分做到只有6個，還針對敏感肌推出了16抗老系列，勢必會在市場上掀起新一波搶購熱潮。

11

伸美集團譯齡品牌聯合創始人姜欣：

“精細化抗老”大有可為

有調查顯示，目前在小紅書上，刨除抗初老、抗氧化、緊致提拉等抗衰關鍵詞，在去淚溝、去法令紋、去眼紋、輪廓清晰、下頜線等非常細致的抗衰方向，其市場熱度也在不斷提升。

△伸美集團譯齡品牌聯合創始人姜欣

目前，新銳品牌大多在細分賽道做深耕，為搶占精細化的抗老賽道，伸美集團譯齡品牌聯合創始人姜欣在會上表示，主打分齡護膚的譯齡把產品線分為20+、25+、30+三個系列。

其中，為“20+”的女性，譯齡推出了光感煥能精華液（20+精華）、煥采透潤眼霜（20+眼霜）和光感盈彈精華面膜（20+面膜），幫助20+女性改善暗沉粗糙肌與“泡泡熊貓眼”的問題。

針對“25+”的女性，譯齡則推出了賦源盈彈精華液（25+精華）和緊塑淡紋眼霜（25+眼霜），幫助25+女性解決屏障老化流失，皮膚凹陷，眼周溝紋、色沉等問題。

以幫助“30+”女性對抗結構性衰老為目標，譯齡推出了緊顏抗皺精華液（30+精華），幫助30+女性解決“垮臉”問題，強抗皺，立緊致。

結構性抗衰是亞洲女性面對的首要問題，因此，姜欣表示，譯齡今年也會針對不同年齡段消費群體的精華水、面霜之類的新品，做更深度的研發。

12

小芒電商總經理張陽：

內生力量是大勢所趨，也是順勢而為

“在我看來，內生力量還有一層意思是大勢所趨的勢，順勢而為的勢。”

小芒電商總經理張陽在會上表示，小芒電商定位為發現新潮國貨的平臺，并不是一個營銷或者宣傳的噱頭。在他看來，中國有供應鏈優勢，且不缺巨大體量的消費市場，唯獨缺品牌。

△小芒電商總經理張陽

因此，作為一個媒體出身的電商平臺，小芒電商會集結所有優勢資源，為中國品牌的建設出一份力。

“最懂國人情緒的IP+國貨品牌=難以想象的商品價值和用戶價值，”張陽表示，IP內容與商業紐帶需要扎得更牢、系得更緊，才能吃到IP深層商業價值這塊大蛋糕。

小芒電商會立足自身優勢，幫助合作品牌快速實現品效合一。據張陽介紹，目前小芒電商的選品標準有三個：一是會從品牌的價值觀、理念，去選擇合作品牌；二是只賣國貨，“我們現在只能做好一件事，我們就把這件事情做極致，”三是以用戶的需求為標準，小芒電商背靠“芒系”用戶，覆蓋人員多為女性用戶，因此，會把這類群體對新品國貨的需求，作為選品的重要參考依據。

13

小芒特邀嘉賓黃奕：

主播要有跟產品“談戀愛”的共情能力

“后疫情時代，做什么都不容易，很多企業都會面臨危機，但找到自己的內生力量，也就是把自己的內容、產品、渠道和客戶之間交流等等都做好，找到自己的燈塔，這跟我們做藝人也要找到人生燈塔是一樣的道理。”

△小芒特邀嘉賓黃奕

作為多次創業者，小芒特邀嘉賓黃奕深感創業的不易，在她看來，創業人要緊跟市場的變化而變化，還要把不確定性當作常態，把自己當成是一個行業新人，如果能在行業里找到大的平臺為自己指導前行的方向并做背書，那就再好不過。

黃奕表示，她在牽手小芒電商后非常有安全感，作為關注護膚和健康食品賽道的明星主播，她的選品標準是，所選產品自己一定會用。此外，要做好主播這份事業，黃奕認為，主播還必須要有跟產品“談戀愛”的共情能力。

14

鯊魚菲特CMO蝦米：

所有傳統食品都可以用健康理念重做一遍

歐睿數據出具的相關報告顯示，到2024年，健康食品賽道的市場規模將超過1000億元。

 △鯊魚菲特CMO蝦米

鯊魚菲特CMO蝦米在會上表示，在天貓生意參謀平臺，有一個有意思的數據，“雞胸肉”這個關鍵詞的搜索人氣排名前三，但點擊、轉化、購買人群較少，“這說明市場需求量很大，當下市場沒有滿足用戶核心需求的產品，并且競爭對手相對較弱，適合創業公司入局。”

于是，鯊魚菲特就從雞胸肉品類創新入手，開創了常溫即食雞胸肉品類，解決了傳統雞胸肉不方便烹飪、制作、攜帶、口味、價格等問題，把雞胸肉做成常溫、開袋即食、電商渠道銷售的模式，迅速在市場上引爆。

蝦米表示，鯊魚菲特的開品邏輯一直是基于用戶洞察來進行的，“通過用戶需求是反導產品創新的好方法。”未來，鯊魚菲特會堅持以用戶為中心，以產品創新、品類創新為核心，驅動整個品牌往前走，并把所有傳統食品都用健康的理念重新做一遍。

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夸迪品牌主理人枝繁繁：

產品就是人品，做品牌的人不能停下來

“在我看來，品牌的靈魂就是產品，”夸迪品牌主理人枝繁繁在《IP+直播營銷，引領新時代品牌關鍵破局變革》的主題分享中表示，產品創新的靈魂，是打開產品經理人與消費者的通道。

△夸迪品牌主理人枝繁繁

枝繁繁表示，她把自己定義為夸迪品牌的產品經理人，通過直播，鏈接了消費者，簡化了產品溝通鏈路，但起初也是困難重重，因為品牌與消費者有天然的距離感，所以，通過做自己，拉進與粉絲的距離很重要。

據枝繁繁介紹，2022年在，夸迪在全平臺的營業額超16億元，以高功能護膚、逆齡筑肌位居國貨排行榜第三。“從產品做到爆品，再到最后做到品牌，這可能是我們最難的一步，也是更需要從內生力量鼓舞自己、振奮起精神去做的。”

“做品牌的人就需要始終創造，不能停下來，因為停下來就會被別人踩著走。”枝繁繁表示，未來，她和團隊會不斷探索行業的新生態，用真誠這項“必殺技”打動更多消費者。

16

樂華娛樂CEO兼Dr. JE董事長杜華：

二次創業是一個很艱難的抉擇

“我今年42歲，我希望在42+的年齡可以從事一份新的事業，因為自己是一個蠻喜歡新生事物的人，也特別喜歡創業。”

樂華娛樂CEO兼Dr. JE董事長杜華在會上表示，她創立護膚品牌Dr. JE的初衷是出于內需和熱愛，尤其是當她看到樂華娛樂旗下有大量的訓練生和藝人，對護膚有很極致的要求時，就更加堅定了這一信念。

 △樂華娛樂CEO兼Dr. JE董事長杜華

杜華表示，她會從用戶的角度去感知、要求和打磨產品，Dr. JE自去年6月推出以來，已經收獲了一定的用戶基礎，但再好的產品沒有好的宣發也會“砸”在手里，所以，品牌今年通過劇集、綜藝、頭部達人、KOL等各種全方位的營銷方式，觸達更多用戶。

與之同時，Dr. JE還會在今年3月中下旬，推出包括潔面、祛痘、水、乳液等在內的6個綠蜂膠系列護膚新品，今年還有Dr. JE的卸妝膏和按摩眼霜面世。

“二次創業是一個很艱難的抉擇，”但杜華也堅信，“今天你給Dr.JE一個機會，明天Dr.JE肯定給你一個驚喜！”