4月11日，據彭博社報道，寶潔公司將關閉旗下AI美容儀品牌OPTE，該品牌已于1月份起不再接受新訂單或續購訂單，原因在于溢價太高的OPTE在寶潔的投資組合中出現異常，寶潔公司的創新投資部門將專注于孵化其他潛力品牌。寶潔公司發言人 Erica Noble 在郵件中透露：“ OPTE 不再接受新品以及替換裝的訂單，但是將繼續提供技術和保修支持。”

據了解，OPTE是寶潔公司的創新投資部門孵化的首批品牌之一，主推 AI 素顏儀，由SK-II 參與聯合研發，獲得 40 項世界專利，于 2019 年先后在美國 CES 大會和上海進博會作為創新產品首發，因其定價高昂，曾被寶潔公司高管稱為“寶潔公司開發的最高檔的美容產品”。

寶潔官方宣稱，OPTE素顏儀的主要功能是遮瑕和淡斑。一方面，對傳統粉底遮瑕產品進行升級，通過光學識別和專利算法進行精準掃描、精準識別、精準噴涂，以類似于“臉部噴墨打印”的方式，實現無刷遮瑕。另一方面，OPTE素顏儀中還可內置精華液，配合特定的功效精華液使用，能達到“即刻遮斑，長效淡斑”的效果。

公開資料顯示，2014年，Thomas Rabe發明了OPTE第一款原型機，主要愿景為解決女性“要用100%的妝容去遮蓋10%的面部瑕疵”的痛點。當時的OPTE與寶潔旗下的其他品牌的契合度并不高，但寶潔在當時認為OPTE具有巨大的市場前景，可以直接做成一個獨立品牌。在OPTE十余年的研發過程中，寶潔在各方面給予了充分的支持。2018年寶潔創投部成立后，OPTE成為寶潔公司的創新投資部門孵化的首批品牌之一，并最終于2019年得以面世。

△OPTE素顏儀發明人Thomas Rabe

2020年， OPTE素顏儀通過天貓海外旗艦店的方式進入中國，定價4998元，并以限量、預約的方式進行銷售。彼時，寶潔曾解釋OPTE素顏儀銷售預約制的原因：“OPTE是一個好機會，但它并不適合我們現有的品牌或商業模式，所以我們一開始就選擇直接面向消費者進行量產發售。”

好景不長，《化妝品報》注意到，OPTE天貓海外旗艦店僅開設兩年，便于2022年11月正式關停。彼時，因OPTE素顏儀的淡斑功能需配合特定的精華液使用，OPTE海外旗艦店關停后，相關精華盒停售，購入OPTE素顏儀的中國消費者由于缺少官方精華購買渠道，手中的儀器成為“擺設”，不少消費者質疑OPTE素顏儀“圈錢跑路”，曾在網絡引發“維權”風波。

△OPTE素顏儀消費者維權

此外，進入中國市場的兩年間，OPTE通過營銷投放在社交媒體上獲得較大聲量，不僅與一眾垂類美妝達進行合作，還牽手大S、黃齡、徐璐等明星進行推廣。

△OPTE素顏儀推廣截圖

不過，盡管一眾意見領袖為其站臺，消費者對OPTE素顏儀的評價仍然褒貶不一。種草平臺小紅書上，鍵入“OPTE素顏儀”后，出現的前排信息大多為“智商稅”“割韭菜”等負面關鍵詞。

△種草平臺用戶對OPTE的評價

一位不愿具名的OPTE素顏儀消費者表示，“OPTE素顏儀全套價格近5000元，長期使用每月耗材的固定消費為500元，但機器只適合面部皮膚平滑，以斑點為主要瑕疵的人群。對個人而言，每月500元的消耗，買奢侈線的粉底液更適合我。”