在化妝品行業展會上，展商和觀眾都在發生著微妙的變化。

展商方面，更多的工廠走到了展臺前，開始直接面對零售商，而相對應的是，品牌在行業展會中扮演的角色有所削弱。

另一方面，專業觀眾的身份也在變化。傳統的渠道商所占比例越來越小，更多充滿活力的新零售玩家入場。

這意味著，化妝品的產業鏈正在逐步減少中間環節，變得越來越短。

商業渠道鏈條的長度在時代發展中可以呈現不同的趨勢。過去，品牌需要通過一層層經銷商將產品送到消費者手上，而互聯網和相關商業模式的出現已經縮短了許多傳統行業的供應鏈，消費者可以直接從品牌或制造商購買產品，省去了傳統的中間商環節，從而縮短了供應鏈。

產業鏈變短，首先體現在品牌逐漸拋棄渠道商，越來越注重直接面向消費者（D2C）。

一個典型的例子是，曾經火爆的紅人電商，今年以來也快卷不動了。對紅人們來說，僅依賴商品折扣帶來銷量已經不再可靠。因為紅人折扣再高，也不可能高過品牌官方的直播間。而對于品牌來說，通過官方直播間直接與消費者溝通，是更加高效的選擇。

除了通過直接面向消費者的電商平臺或者店鋪，來消除中間環節，為消費者提供更便捷的購物和更具競爭力的價格，品牌與消費者的直接溝通，還得益于社交媒體的蓬勃發展。品牌可以通過官方直播間直接與消費者進行互動，傳遞產品信息、提供使用指南和回答疑問。同時，在線廣告成為品牌推廣和營銷的重要渠道。這種直接的互動和廣告方式使得品牌能夠更好地與消費者建立聯系，提高品牌知名度，并吸引更多的潛在消費者。

隨著直接面向消費者的渠道越來越多，手段越來越豐富，化妝品品牌開始具備巨大的數據收集和分析能力。通過互聯網和電商平臺、直播間，品牌可以獲取消費者的購買行為、偏好和意見反饋等寶貴數據。這些數據為品牌提供了深入了解消費者需求的機會，從而能夠更精準地制定營銷策略和產品定位。數據分析可以幫助品牌預測市場趨勢、調整產品組合、優化銷售渠道，并實時反饋消費者反饋，使品牌能夠更好地滿足消費者的需求。

互聯網和社交媒體的普及使得用戶生成內容成為一種強大的影響力。消費者可以通過社交媒體分享自己對化妝品的使用體驗、評價和推薦，這些內容對其他消費者的購買決策產生重要影響。品牌意識到了用戶生成內容的價值，并積極與消費者進行互動，鼓勵他們分享自己的體驗。這種口碑營銷方式在化妝品市場中變得越來越重要，品牌需要積極參與和引導用戶生成內容，以增強自己的影響力和信任度。

產業鏈變短，還表現在渠道商，尤其是零售商們，越來越注重建立更加直接的供應鏈體系。他們與品牌的合作正在淡化。一些大的連鎖在尋求與化妝品工廠直接合作，打造自己的產品和品牌。而即便沒有能力從頭開始建設自己的品牌，他們也在尋求獨家代理或者合作。這種現象此前已經從線下絲芙蘭、屈臣氏蔓延到百強連鎖渠道。而今年，這一發展趨勢已經在電商運營商中得到普遍體現，事實上，現在已經很難看到一家電商運營商，沒有自己的獨家代理品牌，或者自有品牌。

從長遠來看，美妝產業鏈變短似乎是一個不可逆的趨勢。這一趨勢極大改變了曾經通行的商業模式，給身處其中的企業帶來了巨大的挑戰。重新思考自己的商業模型和客戶，是每一家化妝品企業都需要面對的問題。