文丨化妝品報(bào)記者 聞強(qiáng)

部署完團(tuán)隊(duì)去澳洲的工作后，環(huán)亞集團(tuán)營銷副總裁程英奇在公司總部大樓內(nèi)接受了《化妝品報(bào)》記者的專訪。自從環(huán)亞集團(tuán)收購澳洲品牌MOR并在澳洲開辦工廠后，程英奇便頻繁地往返于中澳之間。

對于“中國力量”欄目，環(huán)亞在這個(gè)話題上有太多故事可以講，無論是旗下美膚寶在防曬領(lǐng)域的霸主地位、還是滋源改寫中國洗護(hù)市場格局、亦或是代表中國日化企業(yè)走向海外，收購?fù)赓Y品牌，環(huán)亞在其發(fā)展過程中常常兵行險(xiǎn)招，卻又出奇制勝，因而在民族日化史上留下了濃墨重彩的一筆。

程英奇說：“中國品牌的力量肯定來源于企業(yè)創(chuàng)始人，它是一種情懷”。

這種情懷請來了楊建中、請來了程英奇，并且打造出了中國本土高端洗護(hù)第一品牌——滋源。

“那個(gè)時(shí)候我在家準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，胡總說不要搞，來跟我搞，我泱泱中華竟然沒有一個(gè)洗發(fā)水可以跟國際品牌抗衡，中國人必須有自己的洗發(fā)水品牌。”一次酒宴間隙，胡興國對程英奇說的一番話促使這個(gè)在日化行業(yè)深耕多年的老兵來到環(huán)亞。到后來，胡興國又把著名洗護(hù)發(fā)技術(shù)專家楊建中拉了過來。而楊建中也曾經(jīng)給程英奇發(fā)了一封郵件，大致內(nèi)容是說：“英奇，中國洗化市場這么大，我們應(yīng)該為中國洗化市場改變做點(diǎn)事情。”

在環(huán)亞多年，讓程英奇難忘自豪的瞬間有很多。

滋源第一次做到10億的那個(gè)畫面，尤其讓他印象深刻。他說：時(shí)間差不多是在三年前接近年底的一個(gè)周末，我和胡總在澳大利亞的墨爾本，那天我們?nèi)ズ┻叧粤她埼r、喝了酒，還擺了pose拍了照片。誰能預(yù)想，短短兩年時(shí)間，滋源的年銷售額就超過10億，那個(gè)時(shí)刻是激動(dòng)難忘的。

此外，胡興國決定讓法蘭琳卡總冠名中國好聲音，向有機(jī)護(hù)膚發(fā)起沖鋒號角的時(shí)候，戒酒半年的程英奇因?yàn)樾那榇蠛糜趾壬狭恕６詮墓诿袊寐曇簦ㄌm琳卡每年增速都超過30%，成為環(huán)亞集團(tuán)增長最快的品牌。

還有歐睿數(shù)據(jù)給美膚寶防曬國內(nèi)第一、亞洲第四的認(rèn)證，給滋源本土洗護(hù)品牌第一的認(rèn)證，這些數(shù)據(jù)、排名亦見證了企業(yè)一路來的成長。

實(shí)際上，熱衷于分享的程英奇會(huì)經(jīng)常跟媒體闡述環(huán)亞集團(tuán)品牌和渠道策略，而推動(dòng)公司不斷進(jìn)步發(fā)展更深層的原因還有環(huán)亞的經(jīng)營哲學(xué)。

優(yōu)秀民族企業(yè)的“因時(shí)而變”

從最早的經(jīng)銷商到做專業(yè)線、CS、商超、電商、社交營銷，環(huán)亞一路走來既穩(wěn)健又跟上了時(shí)代步伐。

程英奇告訴記者，自己做了日化行業(yè)22年，經(jīng)歷了各種時(shí)期，從批發(fā)市場到超市時(shí)代，到CS、電商時(shí)代，市場總有很多變化，這就要求企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，躺在成功的椅子上睡大覺就會(huì)走向沒落。

在他看來，企業(yè)就怕兩種問題，一個(gè)是不變，一個(gè)是亂變。不變，想守著存款過一輩子，很快就玩完；而亂變，盲目擴(kuò)張、不聚焦、不積累，沒有方向思路最終也會(huì)拖垮企業(yè)。

“好的變化應(yīng)該是學(xué)會(huì)漸變和轉(zhuǎn)變。根據(jù)現(xiàn)有渠道實(shí)現(xiàn)自己漸變，根據(jù)市場機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己轉(zhuǎn)變，這個(gè)是我的想法，我們也是這樣做的。無論是渠道，還是品牌，都是一樣，漸變要知道新的玩法，要知道商品趨勢，轉(zhuǎn)變要能夠駕馭電商、社交營銷，像我們原來關(guān)注電視廣告，現(xiàn)在則重視小紅書、抖音等。”在環(huán)亞和程英奇的理念中，渠道、市場的變化最終要推動(dòng)企業(yè)積極應(yīng)變，作出產(chǎn)品、推廣、合作、服務(wù)上的變化，比如滋源推出渠道專供產(chǎn)品、比如各品牌的多星代言；而在新的機(jī)遇和新的渠道面前，企業(yè)更要抓住這個(gè)機(jī)遇，老渠道要跟著變，新渠道要抓住變。

在環(huán)亞集團(tuán)近兩年的動(dòng)作上，喵吧的誕生就是一個(gè)轉(zhuǎn)變。程英奇認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)要有自己的零售能力，通過資源整合還能夠給小型渠道提供生存空間，這是一個(gè)很好的轉(zhuǎn)變途徑。

目前，喵吧已有門店100多家直營店，還未開放加盟，預(yù)計(jì)今年年底接近300家，明年年底到500家，在摸索出運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)之后便會(huì)開放加盟。

程英奇也告訴記者：漸變和轉(zhuǎn)變也不是沒有問題，關(guān)鍵是看老板和職業(yè)經(jīng)理人的思路方法。這就是為什么環(huán)亞能有30年歷史的原因。

“中國力量”最終要走到國際舞臺(tái)上競爭

2018年，胡興國在年會(huì)上提出環(huán)亞新時(shí)代的口號，其中包含了兩層含義，第一個(gè)是做中國天然化妝品的領(lǐng)導(dǎo)者，第二個(gè)要做國際化踐行者。

程英奇不斷向記者強(qiáng)調(diào)“踐行者”的含義，“它不是一種投機(jī)行為，不是掛羊頭賣狗肉、也不是撈一把是一把，環(huán)亞的‘踐行’就是去建工廠，去開拓市場，去做國際化布局。”

收購MOR之后，澳洲公司對品牌做了定位梳理。包括抓住重點(diǎn)渠道、塑造品牌價(jià)值；根據(jù)產(chǎn)品特性培育消費(fèi)人群；重視價(jià)值營銷，以價(jià)值取勝等多個(gè)角度的策略將助力MOR走的更遠(yuǎn)。在此之后，環(huán)亞集團(tuán)還會(huì)收購新的品牌，提升國際化能力。

據(jù)了解，目前MOR已經(jīng)進(jìn)入到全球17個(gè)國家的百貨專柜，接下來美膚寶、法蘭琳卡、滋源還將通過澳洲走向全世界。

程英奇說，中國情懷一個(gè)是民族品牌不斷自我超越，超越國際品牌的力量，也是企業(yè)敢于走向國際，展開國際競爭的信心決心。相比而言，那些認(rèn)為“進(jìn)口品就是狼來了”的人目光未免太過狹隘。

在他看來，中國品牌和國際品牌差距還是在于品牌力：“我們品質(zhì)不差，包裝也不差，但是我們對于品牌價(jià)值的塑造以及品牌資產(chǎn)的沉淀不如別人，我們有太多的浮躁，太多人被功利左右，沒有一始而終的決心，所以中國人更注重單品塑造、爆品打造，但是對于品牌價(jià)值和品牌沉淀相對投入較少，這個(gè)是我們和外資最大的區(qū)別。”

程英奇也深信，中國人的能力、智慧、韌性會(huì)帶動(dòng)中國品牌逐漸發(fā)展壯大，中國企業(yè)在引領(lǐng)日化潮流上，已有多個(gè)成功的案例，比如滋源通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的無硅油，比如藍(lán)月亮通過品類創(chuàng)新做大的洗衣液市場。只是對于大多數(shù)民族日化企業(yè)而言，想要真正在與外資企業(yè)的競爭中脫穎而出，還需要十足的耐心和一個(gè)合適的時(shí)機(jī)。