時代之變、行業(yè)之變正以前所未有的方式展開。微觀上,中國消費者對美好生活的需求不斷綻放勃勃生機,重構出多元分化新消費格局;宏觀上,一場新舊交替的深度結構性調(diào)整正席卷各行各業(yè),中國化妝品也走到了轉(zhuǎn)型升級的關鍵階段。這一歷史性轉(zhuǎn)折大浪潮,磨煉著每一家企業(yè)的生存法則,也挑戰(zhàn)著企業(yè)的應變能力。
就在激蕩不居的2023年,國貨美妝“尖子生”丸美,卻扛住了時代和行業(yè)考驗,以多維度的新模式、新探索,實現(xiàn)超預期的高速增長,在逆境中顯示出強悍的增長韌性,以優(yōu)秀的答卷為亟需動力的美業(yè)市場帶來蓬勃的信心和展望。
而歲序更替之際,丸美又一次當仁不讓地站在了行業(yè)潮頭,基于堅實的品牌發(fā)展基礎和強勁的發(fā)展信心,針對線下渠道,重磅推出集前瞻性、突破性、嚴厲性等為一體的防竄與控價新政策,以“史上最嚴防竄控價令”和線下渠道新品等,強勢開局,更為線下渠道注入一劑強心針。
一、最嚴防竄控價令,直擊渠道“頑疾”
化妝品行業(yè)有著明顯的周期性,無論是宏觀政策的變化,還是經(jīng)濟環(huán)境的波動,都影響著行業(yè)的渠道格局。國家統(tǒng)計局發(fā)布的化妝品零售數(shù)據(jù)顯示,2023年以來,線下客流逐步增加,線上傳統(tǒng)平臺品牌化妝品銷售額增速則呈下行之勢。
顯而易見的是,2024年春暖花開之際,線下渠道又將恢復往日榮光。而與行業(yè)一起成長起來的丸美,很早就預見到了這一天的到來。
1月3日,「萬象更芯」2024年丸美股份年度總經(jīng)理會議盛大開啟。會上,丸美表示,對丸美而言,電商是增長引擎,百貨是品牌高地,日化CS渠道是基本盤,美容是專業(yè)底盤,新零售是業(yè)務新盤。對全渠道的科學預判和定位,顯示出丸美的策略高度,也再度定調(diào)線下渠道之于丸美的重要性,側面顯示出丸美對于線下渠道的堅定信心。
但細究本土化妝品行業(yè)的線下渠道發(fā)展歷史,不難發(fā)現(xiàn)其存在的兩大根本“頑疾”一直尚未被有效解決,一是線下渠道內(nèi)的矛盾,其焦點在于“貨”;另一個是線下渠道外的矛盾,其焦點在于“價”。
“防竄與控價是經(jīng)營的生命線。”深耕線下渠道多年的丸美深知,只有真正解決這兩大頑疾,恢復和維護良好市場秩序,實現(xiàn)和保障產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)合理利益,線下渠道才能真正迎來有效的韌性增長。
基于此,在此次大會上,丸美重磅發(fā)布“史上最嚴防竄控價令”——2024年線下渠道防竄和控價新政策,在制度層面和執(zhí)行層面,以極度嚴厲和強硬的規(guī)則,直擊“貨”與“價”的痛點,以“6把利劍”,高度保障政策嚴格落實。
丸美股份董事會主席兼CEO 孫懷慶
作為丸美2024年的一把手工程,該項行動將由總裁親自掛帥,嚴格貫徹實施;丸美將成立市場稽查專職專業(yè)團隊,雷霆出擊全國全渠道;設置防竄溯源碼,全品上暗碼,實現(xiàn)技術織密,全品溯源;對竄貨、亂價行為剛性處罰,不講情面;視情況采取法律維權措施,利劍出鞘;與所有代理商達成共識,積極配合行動,鼓勵監(jiān)督舉報,發(fā)起不留死角的“人民戰(zhàn)爭”。
在會議現(xiàn)場,丸美與百余位代理商逐一簽訂了防竄和控價“軍令狀”,展示出其嚴打竄貨、嚴格控價的堅定決心。
代理商現(xiàn)場簽訂防竄和控價“軍令狀”
丸美這一“防竄控價令”的出臺,也獲得了諸多代理商的高度肯定和配合。
來自華東市場的一位代理商表示,“線下現(xiàn)在的痛點就是價格亂,品牌如果對線上線下價格管控不到位,保障不了一個均衡的經(jīng)銷體系,渠道商對品牌也就沒有信心。現(xiàn)在丸美下這么大決心來做這么嚴格的防竄控價令,那我們也格外有動力、有信心了。”
來自其他市場的代理商也紛紛表態(tài):“之前一直沒有人這樣做,說實話,我們已經(jīng)等很久了,現(xiàn)在丸美率先發(fā)動,我們自然也要全力跟隨,回去之后就要執(zhí)行起來!”
“丸美的新政策太令人驚喜了,渠道真的需要好好整頓亂價、竄貨來提振大家的信心,如果這次大家都能好好配合,那2024年業(yè)績增長肯定也不是難題。”
很長一段時間里,業(yè)內(nèi)將線下渠道快擴張、輕管控的攻城略地模式視為常態(tài)化,但丸美始終堅持嚴守經(jīng)營線,把基礎打牢,把管理做細,乃至于對行業(yè)渠道觀、市場秩序和資源進行重新塑造。在唯快不破的化妝品行業(yè)里,從行業(yè)秩序建設的決心,到堅守線下的耐心,以從容不迫、游刃有余的步伐和策略穩(wěn)步向前,更以篤定且堅決的戰(zhàn)略性新策略,為線下渠道的良好未來,注入十足發(fā)展新勢能。
二、萬象更「芯」,盡顯增長韌性
在丸美大刀闊斧推進線下新政策的背后,是丸美強悍增長韌性的全面支撐。
一個不得不正視的事實是,被看不見的周期裹挾,經(jīng)歷反復“躺”和“卷”的洗禮后,化妝品行業(yè)正在經(jīng)歷一場全方位的大重構。在這場考驗韌性和耐力的加時賽上,無論是求穩(wěn),還是求進,都不是一件能輕松實現(xiàn)的事情。
丸美,卻在這樣的逆境中實現(xiàn)了穩(wěn)健增長。來自丸美2023年第三季度財務報告顯示,2023年1-9月丸美逆勢實現(xiàn)了營收和歸母凈利潤的雙項增長,其中營收同比增長34.34%,歸母凈利潤同比增長44.84%,增速遠遠跑贏大盤。會上丸美股份董事會主席兼CEO孫懷慶也分享,丸美股份2023年實現(xiàn)了超額的高速增長。
而丸美實現(xiàn)逆勢增長的底層邏輯,正是在中國更「芯」、美妝更「芯」、品牌更「芯」的層層遞進下得以塑造的。
孫懷慶進一步解釋,如今的中國正從人口紅利邁向供應鏈紅利、特大市場紅利,且在出口、引資、投資上均正面臨一場深度結構性調(diào)整的“更「芯」”。
就美妝行業(yè)內(nèi)而言,現(xiàn)如今,跨國品牌與本土品牌增長率此消彼長,曾經(jīng)傾向于新銳品牌的增長天平正指向具備研發(fā)、制造、品牌、資金等強大綜合實力的國民品牌,品牌更「芯」、增長更「芯」的市場格局,不斷發(fā)出利好信號。尤其是一眾國民品牌紛紛發(fā)力科研創(chuàng)新,以科技更芯,重塑品牌內(nèi)生增長力,比如重組膠原蛋白吹哨人丸美,將中國重組蛋白研究帶向世界新高度。
在整體大市場和美妝行業(yè)的雙重更「芯」推動下,丸美以速度、技術、品牌、產(chǎn)品、人群、渠道、供應、組織、數(shù)智等多位一體的更「芯」,賦予品牌可穿越周期的強韌增長力。
譬如,品牌上,丸美從眼部護理專家&抗衰老大師,到成為為用戶提供抗老方案的“閨蜜”,完成了利她的心智和營銷雙升級;技術研發(fā)上,丸美申請專利總數(shù)已破500,擁有16項重組膠原蛋白專利領跑全球,20款自研核心原料,并成為行業(yè)標準制定者;產(chǎn)品上,結構升級,以聚焦單品、渠道分品、防竄控價、零售倒推的新策略,構建起科學有效的新路徑;人群上,實現(xiàn)消費人群代際突破,不斷積累品牌人群資產(chǎn);渠道上,線上線下全渠道齊頭并進,開辟增長第二曲線;數(shù)智化上,以大數(shù)據(jù)模型支持產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)技術、市場投放、銷售渠道、供應鏈反應等的高效決策,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動等。
憑借22年在眼部護理、抗衰賽道的品牌資產(chǎn)積累,丸美充分發(fā)揮“大單品+多品牌+多渠道”的優(yōu)勢,以全新的企業(yè)基建,構建起強大護城河,擁有了穿越周期的底蘊和韌性。
顯然,丸美已經(jīng)找到了到達彼岸的那根“錨”。
三、深化品牌資產(chǎn),邁入“彈彈彈3.0時代”
縱觀行業(yè)發(fā)展長河,其中翹楚,從來都是既緊盯腳下,扎實做產(chǎn)品,也抬頭望遠,以長期主義塑品牌。
丸美,正是這樣的踐行者。
自成立以來,丸美就始終深耕眼部護理和抗衰老賽道,以科研為基石,以功效為核心,以品質(zhì)為信仰,完成了多個大單品的成功塑造和多品類的全面發(fā)展,塑造更好的產(chǎn)品和品牌力的同時,也在陪伴更多消費者成為更好的自己。
比如,近一年來表現(xiàn)格外突出的丸美重組膠原蛋白次拋精華液(以下簡稱“小金針次拋”)。憑借自主核心功效成分以及科技功效配方所帶來的卓越功效和品質(zhì),小金針次拋上市后,在線上僅用一年,就成為了品牌核心大單品之一,線下一直保持20%+的年銷量增長率,其中,在路演次拋節(jié)更是達到280%+的高增長。
而將視野再放至更深、更遠,從2007年,以采用源自挪威北海純凈深海金槍魚的彈力蛋白的小彈簧眼霜,和“彈彈彈,彈走魚尾紋”這句膾炙人口的廣告語,成功坐上中國本土抗衰賽道頭把交椅,開創(chuàng)彈彈彈1.0時代;到以科研創(chuàng)新加持,通過小分子水解技術帶來更小更好吸收的彈力蛋白,進化至彈彈彈2.0時代。經(jīng)典的“彈彈彈”不僅刻進消費者心智,被一代又一代人傳揚,更成為丸美核心品牌資產(chǎn)的一部分,而丸美也成為抗衰賽道乃至中國化妝品發(fā)展繞不開的一個標志性符號。
行至抗衰需求更加精細化、多元化的當下,丸美再度將其核心品牌資產(chǎn)嫁接全新品類,將次拋精華與“彈彈彈”深度結合,在2024年開年之際,推出了以超導彈性蛋白為核心的扛鼎新品——丸美彈力蛋白凝時緊致抗皺次拋精華液(以下簡稱“彈彈彈次拋精華”),提速邁進彈彈彈3.0時代,劍指線下渠道高端抗衰市場。
值得一提的是,丸美對于高端的理解,并不在于產(chǎn)品賣高價,或者空講故事,而在于真正為消費者解決問題,創(chuàng)造高價值。以消費者需求出發(fā),重視消費者體驗,用更好的品質(zhì)和體驗提升產(chǎn)品的價值。
而丸美對抗衰的理解,同樣獨樹一幟,別出心裁。
身處水中的魚,完全感受不到水的存在。就像“25+女生應該抗初老”“30+女性屬于熟齡肌”這些習以為常的抗衰理念,但丸美偏偏屬于看得見水的魚——理念需要被重構,抗衰應該“對癥”而非分齡。在丸美看來,抗衰是非常嚴肅的綜合性護膚命題,絕不能僅以年齡來簡單粗暴地進行劃分,而是應該回到肌膚年輕底層邏輯,“吃透”不同類型、不同等級衰老的機理,再“對癥”解決相應問題。
依據(jù)此,丸美獨家開發(fā)出了對癥抗衰金字塔體系,從底層到塔尖,分別對應表象型衰老、支柱型衰老、基質(zhì)型衰老、容量型衰老、結構型衰老五級衰老,而每一個衰老機理都應有針對性的抗老對策。
而丸美彈彈彈次拋精華,也正是這一體系的集大成者。據(jù)介紹,該產(chǎn)品通過獨家專利超分子彈力蛋白、專利成分彈力骨架肽和革新成分協(xié)同,為肌膚補充彈力蛋白,搭建高效彈簧網(wǎng)絡支柱,減少彈力蛋白流失,從而達到抗衰老目的。
在本土抗衰市場機會空前巨大,線下消費者代際切換的關鍵時機,丸美對線下渠道高端抗衰賽道的前瞻布局,讓其不但成為中國高端抗衰品牌的“頂流”,也為本土抗衰市場的發(fā)展指明了方向。而針對線下渠道首發(fā)的彈彈彈次拋精華,也將發(fā)揮其優(yōu)勢品類和品牌資產(chǎn)的雙重影響力,為線下渠道帶來強勁驅(qū)動力。
德國哲學家凱撒曾說:“你怎樣,就有怎樣的時代。你是積極的,時代就積極;你是消極的,時代就消極。”
而在這個亟需增加確定性、減少焦慮感、重聚渠道信心的新年,不斷積蓄勢能、修煉內(nèi)功的丸美,也正以十足的韌性和篤定,擁抱蓬勃的美業(yè)未來。