文丨化妝品報(bào)記者 鐘錦
自“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的國(guó)家戰(zhàn)略提出后,多年來(lái),中國(guó)日益成為世界創(chuàng)新版圖中的重要一極,在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的關(guān)鍵歷史節(jié)點(diǎn)上,創(chuàng)新正在努力成為中國(guó)新的引擎。
大量?jī)?yōu)秀的中國(guó)企業(yè)堅(jiān)持著創(chuàng)新,堅(jiān)守著品質(zhì)。在某種程度上說,廣州多美生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“多美生物”)便是中國(guó)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影?!霸谀骋粋€(gè)方面或領(lǐng)域,它必須能夠去領(lǐng)先。”多美生物董事長(zhǎng)武晶磊這樣理解美妝企業(yè)中的中國(guó)力量。
短短三年,多美生物在不停尋找新邊界中迅速崛起成為本土代工領(lǐng)域“新物種”,現(xiàn)如今它已經(jīng)成為橫跨云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、全球化等方方面面的智能化代工廠。
△多美生物董事長(zhǎng)武晶磊
做化妝品加工界的“蘋果公司”
在創(chuàng)立多美生物前,武晶磊讀到一篇令他感觸頗深的文章,文內(nèi)敘述的是:蘋果手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一在于其背后的工業(yè)系統(tǒng)以及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈。最后一公里的用戶之戰(zhàn)往往取決于最初一公里的供應(yīng)鏈之戰(zhàn)。這也讓武晶磊開始思考,化妝品工廠如何做出強(qiáng)大的供應(yīng)鏈?
經(jīng)過多年的實(shí)踐,武晶磊終于找到了自己的答案:利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)的快速響應(yīng)與協(xié)同。這就要求多美生物能夠使用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù),滲透?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)并進(jìn)行改造重塑,并利用互聯(lián)網(wǎng)思維將生產(chǎn)流程有限打通。
“與其它傳統(tǒng)的代工廠不同的是,多美生物現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能化生產(chǎn)?!蔽渚Ю谂e例表示,“網(wǎng)紅工廠”的誕生,在一定程度上反映了多美生物獨(dú)樹一幟的智能化定位理念。
網(wǎng)紅工廠,即生產(chǎn)企業(yè)通過商品的銷售數(shù)據(jù)、點(diǎn)擊率、搜索率等數(shù)據(jù),計(jì)算出時(shí)下受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品特征,以此生產(chǎn)出更受市場(chǎng)歡迎的單品。在過去,化妝品工廠根據(jù)客戶要求的訂單產(chǎn)出商品,功能較為單一。而多美生物網(wǎng)紅工廠可通過數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品篩選,并根據(jù)結(jié)果為客戶進(jìn)行引導(dǎo)。
除智能制造產(chǎn)品之外,多美生物還聚焦于將工廠設(shè)備智能化。武晶磊告訴記者,在產(chǎn)品品質(zhì)檢測(cè)環(huán)節(jié),多美生物通過智能化設(shè)備檢測(cè)的,可以避免人工接觸造成的二次污染和誤差,同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。據(jù)了解,多美的生產(chǎn)車間已配備了36條智能生產(chǎn)線。
對(duì)于供應(yīng)鏈而言,智能生產(chǎn)成為必然走向,也正是迎合這一趨勢(shì),多美生物提出“今日下單,明日出貨”理念,以時(shí)間維度打造行業(yè)領(lǐng)域的差異化。在武晶磊看來(lái),如今行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)已是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng),智能化制造能夠幫助客戶節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間,以便減少更多的庫(kù)存以及成本。“如此一來(lái),品牌也能夠?qū)⒏嗟臅r(shí)間投入至營(yíng)銷當(dāng)中?!睘榭蛻魩?lái)更多的價(jià)值,便是多美生物智能化的一大目標(biāo)。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,美妝行業(yè)也將加速智能化變革,加速產(chǎn)品生產(chǎn)及出貨速度,減少人工成本,降低誤差率,從而達(dá)到精準(zhǔn)化作業(yè)的特點(diǎn)。據(jù)了解,多美生物已投入2.5億購(gòu)買多功能設(shè)備、創(chuàng)辦智能化車間、建設(shè)云倉(cāng)等配置,逐步實(shí)現(xiàn)其智能化工廠建設(shè)。
靈活生產(chǎn) 打造差異化競(jìng)爭(zhēng)策略
在硬件設(shè)施已經(jīng)具備一定領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的情況下,多美生物也確定了一些較為靈活的市場(chǎng)策略,以此爭(zhēng)取客戶。
首先,確立柔性化生產(chǎn)機(jī)制,工廠產(chǎn)能根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求變化彈性釋放。
現(xiàn)如今,新產(chǎn)品在市場(chǎng)上呈現(xiàn)出生命周期逐漸變短的趨勢(shì),生產(chǎn)線需要滿足不同品類產(chǎn)品的生產(chǎn)?!艾F(xiàn)在的市場(chǎng)是消費(fèi)者市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有了更多個(gè)性化的需求,這種需求也是柔性化生產(chǎn)線產(chǎn)生的根源?!蔽渚Ю谶@樣告訴記者。
過去,工廠更講究“訂單式的生意”,產(chǎn)品的規(guī)?;a(chǎn)無(wú)法彰顯出品牌的個(gè)性特征。相對(duì)于“剛性生產(chǎn)”,柔性行化生產(chǎn)擁有“多樣化、小規(guī)模、周期可控”的特點(diǎn),在突出產(chǎn)品個(gè)性化定制的特點(diǎn)之外,也大大減少了工廠無(wú)效庫(kù)存的浪費(fèi)。
其次,提出測(cè)品理念模式。
在市場(chǎng)需求不確定的情況下,廠商大批量訂貨意味著更大的風(fēng)險(xiǎn),以此選擇尋求小批量訂貨來(lái)試產(chǎn)試銷,直到測(cè)試出市場(chǎng)的真實(shí)需求,才開始大批量連續(xù)訂貨。為保障生產(chǎn)和銷售的機(jī)會(huì),小單、急單、短單已經(jīng)大行其道,這無(wú)形中倒逼生產(chǎn)制造企業(yè)必須快速響應(yīng)。
“今年我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)第一個(gè)提出測(cè)品理念,以‘10萬(wàn)、20款產(chǎn)品、500支起訂’的方式,幫助品牌以更低的成本去測(cè)試產(chǎn)品?!蔽渚Ю诜治霰硎荆瑴y(cè)品模式減少品牌產(chǎn)品起訂量,增加多種品類樣式,并通過大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品流量。
當(dāng)多種產(chǎn)品銷售后,品牌能夠快速看到各類產(chǎn)品的消費(fèi)者使用反饋,也能促使品牌節(jié)約時(shí)間成本做出核心產(chǎn)品的營(yíng)銷決策,在武晶磊看來(lái),測(cè)品商業(yè)模式能夠通過短時(shí)間、高效率并采取數(shù)據(jù)化方式解決品牌痛點(diǎn)。
第三,聚焦新型客戶,實(shí)現(xiàn)從0到1的孵化。
近年來(lái),大量新銳品牌依托電商渠道快速崛起,而這類品牌便是多美生物的主要客戶群體。據(jù)武晶磊介紹,相比服務(wù)知名品牌,多美生物更加擅長(zhǎng)培養(yǎng)與孵化新型品牌。自2017年,多美生物已幫助近20個(gè)新銳品牌完成了從0至1的建設(shè)過程?!澳壳盀橹?,有些品牌已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)年銷售過億。”
今年,多美生物的發(fā)展重點(diǎn)則放在“大師造”,將自己所屬的專業(yè)領(lǐng)域諸如生產(chǎn)制造、研發(fā)服務(wù)等10個(gè)環(huán)節(jié)繼續(xù)深挖100米,深層次解決行業(yè)痛點(diǎn)。
打造全球供應(yīng)鏈 助力本土品牌走出去
受貿(mào)易摩擦等多重因素的影響,全球采購(gòu)以及供應(yīng)鏈均充斥著種種不確定性因素。然而,全球供應(yīng)鏈的大趨勢(shì)不可逆。而接下來(lái),多美生物要做的就是打造全球供應(yīng)鏈。
實(shí)際上,縱觀本土美妝品牌的發(fā)展路徑,越來(lái)越多的品牌選擇將觸角伸向境外?!皬默F(xiàn)狀來(lái)看,國(guó)外的供應(yīng)鏈從溝通到生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié),成本要求高,這時(shí)必須要有一個(gè)中國(guó)廠家站出來(lái),幫助更多的中國(guó)品牌走向國(guó)際?!睘榱藢?shí)現(xiàn)這一目標(biāo),多美生物開啟全球化布局戰(zhàn)略。
今年8月23日,多美生物澳洲工廠正式建成投產(chǎn),這也是多美生物在海外投產(chǎn)的第一家工廠。據(jù)武晶磊透露,該工廠占地30畝,并將充分利用澳洲的自然資源優(yōu)勢(shì),為本土化妝品牌賦能。“未來(lái)多美生物將全球其它5個(gè)國(guó)家建設(shè)生產(chǎn)基地,為全球供應(yīng)鏈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
另一方面,專利的數(shù)量在一定程度上展現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)對(duì)于專業(yè)與技術(shù)實(shí)力的積淀。武晶磊告訴記者:“多美生物每年都在申請(qǐng)新的專利,計(jì)劃明年達(dá)到200個(gè)研發(fā)專利,并規(guī)劃在未來(lái)5年內(nèi),讓多美生物成為化妝品專利最多的中國(guó)公司?!睋?jù)了解,多美生物所研發(fā)的專利聚焦在產(chǎn)品的研發(fā)、包裝的設(shè)計(jì)以及設(shè)備三個(gè)領(lǐng)域。
周雖舊邦,其命維新。為加大全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),多美生物極其注重自主研發(fā)專利。在武晶磊看來(lái),未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心是專利的比拼, 從“制造”走向“智造”便是多美生物正在前行的發(fā)展道路。