文 | 孫曉燕
3月28日舉辦的淘寶內容電商盛典上,天貓快消行業總經理暮珊透露,知名演員、時尚博主章小蕙將于近期入淘開播,為淘寶美妝、服飾類直播再添助力。此前“初代帶貨女王”章小蕙憑借個人魅力以及選品品味迅速成為小紅書直播電商頂流,成為小紅書平臺上首個單場帶貨GMV破億的主播。
▲圖源章小蕙小紅書
值得注意的是,此前抖音平臺頭部主播羅永浩的“交個朋友”、俞敏洪的“東方甄選”紛紛入淘直播,開辟第二個直播陣地。如今淘寶再度“挖角”小紅書超頭主播章小蕙,釋放出怎樣的信號?
從主播角度而言,從羅永浩到章小蕙,不同平臺的頭部主播入淘,“多平臺策略”將逐漸成為直播電商的主流趨勢。“交個朋友”創始人黃賀曾在接受采訪時預測,越來越多的MCN機構將會跨平臺布局。最主要的原因就在于,單平臺流量并不會朝著一個直播間或IP傾斜,任何事物到達頂峰后都不避免地走向下滑,流量也不例外。
不同于淘寶直播的中心化,抖音電商去中心化的流量方式意味著頭部主播的排名并不固定,沒有人能穩坐第一。例如,在東方甄選抖音直播爆火后,便一直傳聞東方甄選被抖音限流,俞敏洪也不止一次提到依附單一平臺的風險。因此,多平臺策略的布局運營,有利于提高運營效率和管理,降低“雞蛋放在一個籃子里”的風險。同時,抖音/小紅書自帶流量的主播入淘,也是看重了淘寶更加顯著的賣貨屬性與變現轉化能力。
從平臺角度而言,在越來越卷的直播電商賽道,頻頻挖角其他平臺主播的背后,是作為直播電商“龍頭”的淘寶對內容電商賽道的野心。在淘寶內容電商盛典中,淘天集團內容電商事業部總經理程道放公布了新一年(2025財年)的增長目標:用戶規模同比增長100%,月成交破百萬的主播數量同比增長100%,GMV同比增長80%。這些目標如何實現?“新增100億元人民幣來推動內容電商運營”是程道放給出的答案。
此前,淘寶直播發布2.0“新內容時代”——以內容為核心打造直播場,優秀的內容創作者在淘寶生態中將獲得更多的曝光機會,淘寶宣布將流量分配機制從成交這一指標改為成交、內容雙指標,并推出了“新領航計劃”“引光者聯盟”“超級新咖計劃”等多項主播扶持政策。
一方面,淘寶今年將進一步推動直播和逛逛的融合。去年12月淘寶內容電商事業部組建后,淘寶直播和逛逛團隊合并,直播和短視頻、圖文首度打通。程道放也向媒體透露,今后逛逛將以生活類的內容為主,“和全內容的區別在于,非人設類的內容我們是不優先分發的,最典型的就是視頻剪輯和資訊類的內容。”
另一方面,縱觀入淘的幾位頭部主播,其直播都有一個共同的符號——內容電商。以章小蕙為例,“慢直播”“情緒價值”“文化底蘊”成為其直播間的重要標簽,而這些不僅與小紅書種草社區的屬性不謀而合,也成為章小惠在小紅書一戰成名的重要推手。同時,高客單價、高用戶黏性也是章小蕙直播間的重要特點。在直播中,章小蕙并不重復千篇一律的銷售話術,而是通過講述產品背后蘊含的藝術色彩來吸引觀眾。例如,在介紹Anastasia眼影盤時,章小蕙向觀眾展示了波提切利的油畫《春》,運用油畫中的色彩來描述眼影盤的顏色,使整個直播充滿了藝術感,讓人仿佛置身于一場文化交流活動中。這樣的表達方式不僅讓觀眾認識了商品,更加深了他們對文化的認知。而這些正是目前瞄準內容電商的淘寶所需要的。
此外,在昔日淘寶直播一姐薇婭因稅務問題退出直播,直播一哥李佳琦連連翻車淡出直播后,流量高度中心化的淘寶也認識到過度依賴超頭主播會帶來風險性,所以引進、培養更多頭部主播,打造良性直播格局勢在必行,不斷挖角其他平臺主播便是重要措施之一。
可以預見的是,在小紅書直播一姐章小蕙入淘之后,淘寶頭部主播格局尤其是美妝類直播會迎來新一輪的變革。同時,淘寶對于內容電商的投入不斷加大,淘寶、抖音、小紅書等平臺的斗爭只會愈發激烈。由于各個平臺的直播屬性、用戶畫像不同,“入淘者”章小蕙在淘寶直播中能否復刻其在小紅書的輝煌,仍是個未知數。
編輯:楊敬玲