4月15日，全球高端美妝零售商絲芙蘭Sephora官方宣布，任命丁霞為絲芙蘭大中華區總經理。目前，丁霞已開始履新，并常駐上海，直接向絲芙蘭亞洲區總裁Alia Gogi匯報工作。

△絲芙蘭大中華區總經理丁霞

絲芙蘭亞洲區總裁Alia Gogi表示：“丁霞是一位杰出的領導者，她在企業運營、數字化轉型和戰略業務發展領域積累了豐富經驗。我相信，憑借專業的素養、對實體零售的卓見、數字化及電商業務的專長，以及帶領團隊保持業務穩健增長的實力，絲芙蘭大中華區在丁霞的領導下必將迎來輝煌新篇章。”

據了解，丁霞曾在2015年加入全球權威研究機構尼爾森Nielsen，擔任零售研究副總裁一職。2017年，她出任京東商城時尚生活事業群總裁，全力推動包括服裝、鞋履、運動裝、箱包、珠寶等眾多品類的時尚業務。加入絲芙蘭前，丁霞擔任耐克Nike亞太及拉美地區電子商務副總裁一職。

丁霞表示：“中國高端美妝市場正處于下一個發展周期的關鍵階段，我很榮幸能在此刻加入團隊。絲芙蘭強大的產品矩陣、包容并蓄的企業文化和不斷進化的零售體驗，都深深吸引著我。”

2005年，絲芙蘭進入中國市場，并與上海家化進行深度合作。從持股絲芙蘭（上海）的上海家化財報可以看出，2020年、2021年，絲芙蘭中國區營收分別為92.64億元、108.77億元；利潤分別為4.32億元、4.31億元。雖利潤有所下降，但營收維持增長趨勢。

今年1月，絲芙蘭大中華區前任總經理陳冰因個人原因離職。在其任職期間，曾帶領絲芙蘭進行全渠道轉型。線下，絲芙蘭正不斷對門店進行升級優化，截至去年9月，絲芙蘭在大中華區門店數量超過330家，并下沉到了三四線城市，如宜昌、臨沂、九江、贛州等；線上，絲芙蘭也延伸到了抖音小店、京東旗艦店、美團外賣及京東到家等渠道。

消費者體驗方面，絲芙蘭去年在上海和武漢揭幕了兩家“未來概念店”，以獨家服務、社群體驗和科技觸點，給消費者帶來了更多個性化體驗。

另外，在品牌矩陣上，絲芙蘭還不斷引入中國本土品牌參與“國潮共創”計劃，如毛戈平、佰草集、相宜本草等知名本土品牌。2022年，絲芙蘭發布了“就耀中國造”計劃，以進一步孵化這些國潮品牌。

公開資料顯示，截至目前，絲芙蘭已在35個國家市場擁有逾3000家門店。

LVMH集團最新發布的2023年第三季度財報顯示，期內，2023年精品零售部門銷售收入達到178.9億歐元（約1379.73億元人民幣），同比增長20%。其中，絲芙蘭表現優異，銷售額和利潤方面實現歷史性突破，尤其在北美、歐洲和中東地區取得優異成績。

而與絲芙蘭全球業績表現相比，中國區的表現卻并不符合高層期待。KK集團招股書顯示，2019-2021年，絲芙蘭在中國市場的商品交易總額的復合年增長率僅7.6%。作為對比，同期調色師、WOWCOLOUR的增長率分別達到642.8%、63.3%。

絲芙蘭首席執行官Guillaume Motte也曾表示，“絲芙蘭中國目前經營著300多家門店，與法國本土的門店數量差不多，這一現象并不合理。因為（中國）是一片充滿機遇的土地，絲芙蘭有能力在中國開設更多門店，但目前品牌的業務僅覆蓋90個城市，一些競爭對手卻已在150個到190個城市建立了門店?！?/p>

可以說，如何通過變革轉型重新挖掘出中國市場的新增量，是擺在絲芙蘭和丁霞面前的一大挑戰。