本周,各大平臺的618活動已陸續(xù)開啟,美妝類產(chǎn)品在各個頭部主播直播間成為必爭之地。然而,無論是李佳琦還是其他頭部主播,大量直播間都遭遇了“腳踝斬”式的崩盤。
在今年618預(yù)售首日,李佳琦直播間雖然拿下了26.75億元的銷售額,但這與去年近50億元的輝煌相比,跌幅達(dá)到了驚人的46%。
根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),同樣是在618首播的成績,琦兒,去年的成交額為1.11億元,今年僅為1292.3萬元,跌幅達(dá)88.46%;潘雨潤,去年的成交額為2952.9萬元,今年僅為674.8萬元,下跌77%。
去年的最大頂流廣東夫婦,今年也未能延續(xù)輝煌。在5月26日寄予厚望的場次中,僅賣出1.44億元,比去年的峰值下降了68%。
即使是今年得到抖音最多資源傾斜的賈乃亮,享受了最好的選品、優(yōu)惠券和流量支持,但在5月21日的首播中,近12小時的成交額為3.8億元,次日9小時的成交額為7000萬元,仍然遠(yuǎn)低于去年的廣東夫婦的成績。
事實上,過去的大半年時間,幾乎所有的直播帶貨頭部主播都在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中度過。從去年李佳琦的“哪里貴了”事件,到今年小楊哥的“槽頭肉”事件,大主播翻車事件層出不窮。小楊哥、辛巴近期也都公開宣稱淡出直播帶貨,董宇輝也多次表示將重心轉(zhuǎn)向文旅。
屬于超級主播的直播帶貨時代已經(jīng)落下帷幕,像辛巴、小楊哥、董宇輝、李佳琦這樣現(xiàn)象級的超級帶貨主播,以及這種流量極度集中的直播帶貨模式,很可能再也不會出現(xiàn)了。
業(yè)內(nèi)苦大主播久矣。包括品牌、平臺等各方,也早已意識到頭部主播吃掉絕大部分流量和銷量的弊端。
這些弊端至少包括以下三點:
一是依賴性強。頭部主播的影響力對銷售額有很大影響,品牌過于依賴頂流主播。一旦這些主播出現(xiàn)問題,品牌的銷售和市場影響力都會受到巨大打擊。
二是可持續(xù)性差。對于品牌而言,和大主播的合作往往依賴于一時的流量爆發(fā),缺乏長期的用戶積累和品牌忠誠度。消費者在直播間購物時往往沖動消費,購買的商品不一定會成為長期復(fù)購的產(chǎn)品。
三是成本高昂。頭部主播的推廣費用非常高,品牌為了獲取直播間的流量,需要支付高額的傭金。這種高成本模式對品牌尤其是中小品牌來說,難以長久維持。
也正是這些弊端,推動著流量的變化,以及整個直播電商業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。貨架電商和品牌(企業(yè))直播間開始成為主流。
與直播帶貨的波動性相比,貨架電商和品牌直播間,以其穩(wěn)定性和持續(xù)性重新獲得青睞。消費者可以隨時隨地瀏覽商品信息,而不必依賴大主播特定的直播時間。同時,平臺通過大數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)推薦,為消費者提供個性化的購物體驗。這種穩(wěn)定和持續(xù)的購物方式,讓消費回歸常態(tài)。
貨架電商+企業(yè)直播間的打法,相比頭部主播帶貨,擁有更靈活的多元營銷策略。通過算法推薦、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等多種手段,貨架電商能夠觸達(dá)更廣泛的消費者群體。此外,貨架電商平臺的促銷活動形式多樣,折扣、滿減、優(yōu)惠券等多種方式相結(jié)合,更容易吸引消費者持續(xù)關(guān)注和參與。
此外,大主播本質(zhì)上是一個超級銷售員,其業(yè)績高度依賴“人”的因素。而企業(yè)直播間+貨架電商的打法,則可以充分利用新技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新,通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),提供虛擬主播、智能推薦、虛擬試妝、增強現(xiàn)實購物等,進(jìn)一步提升了用戶的購物體驗。這些技術(shù)創(chuàng)新不僅提高了購物的便利性和趣味性,也可以增強消費者的粘性和忠誠度。
對于品牌和商家而言,未來直播電商獲取銷量的方式,將更加多元,不僅有商品卡的搜索流量,還有短視頻流量、直播間流量、投流以及達(dá)人帶貨等等。達(dá)人和明星帶貨會從原來流量和銷售的大頭,變成只占一部分。以往5%的超頭主播拿走95%銷量的情況,不可能再出現(xiàn)了。
而以2024年618為標(biāo)志,電商,尤其是直播電商的生態(tài)將徹底迎來改變。大主播逐漸退場,流量的來源更加多元,品牌和商家對流量的精細(xì)化運營能力,正變得至關(guān)重要。