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探訪中國力量⑧丨葉漢坤:打造百年企業,匠心精神是品牌核心

范歡|資深記者|2019-12-10 10:40:42
原創
葉漢坤認為,不管未來市場是怎么變化,堅守自己的陣地,把每一方面做到極致,市場總會給你機會。

文丨化妝品報記者 范歡

在今年5月第24屆上海CBE上,巧迪尚惠攜手《這!就是街舞》為觀眾們展示了“溫度即態度”的潮流現場,首發熾色持妝唇膏,推出“0℃、26℃、38.6℃、100℃”四大系列,代表不同的潮流態度,充滿后現代的潮流氣息,讓人眼前一亮。而這正是在急速變化的彩妝市場環境下,尚惠集團在過去18年里不斷與時俱進、更新自我、重塑品牌的縮影。

在行業浸潤37年的尚惠集團董事長葉漢坤看來,集團這18年的發展中,一直在穩中求進,旗下三大品牌根據不同的消費群體量身定做不同的產品,更加精準的為消費者提供更好的消費體驗。

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△尚惠集團董事長葉漢坤

“我們每一個品牌都有自己的歷史責任”,葉漢坤表示,中國改革開放四十年來,衍生出更加多樣化的文化與消費需求,中國彩妝市場的快速發展,產生不同消費力的消費群體,因而尚惠集團旗下尚惠、巧迪尚惠、茹妝也隨之應運而生。

從最初的巧迪化妝品有限公司,僅擁有單一品牌巧迪尚惠,到如今的尚惠國際,發展為旗下尚惠、巧迪尚惠、茹妝三大戰略品牌。這個過程不僅是規模的擴張,更是質的飛躍。尚惠國際發出了“巧迪尚惠,只耀你美”的口號。

多品牌戰略打造彩妝多面手

一直以來,尚惠集團致力于打造優質的產品,以其過硬的產品品質,贏得了消費者,獲得了市場和渠道的認可。同時,品牌還充分利用二三線潛力市場,與消費者形成有效互動,以提高市場滲透率?,F階段,尚惠集團已布局2萬家渠道網點,分布于CS、KA以及百貨渠道。

通過多年的打造,尚惠集團旗下三大品牌的定位十分清晰,分別針對中國彩妝市場不同的消費群體,以不同的定位占據市場。巧迪尚惠主打年輕、時尚、有趣的輕潮彩妝,代表現代年輕人的生活態度;尚惠聚焦打造中國風;茹妝則強調天然有個性。

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據悉,時尚年輕彩妝品牌巧迪尚惠將在明年推出全新產品系列,包括底妝家族、熾色持妝唇膏(絕對零度系列)、卸妝水在之前的爆品“凈顏溫和卸妝水套盒(又稱“藍朋友”)”基礎上會以新升級版本亮相。值得一提的是,熾色持妝唇膏在此前12個色號基礎上,將會再推出“絕對零度”-273℃系列,產品靈感取自經歷地殼千萬年自然冶煉,在極致的氣溫環境下結晶體的顏色。

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追求實用主義的茹妝,以獨樹一幟的北歐自然主義定位深受年輕女性喜愛。2016年,茹妝品牌進行了全面升級,并以“精油彩護一體”的差異化定位作為其切入化妝品市場的新利器。

2018年,茹妝全面整合CS、品牌店及美妝咖啡店等多種渠道,實現資源共享,點面結合,全面提升品牌影響力。在品牌全面升級后,茹妝在原有彩妝品類基礎上,新增精油、護膚、身體護理等品類,單品牌概念店則打造了體驗區、彩妝區、護膚區、面膜區、紅酒區、化妝工具區等多個分區,以吸引更多的目標消費群體。秉承集團穩中求進的原則,現階段,茹妝正聯合天貓打造智慧門店,目前已有26家,但并沒有快速擴大規模,而是將提升單店產出作為重點。

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而從2008年成立之初便確定了中國風定位的尚惠品牌,被葉漢坤視作集團的奠基品牌。葉漢坤認為,中國人應該擁有具備中國特色的品牌,而不是一味模仿國際品牌的設計和包裝。尚惠品牌也以優質的產品、穩定的價格體系和良好的終端形象在門店持續獲得回頭客,一路穩扎穩打。

聚焦極致產品,以點帶面

當前,彩妝市場的競爭日益白熱化,這在葉漢坤看來,更復雜的競爭形勢在對本土企業造成一定沖擊的同時,也使得中國彩妝市場更加成熟,消費者對于彩妝的理解更加多元化,最終將中國彩妝推向更高的臺階。

葉漢坤認為,本土企業在三四十年的發展浪潮中,已經具備了一定抗風險能力。現階段,對于民族品牌而言,最為重要的一點是用自己的競爭意識和匠心精神,打造出獨特的產品。“打鐵還靠自身硬,不管是國際國內形勢如何變化,還是要扎扎實實做好我們的體系和專業,把自己的內功練好,通過品質提升、市場洞察以及提升服務水準,獲取自身的優勢?!?/p>

事實上,產品研發作為彩妝競爭中重要的一環,是所有彩妝企業最重視的部分。在葉漢坤看來,產品研發倘若交由OEM企業,便規避不了同質化問題。產品外觀再好看,還需要品質支撐,這樣才會有回頭客,產品才會有生命力。

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當前,在研發板塊上,尚惠集團擁有20余人的研發團隊,并打造了國際化的研發體系,現已加入了IFSCC,并聘請了國際研發工程師,為尚惠集團打造更多有專利技術的產品。此外,值得一提的是,尚惠集團耗時3年打造的新工業園將在明年可以投入使用,在實現智能分揀、智能制造的道路上更進了一步?!霸诂F在的產品制造板塊,人工智能也是未來三五年的趨勢,在過去的三四年,我們投入了大量的人力物力,目的就是為了應對市場的變化迎接新的一輪的市場挑戰?!?/p>

而在打造爆品方面,彩妝品牌的爆品打法不盡相同,而葉漢坤的方式是采用聚焦策略去做爆品,在單個品類深挖品牌的特色,充分與渠道融合?!拔乙恢眻猿值囊粋€原則是把產品做到極致,研發我們不求量,只求在每個領域里面做到獨特。”

事實上,尚惠集團在底妝、唇妝、卸妝等各個板塊都能以優秀的產品品質與國際品牌媲美,擁有眾多“尖刀”產品,如2014年,主推氣墊蝶戀氣墊銷量超470萬件;2015年上市的蝶戀玫瑰腮紅,采用烤粉烘焙技術,粉質輕柔細膩,在勻膚亮色同時,可深淺色搭配粉飾出自然立體的面部輪廓等。

在消費升級的大環境下,消費者對產品的要求也越來越高,葉漢坤認為,對于企業來說不光是要做出好的產品,也要做出他們一看就喜歡的產品、有回頭客的產品。明年尚惠集團將重點推卸妝水產品,希望能做到行業領先。此外,還將重點研發底妝類產品,通過底妝觸達廣大的消費者。

全渠道推進,年輕化營銷戰略打響

堅守做好產品做好服務,可以經營好生意,但做好品牌營銷和渠道可以將品牌推向更高的臺階。

回顧過去的18年,葉漢坤表示,尚惠集團在產品、渠道、市場取得了階段性成果。“我們基礎很扎實,發展形勢比較好。當然,我們不得不承認,我們在運營板塊并不強大,這幾年也一直在強化運營板塊?!比~漢坤深知,只有在運營上做好、做強,才能推動尚惠集團向更高更遠的方向發展。

早年間,尚惠集團的營銷重點在明星代言、電視廣告、雜志,戶內外平面宣傳。2006年,集團簽約首位代言人蔣勤勤,同時也聯合韓國科瑪進行產品研發,推出足以引領潮流的彩妝產品。在渠道上,也采取快速拓展的策略,這幫助巧迪尚惠取得了迅猛的發展。2008年,尚惠集團推出尚惠品牌,并簽約小S作為代言人。2011年,集團更加清晰地看到了中國彩妝市場的發展趨勢,因此推出了茹妝,并簽約了代言人秋瓷炫。三大品牌每年數千萬的廣告投放,讓品牌廣為人知。

而隨著媒介環境的變化以及公眾注意力的轉移,尚惠集團的廣告投放開始轉向互聯網廣告、大型網綜、抖音、小紅書等新型社交平臺。如巧迪尚惠特別合作網絡綜藝《這!就是街舞 2》,邀請網紅、美妝博主進行直播帶貨。

而在渠道布局上,尚惠集團的渠道布局愈加多元化?!扒郎衔覀儓孕乓稽c,年輕消費者在哪里,我們就要去哪里?!比~漢坤告訴記者,明年集團在線上線下各個渠道板塊都會重點推進,線下做得不是很好的地方會進行一些改造,線上會開拓更多的新平臺。

葉漢坤個人并不排斥電商渠道的發展,他認為只要在價格體系合理的情況下,不傷害渠道商和消費者,電商渠道是很值得發展的。目前,尚惠集團正在打通全渠道,并對不同渠道產品進行區分,線上控價也保持在8折以上。

線下渠道,尚惠集團已經開始著手新零售,投放智能柜臺,在CS渠道應用新的營銷模式來應對CS渠道的困境。目前,智能柜臺已經在部分市場試水,預計明年展開大規模投放。據了解,智慧門店的概念最早是通過在店鋪中使用“玩美彩妝”來增加消費者互動體驗,如今已經鋪設了3000多家門店。為此,公司建設了專業的IT團隊和國際化團隊通力合作,進行項目的推進,為使整個門店,具備獨特性和前瞻性。

值得一提的是,尚惠集團持續重金投入IT團隊孵化。葉漢坤認為,想要做好一個有特色的東西,必須掌握核心科技競爭力,這樣才能更加體系化、專業化、定制化。IT團隊是尚惠集團公司發展的重要部署,必然是一個長線的系統的工程。

打造永續發展的領袖型企業是尚惠集團的愿景,葉漢坤希望,尚惠集團可以在彩妝領域,不論是研發還是智能制造都可以做到行業領先,成為彩妝界值得尊敬的企業。立足長遠發展,尚惠集團走得不算太快,但是夠穩。葉漢坤表示,尚惠集團并不急功近利,在成就百年企業的道路上,尚惠只是三十幾歲的青壯年。而在快速變化以及競爭多元的市場環境下,民族企業還有很長的路要走,但不管未來市場是怎么變化,堅守自己的陣地,把每一方面做到極致,市場總會給你機會。

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