文 | 梅子晗
今日(9月3日),有博主發文指出國貨美妝品牌花洛莉亞(FLORTTE)、黑兔(HYNTOOR)存在擦邊設計,隨后#花洛莉亞 擦邊# #黑兔 擦邊#話題先后沖上微博熱搜榜前三,引發眾多網友關注。
△截自微博熱搜榜
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花洛莉亞、黑兔均陷輿論風波
網友指出,兩品牌的產品宣傳圖、命名方式均存在擦邊、曖昧等情況。其中,花洛莉亞8月中旬上新的“小蝴蝶結”系列成膜唇蜜,其愛心刷頭的造型引發了大量網友的不滿和質疑,而產品宣傳片及宣傳海報也被指拍攝角度過于曖昧,存在擦邊嫌疑。
△截自花洛莉亞天貓旗艦店
同時,花洛莉亞曾于2021年上市的“親親泥”啞光唇泥系列也陷入輿情風波,其多款色號名字,如“親親小居居”、“親親neinei”、“親親阿咪”等,被部分網友質疑具有性暗示意味。
目前,花洛莉亞官方旗艦店已下架該系列口紅產品。客服回應稱,下架原因是商品售罄。而對于網友們的“擦邊”質疑,客服表示并不知情。
△截自小紅書
值得一提的是,這并非花洛莉亞首次陷入輿論風波。據了解,今年5月,花洛莉亞曾在社交平臺發布臥蠶筆新品預告,并配文“這也太細了吧”,還在評論區回復一些具有爭議性的言論。被質疑后,公司發布致歉聲明,并對涉事員工進行了開除處理。
與之一同被熱議的,還有另一國貨品牌黑兔。其一款雙色提亮膏的廣告圖也被指有擦邊嫌疑,多位消費者表示其宣傳語和宣傳圖讓人產生不適感。
△截自小紅書
對此,安徽黑兔化妝品公司負責人任韻璇表示,宣傳圖為女性團隊策劃設計,期間也沒有男性參與,并且發圖前經過審核,沒想到會被誤解。
同時,黑兔公司屬地市監局工作人員也表示已關注到該輿情,執法人員正在進行調查處理“要經過調查取證”,才能認定宣傳圖是否有問題。”
目前,花洛莉亞、黑兔輿情正在持續發酵中,已有眾多網友涌入兩品牌直播間進行言語攻擊“刷屏”。
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“擦邊”式營銷是一條冒險之路
花洛莉亞與黑兔作為近年來備受矚目的國貨美妝品牌,其產品定位主要面向18-24歲的年輕女性群體,產品單價多在百元以下,憑借極致的性價比贏得了不少消費者的青睞。然而,此次被指擦邊營銷的事件,無疑給這兩個品牌帶來了嚴峻的挑戰。
事實上,類似花洛莉亞和黑兔的擦邊營銷現象在行業內并不鮮見。一些品牌為了追求短期利益,不惜采用擦邊手段進行營銷,但這種做法不僅損害了消費者的利益,也擾亂了市場秩序。因此,加強行業監管、規范市場行為顯得尤為重要。
資深美妝評論人、億優美數字供應鏈平臺創始人白云虎表示,為了流量和吸引用戶,采取一些“擦邊球”式的營銷話題,是品牌在內卷流量競爭環境中,走的一條“冒險”之路。擦邊營銷雖然能在短時間內提升品牌知名度,但長遠來看,對品牌形象和消費者信任度的損害是無法估量的。
白云虎認為,目前有少數新銳品牌,采取的營銷策略并非都是從“長期利益”出發,有時更是一種短期爆發式的“策略”,但類似這樣的營銷事件,對品牌而言一定是“雙刃劍”。
此次花洛莉亞和黑兔被指擦邊營銷的事件,不僅給品牌方敲響了警鐘,也為整個美妝行業提供了深刻的啟示。只有在規范、有序的市場環境中,消費者才能享受到更加優質、安全的產品和服務。