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世紀大和解!這個雙十一變天了

孫曉燕|作者|2024-10-10 10:53:44
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今年雙十一,誰將拔得頭籌。

文 | 孫曉燕

近期,電商界最值得關注的消息莫過于幾大“對頭”的“世紀大和解。9月27日,淘寶宣布,即日起,消費者在淘寶購物時,可以使用微信支付。同時,預計在雙十一前夕,京東也將正式接入支付寶支付。除此之外,淘寶京東也將實現物流互通,據報道,淘寶天貓即將正式接入京東物流,預計于10月中旬上線,此后淘寶天貓商家在系統中選擇商品寄送方式時,將多一個京東物流的選項,京東也將接入菜鳥速遞和菜鳥驛站。這些巨頭的種種動作也為本次雙十一提供了更多看點。同時,隨著各個平臺、主播雙十一策略的公布,盡管雙十一尚未到來,但各個平臺已然吹響了“戰爭”的號角,硝煙彌漫。

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戰線拉長、營商環境優化

9月19日,快手在雙11商家大會上,官宣啟動今年雙11的全網招商,提前搶跑。9月20日,2024京東11.11商家生態伙伴大會上,京東宣布今年的雙11大促將于10月17日晚8點開啟,相較去年提前了一周。今年雙十一,拼多多也提前了近一周,其雙十一將于10月14日開啟。

9月25日,雙11發布會暨商家大會上,天貓宣布了今年雙十一的時間節點,將于10月14日開啟第一波預售。同時,淘寶的搶先購將于10月20日0點開始預熱,10月21日0點正式開始;狂歡日則是在10月28日0點開始預熱,10月31日0點正式開始,直到11月11日23:59:59,全周期呈現三波段爆發。

抖音從10月8日便開啟“搶先期”,直到10月17日結束;10月18日至11月11日進入雙十一正式的活動期,瞄準國慶節后消費和雙十一大促兩重消費需求。

可以顯著觀察到的是,在消費日趨理性的大背景下,各平臺開啟雙十一大促的時間普遍更早了,戰線也隨之拉長,以謀求更多增量。此外,縱觀各個平臺對商家的扶持策略,進一步優化營商環境成為共識,其中,大額補貼、增流、降低商家運營成本成為主要手段。

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主播大戰

10月8日,頭部主播李佳琦大促“固定節目”《新所有女生的offer》上線,再度引發社交媒體對于今年offer的討論。事實上,從第一季到現在,該節目不僅起到了雙十一預熱的作用,對于品牌而言,也是一次品牌形象的營銷。通過此節目,有品牌因爽快大方而獲得消費者好評,也有品牌被吐槽誠意不足,offer力度不大。

在抖音平臺,利用內容電商的優勢,各大主播通過品牌溯源、品牌對話等方式為雙十一進行預熱。以抖音帶貨一哥賈乃亮為例,與往年類似,賈乃亮發布了多個選品、優惠視頻、福利策略,同時在品牌專場直播前發布了一系列“品牌科研對話”“品牌故事”,讓消費者加深對品牌的認知,促進消費。

值得關注的是,前不久宣布退網的抖音千萬美妝博主駱王宇也“殺回來了”。10月6日,駱王宇發布視頻“好久不見,我想回來了”,正式官宣回歸,此時,距離他因油橄欖風波而退網已經過去三個月。視頻中,駱王宇剖析了自身對于內容創作的焦慮,同時,他宣布今年雙十一直播將于10月14日開啟。截至發稿前,該視頻點贊達6.7w,評論數達1.4w,有粉絲對其的回歸表示期待,也有人質疑駱王宇在雙十一節點回歸只是為了“割韭菜”。

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不論如何,這位抖音千萬級主播的回歸為抖音增添了一枚強將,同時,他的加入也為今年雙十一戰局添了一把火。

與其他平臺主播不同,小紅書頭部主播章小蕙仍“劍走偏鋒”,延續了其一貫的小眾調性,個人風格鮮明。其選品更加注重產品的質感、故事、所帶來的情緒價值,并且價格較高。同時,除了一些單品優惠外,章小蕙還發布了全新的“玫瑰盒子”。據了解,本次雙十一,章小蕙打造了十一個玫瑰盒子,從功效、部位等多個方面分類,涵蓋護膚品、口服保健品、香氛產品等多個品類,讓消費者按需選購,一站式解決訴求。

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隨著電商發展進入下半場,年年雙十一都“唱衰不斷”的當下,如何在消費趨于理性的大環境中拉動增長,成為各平臺的共同課題。在此背景下,合作共贏成為必然之舉,“世紀大和解”倒也不足為奇。此外,今年各個平臺加大對商家的扶持力度,也進一步提振了大小商家對雙十一的激情與信心,從而反哺到消費者購物體驗中來,為行業的長久、健康發展打下了基礎。


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