文 | 孫曉燕
11月21日,北美益生菌護膚品牌Tula Skincare(下稱“TULA”)的天貓、抖音海外旗艦店發布閉店公告,表示“因品牌發展戰略調整,TULA海外旗艦店將于2024年11月25日起正式停止運營”。
目前,TULA天貓、抖音海外旗艦店粉絲分別為3089名和1888名。其中,TULA天貓旗艦店僅剩5個產品,且大部分均為小容量試用裝,產品價格在19.9元-99元之間。化妝品報詢問店鋪客服“此后是否會重新開店”,客服表示“不清楚,暫未接到通知”。此外,TULA小紅書賬號粉絲不足500,且于去年2月便停止更新,其官方公眾號也于同年11月停止了更新。
此時,距離TULA正式登陸中國市場僅過去了兩年多。
2022年2月,寶潔宣布完成對TULA的收購,并將其納入寶潔專業美妝部門。值得一提的是,該部門是一個于2022年成立的年輕部門,除了TULA,還包括天然護膚品牌Farmacy、純凈護膚品牌First Aid Beauty(下稱FAB)、高端護發品牌Ouai等中高端美妝品牌。
2022年7月,TULA在天貓和抖音兩個平臺同時開設“TULA海外旗艦店”,主推核心平衡、抗痘、敏感肌、抗老化四條產品線。彼時,TULA品牌相關負責人曾對媒體表示,“目前該品牌在中國市場是獨立運作,寶潔大中華區沒有參與管理”。
公開資料顯示,TULA由專注于益生菌研究超過20年的知名執業胃腸科醫學博士Dr. Roshini Raj于2014年創立。作為一名執業的胃腸病學家,Raj 博士看到了患者在飲食中加入益生菌時所體驗到的好處——不僅對他們的內部健康有好處,而且對他們的皮膚也有好處。基于此,TULA以“天然益生菌提取物為核心,復配多種功效成分,為消費者提供專業有效的護膚方案”為品牌理念進行產品研發,倡導成分的安全和有效,每一款產品均通過功效測試。在配方邏輯上,通過臨床研究結果和皮膚學專家來確定成分的添加,拒絕有害成分,主打安全和高能效。
除了以益生菌為核心的產品研發理念, TULA品牌還非常擅長網紅營銷,是一個以社交為先導的DTC強項品牌,其在社媒上的UGC內容十分豐富,75%的消費者通過社交媒體發現TULA 。
值得一提的是,TULA在被寶潔收購前,還曾獲得LVMH的青睞。2017年3月,Tula獲得A輪融資,資金額為800萬美元(約合5796.64萬人民幣),領投方為LVMH集團旗下全球最大的消費品私募基金L Catterton。
獲得資本支持后,TULA進一步發力增長,入駐了如QVC、SpaceNK等海外零售平臺,開拓了除DTC以外更多的渠道。2021年,TULA北美GMV突破2億美元且大多數消費者年齡在35歲以下。次年年初,TULA便被寶潔“收入囊中”。
從TULA被寶潔收購后不久便進駐中國市場的動作中,不難看出這個北美小眾高端品牌對于中國市場的野心。但從此后TULA的發展路徑來看,它既沒有發揮其在北美市場的網絡營銷優勢,也沒有在中國消費者心中建立起益生菌護膚的心智,始終無法打開知名度。而此后,TULA將“重整旗鼓”,調整后再次開店,還是就此“黯然離場”,化妝品報也將持續關注。